VIVUS: Онлайн-займы для физлиц – подробный гид 2026

VIVUS, официально зарегистрированная как ООО МКК "Смсфинанс", работает на рынке онлайн-займов России с 2012 года. За 14 лет компания выросла из небольшого сервиса в крупную платформу, ежегодно выдающую займы сотням тысяч клиентов. VIVUS позиционирует себя как быстрый способ получить деньги без залога, поручителей и справок о доходах. Компания входит в Микрофинансовый Альянс и действует под надзором Банка России.

Юридические реквизиты VIVUS

• Юридическое название: ООО МКК "Смсфинанс".
• Юридический адрес: 125130, г. Москва, пр-д Старопетровский, д. 7а, стр. 25, этаж 3, пом. 8.
• ИНН: 7724351447.
• ОГРН: 1167746117483.
• Лицензия ЦБ: 3-12-01-77-002032.
• Горячая линия: 8 (800) 505-64-93 (ежедневно 05:00–22:00 МСК).
• Email для обращений: info@vivus.ru.
• Официальный сайт: www.vivus.ru.

Условия займов в VIVUS: Выбираем подходящий

В 2026 году VIVUS предлагает займы на следующих условиях:

• Суммы: От 1000 до 100000 рублей.
• Сроки: От 1 дня до 1 года.
• Процентная ставка: 0–0,8% в день (максимально до 292% годовых по полной стоимости кредита).
• Скорость рассмотрения: 10–15 минут.
• Процент одобрения: 68–84% заявок.

VIVUS предлагает несколько видов займов:

Пример расчета переплаты:

• Займ 10000 ₽ на 30 дней при 0,8% в день: переплата составит 2400 ₽. К возврату: 12400 ₽.
• Займ 20000 ₽ на 14 дней при 0,8% в день: переплата составит 2240 ₽. К возврату: 22240 ₽.

Отличительная черта VIVUS — это период охлаждения 14 дней, в течение которого вы можете вернуть деньги без уплаты процентов, если передумали.

Кто может получить займ: Требования и документы

VIVUS предъявляет следующие требования к заемщикам:

• Возраст: Граждане РФ от 18 до 70 лет.
• Регистрация: Обязательна постоянная регистрация в России.
• Трудоустройство: Желательно официальное трудоустройство, но не строго обязательно.
• Доход: Наличие регулярного дохода, позволяющего погасить займ.
• Кредитный рейтинг: От 400 баллов в БКИ. При этом VIVUS лояльна к клиентам с неидеальной кредитной историей.
• Отсутствие долга: Не должно быть открытых претензий перед VIVUS.

Фактически для оформления займа нужен только паспорт. VIVUS демонстрирует высокую лояльность:

• Документы: Только паспорт.
• Идентификация: Автоматическая через Госуслуги (при подтвержденной учетной записи) или по паспорту + номеру телефона + email.
• Справки о доходах: Не требуются.
• Залог и поручители: Не требуются.

Компания работает даже с людьми с плохой кредитной историей и задолженностью перед другими кредиторами, что говорит об очень лояльном подходе к "проблемным" клиентам.

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«Если вы планируете взять займ в VIVUS, обратите внимание на срок. При займе 10 000 рублей на 30 дней под 0,8% в день переплата составит 2 400 рублей. Если же взять ту же сумму на 14 дней, то переплата снизится до 1 120 рублей. Кроме того, VIVUS предлагает «период охлаждения» до 14 дней, когда можно вернуть займ без уплаты процентов. Это полезная опция, позволяющая сэкономить, если потребность в деньгах отпала или вы нашли другой источник.»

Оформление займа: Пошаговый гид

Процесс получения займа в VIVUS максимально упрощен:

Личный кабинет VIVUS: Все возможности

Вход в личный кабинет VIVUS доступен через сайт vivus.ru по номеру телефона и СМС-коду. Также можно войти через Госуслуги, Сбер ID или Tinkoff ID, если ваш профиль подтвержден.

Возможности личного кабинета:

Справка об отсутствии долга нужна для доказательства в БКИ, что вы полностью рассчитались, для предоставления в суде (при спорах) и для новых кредитов в банках (как подтверждение платежеспособности).

Отзывы о VIVUS: Честная картина

Рейтинги VIVUS по данным на 2026 года:

Клиенты отмечают как положительные, так и критические моменты в работе VIVUS:

Как избежать проблем: Решения частых ситуаций с VIVUS

Проблема 1: Скрытые платные услуги и страховки

При оформлении займа VIVUS автоматически включает галочки для дополнительных платных сервисов: расширенная страховка, страховка от безработицы, телемедицина, юридическая помощь, платные СМС-уведомления. Эти галочки легко не заметить, и в итоге на карту приходит сумма, из которой часть уже ушла на оплату услуг, а вернуть придется больше. Например, вы просили 10 000 ₽, система начислила страховку 400 ₽, на карту пришло 10 400 ₽, но вернуть нужно 11 200 ₽ (займ) + 400 ₽ (страховка) = 11 600 ₽.

Решение при оформлении: При заполнении анкеты скрольте до самого конца и тщательно проверьте ВСЕ галочки. Отключите все, кроме необходимого, и перепроверьте перед отправкой.

Если уже получили деньги с платежами: В течение 30 дней подайте заявление об отказе (период охлаждения). Способы подачи: в личном кабинете, по СМС (STOP на номер входящего СМС), по телефону 8 (800) 505-64-93 или по email info@vivus.ru с темой "Отказ от платной подписки Vivus". В письме укажите ФИО, номер телефона, email, номер договора займа и просьбу отменить услуги с возвратом денег. Сохраните подтверждение отправки.

Если VIVUS не реагирует: Обратитесь в свой банк с заявлением о споре по транзакции (чарджбэк), подайте жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную cbr.ru или в Роспотребнадзор.

Проблема 2: Просрочки и звонки от коллекторов

Что грозит за просрочку: За просрочку начисляется пеня до 20% годовых (0,05% в день) от суммы просрочки. Максимальная задолженность не должна превышать 130% от первоначальной суммы займа. Первые звонки приходят через 2-3 дня, а через неделю-две VIVUS может передать долг коллекторам.

Как они звонят: Сначала приходят вежливые СМС-напоминания. Затем следуют 2-3 звонка в день с предложением погасить долг. Если ситуация не меняется, звонки могут стать агрессивными, в том числе на номера родственников. Далее подключаются коллекторы с предупреждениями о судебном преследовании.

По закону коллекторы НЕ имеют право:

• Звонить с 21:00 до 08:00 (кроме экстренных случаев).
• Звонить более 2 раз в день.
• Угрожать, оскорблять, унижать.
• Звонить на работу без вашего согласия.
• Разглашать информацию о долге третьим лицам.
• Требовать деньги "прямо сейчас" или сумму, превышающую реальный долг.

Что делать, если коллекторы нарушают закон: Записывайте разговоры (это легально), делайте скриншоты сообщений и отправляйте их в Роспотребнадзор или ФССП (Федеральную службу судебных приставов). При угрозах обращайтесь в полицию.

Как избежать просрочки: Установите напоминание на телефон за 2-3 дня до даты платежа. Лучше погасить займ на несколько дней раньше. Если вы понимаете, что не сможете вернуть деньги в срок, срочно свяжитесь с VIVUS для пролонгации (продления) займа. Пролонгация на 7, 14 или 30 дней платная, но она поможет сохранить кредитную историю. Для пролонгации нужно уплатить накопившиеся проценты за первый период, после чего вы получите новый срок, а проценты будут начисляться только на оставшуюся сумму основного долга.

Проблема 3: Как отписаться от СМС-уведомлений и маркетинга

VIVUS отправляет СМС с предложениями новых займов, акциями и информацией о платежах. Если вы хотите отключить маркетинговые рассылки:

• Способ 1 (СМС): Ответьте на маркетинговое СМС словом "СТОП". Система должна удалить номер из базы в течение 24 часов.
• Способ 2 (Личный кабинет): Войдите в ЛК на vivus.ru, найдите раздел "Настройки" или "Уведомления" и отключите "Маркетинговые сообщения". Оставьте включенными только СМС о платежах.
• Способ 3 (Телефон): Позвоните 8 (800) 505-64-93 и попросите оператора удалить ваш номер из базы рассылки. Получите подтверждение по СМС.
• Способ 4 (Email): Отправьте письмо на info@vivus.ru с темой "Прошу удалить номер из рассылки". Укажите номер телефона. Сохраните подтверждение отправки.
• Способ 5 (Почтовое письмо): Отправьте заказное письмо на юридический адрес VIVUS. Укажите ФИО, номер телефона, дату и подпись, требуя удалить номер из базы маркетинговых рассылок. Сохраните чек почты.

Если СМС продолжают приходить после ваших действий, вы можете обратиться в свой банк с просьбой заблокировать платежи на номер VIVUS или подать жалобу в Роспотребнадзор о нарушении Закона о защите от спама (ФЗ-152).

Проблема 4: Вернуть деньги при неправомерном списании

Когда можно вернуть деньги:

• Период охлаждения (14 дней): Вы можете вернуть займ без штрафов, если передумали.
• Переплата при досрочном погашении: Если закрыли займ раньше срока, проценты должны быть пересчитаны.
• Двойное списание: Если деньги списались дважды за один платеж.
• Ошибочное начисление процентов: Если сумма рассчитана неверно.

Пошаговая инструкция возврата:

• 1. Соберите доказательства: Скриншоты платежей, выписка из банка, детализация личного кабинета, СМС-уведомления.
• 2. Направьте претензию в VIVUS: С подробным описанием ситуации, приложите доказательства. Отправьте на info@vivus.ru и продублируйте заказным письмом на юридический адрес.
• 3. Обратитесь в свой банк: При двойном списании или неправомерной подписке подайте заявление на чарджбэк.
• 4. Подайте жалобу в ЦБ РФ или Роспотребнадзор: Если VIVUS не реагирует или отказывает в возврате. Это официальные регуляторы, которые рассматривают такие обращения.

Вопросы и ответы