Доброзайм: что это и как работает в 2026 году
«Доброзайм» – это имя, под которым работает микрофинансовая компания ООО МФК «Саммит». Она на российском рынке с 2011 года. Компания официально зарегистрирована Центробанком РФ под лицензией № 2110177000192, имеет ОГРН 1117746346244. По итогам 2022 года «Доброзайм» заняла 16-е место среди всех микрофинансовых организаций России по прибыльности, заработав 152,48 млн рублей. Это одна из крупнейших МФО в стране.
Компания выдает микрозаймы как физическим лицам, так и индивидуальным предпринимателям. Услуги доступны в полностью онлайн-формате через сайт и мобильное приложение, а также в сети физических офисов по всей России.
На рынке с
2011
года
Место по прибыльности (2022)
16
среди МФО России
Одобрение заявок
~90%
даже с плохой КИ
Условия и виды займов: как выбрать свой
В 2026 году «Доброзайм» предлагает гибкие условия для разных типов клиентов. Ниже представлена сводная таблица основных параметров:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сумма | 1 000 – 1 000 000 рублей |
| Срок | 4 дня – 730 дней (2 года) |
| Процентная ставка | 0 – 0,8% в день |
| ПСК (полная стоимость кредита) | 0 – 292% годовых |
| Решение | 10 минут |
| Возраст | От 18 до 90 лет |
| Документы | Паспорт РФ, ИНН (при сумме>30 000 руб.) |
| Регистрация | Постоянная на территории РФ |
Основные виды займов в «Доброзайм»:
- Беспроцентный займ: От 1 000 до 15 000 рублей на срок до 7 дней под 0% для новых клиентов. Это постоянная акция.
- Классический займ: До 100 000 рублей на срок от 4 до 364 дней. Доступен как новым, так и постоянным клиентам.
- Кредитная линия: Максимум 100 000 рублей на 12 месяцев с фиксированной ставкой.
- Займ для ИП и самозанятых: До 1 миллиона рублей на 2 года без залога, деньги поступают на расчетный счет.
- Займ для продавцов маркетплейсов: До 5 миллионов рублей на 24 месяца с ежемесячным графиком платежа.
- Автозалог: До 1 000 000 рублей под залог автомобиля или ПТС, на 3-24 месяца, ставка от 0,25% в день.
Как рассчитываются проценты и переплата?
Расчет переплаты зависит от выбранной суммы и срока. Например, при займе 10 000 рублей на 15 дней, вернуть придется от 10 150 до 11 200 рублей. На 30 дней – от 10 300 до 12 400 рублей. Проценты пересчитываются при досрочном погашении. Если срок займа до 35 дней, перерасчет происходит сразу. Если займ дольше, перерасчет делают через 30 дней после частичного погашения. Штрафов за досрочное погашение нет.
«При займе 10 000 рублей на 30 дней под максимальную ставку 0,8% в день, общая сумма к возврату составит 12 400 рублей. Если же взять эту сумму на 7 дней под 0% как новый клиент, то вернете ровно 10 000 рублей. Это разница в 2 400 рублей за 23 дня, что показывает, насколько важен срок и статус клиента.»
Как получить займ: пошаговая инструкция
Получить деньги в «Доброзайме» можно тремя способами. Выбирайте тот, что удобнее для вас.
Способ 1: Через веб-сайт (dobrozaim.ru)
- Шаг 1: Откройте официальный сайт dobrozaim.ru и выберите сумму на калькуляторе.
- Шаг 2: Укажите желаемый срок погашения.
- Шаг 3: Введите номер телефона и подтвердите его кодом из СМС.
- Шаг 4: Заполните краткую анкету (ФИО, паспортные данные, адрес регистрации).
- Шаг 5: Привяжите банковскую карту, на которую поступят деньги.
- Шаг 6: Сделайте селфи с паспортом (требуется при первом обращении).
- Шаг 7: Подпишите договор кодом из СМС.
- Шаг 8: Получите деньги на карту (обычно 5-15 минут) или наличными в офисе.
Способ 2: Через мобильное приложение (рекомендуется)
- Установка: Скачайте приложение «Доброзайм» из RuStore или App Store.
- Заявка: Нажмите «Получить займ», укажите сумму и срок.
- Идентификация: Заполните ФИО, номер телефона, пройдите идентификацию через Госуслуги или вручную загрузите фото паспорта.
- Карта: Привяжите банковскую карту.
- Договор: Подпишите договор через приложение.
- Получение: Деньги поступят на карту мгновенно.
Способ 3: В офисе компании
- Посещение: Придите в ближайший офис «Доброзайма» с паспортом.
- Оформление: Займет 30-60 минут.
- Важное уточнение: При первом обращении деньги выдаются только наличными. При повторном обращении можно выбрать получение на карту.
Личный кабинет: возможности и оплата
Личный кабинет на dobrozaim.ru/auth/ доступен круглосуточно и является основным инструментом для управления займами. Для входа нужен только номер телефона и код из СМС.
Основные функции личного кабинета:
Отслеживание статуса
Видите все активные займы, остаток долга, дату следующего платежа.
История операций
Полная информация о всех взятых займах и сделанных платежах.
Оформление новой заявки
Подать новый займ, повторным клиентам достаточно нажать одну кнопку.
Погашение займа
Внести полный или частичный платеж с карты прямо из кабинета без комиссии.
Пролонгация
Продлить срок займа в один клик, предварительно оплатив накопленные проценты.
Скачивание документов
Справки об отсутствии задолженности, копии договоров, выписки.
Способы оплаты займа:
«Доброзайм» предлагает несколько вариантов для погашения задолженности:
| Способ | Срок зачисления | Комиссия |
|---|---|---|
| Через личный кабинет/приложение (с 4-го дня) | Мгновенно | 0% |
| В офисе компании (касса) | Мгновенно | 0% |
| Через интернет-банк | До 3 рабочих дней | Может быть комиссия банка |
| Почта России (номер 25917) | До 3 рабочих дней | 0% |
| Терминалы быстрых платежей | Мгновенно | Зависит от терминала |
Критическая деталь: В первые 3-4 дня пользования займом при оплате через приложение или личный кабинет может взиматься комиссия до 20% (минимум 50 руб.). После этого периода комиссия отменяется. Это важный момент, который часто упускают.
Калькулятор примерной переплаты в Доброзайме
Рассчитайте, сколько вам предстоит вернуть, исходя из максимальной ставки 0,8% в день.
Реальные отзывы: плюсы, минусы и подводные камни
«Доброзайм» имеет довольно высокий рейтинг на различных платформах — около 4.88 из 5 звезд. Однако, как и у любой крупной МФО, у компании есть свои сильные и слабые стороны.
Преимущества Доброзайма
- Высокое одобрение: Вероятность одобрения достигает 90%, даже при плохой кредитной истории.
- Скорость: Деньги поступают на карту очень быстро, обычно за 5-15 минут.
- Минимум документов: Для оформления займа нужен только паспорт.
- Круглосуточный сервис: Оформить займ можно в любое время суток.
- Пересчет при досрочном погашении: Получаете возврат переплаченных процентов.
- Удобное приложение: Мобильное приложение работает без сбоев, предлагает периодические акции 0%.
Недостатки и риски
- Высокие проценты: Ставка 0,8% в день эквивалентна 292% годовых, что значительно выше банковских кредитов.
- Скрытые комиссии при оплате: До 20% в первые 3-4 дня использования займа при оплате через приложение.
- Проблемы с коллекторами: Компания имеет отдельное коллекторское подразделение, которое ранее было замечено в нарушениях (звонки третьим лицам без согласия, угрозы).
- Долгая проверка документов: Иногда может занять до часа вместо обещанных минут.
- Высокий риск долговой ямы: Из-за высоких процентов легко попасть в цикл повторных займов.
- «Желтый индикатор» ФССП: Рейтинг в реестре ФССП свидетельствует о повышенных рисках для должника.
Просрочки и коллекторы: что делать, если не получается платить
Жизненные ситуации бывают разные, и иногда возникают сложности с возвратом займа в срок. Важно знать, что происходит при просрочке и как действовать.
Что начисляется при просрочке?
При просроченном платеже «Доброзайм» начисляет пеню в размере 0,054% в день от суммы задолженности, что составляет примерно 20% годовых. Проценты по основному займу продолжают начисляться по тарифу, указанному в вашем договоре. Например, если вы взяли 5 000 рублей на 15 дней и просрочили платеж на 5 дней, то сумма к возврату составит примерно 5 013,70 рублей сверх обычных процентов по займу.
Как получить отсрочку или реструктуризацию?
Если вы понимаете, что не сможете внести платеж в срок, действуйте незамедлительно:
- Свяжитесь с компанией: Напишите заявление на реструктуризацию в чат личного кабинета или обратитесь в ближайший офис.
- Срок рассмотрения: Компания обычно рассматривает такие заявления в течение 1 дня.
- Возможные договоренности: Вы можете договориться об изменении графика платежей (платить меньше, но дольше), отсрочке платежа на несколько дней или частичном снижении процентов/штрафов. Все договоренности фиксируйте письменно.
Важно помнить, что Центробанк РФ установил лимит переплаты: она не может превышать 130% от суммы займа, если он оформлен на срок до 1 года.
Коллекторская деятельность: что нужно знать
«Доброзайм» имеет собственное подразделение для взыскания долгов – ООО ПКО «Доброзайм», которое легально зарегистрировано в реестре коллекторских агентств ФССП.
Известные нарушения коллекторов
- Угрозы: В 2021 году коллекторов штрафовали за угрозы уголовным делом (ст. 165 УК РФ) за небольшие суммы (12 000 рублей), что по закону невозможно.
- Звонки третьим лицам: Контакты с родственниками и коллегами без согласия должника.
- Давление: Психологическое воздействие и агрессивное поведение.
Ваши права при контактах с коллекторами
- Время звонков: Не имеют права звонить в часы отдыха (с 21:00 до 8:00) или более 1 раза в день одному лицу.
- Разглашение долга: Не могут сообщать о вашем долге третьим лицам без вашего согласия.
- Угрозы и давление: Запрещено угрожать, оскорблять или давить психологически.
- Посещения: Приходить домой без судебного решения не имеют права.
Что делать, если коллекторы нарушают закон:
- Фиксируйте нарушения: Записывайте звонки, сохраняйте сообщения и письма.
- Жалуйтесь в ФССП: Подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов.
- Обращение в прокуратуру/полицию: При вымогательстве обращайтесь в прокуратуру, при угрозах или насилии – в полицию.
- Судебная защита: Вы можете получить компенсацию за моральный ущерб через суд.
Как отключить платные услуги и вернуть ошибочные списания
Многие клиенты жалуются на навязчивые СМС-уведомления и нежелательные платные подписки. Вот как их можно отключить и что делать при ошибочных списаниях.
Отключение платных услуг и СМС:
- Через личный кабинет: Авторизуйтесь на dobrozaim.ru, найдите раздел «Подписки и услуги», нажмите «Отключить». Подтверждение обычно приходит через 1-3 дня.
- Через СМС: Отправьте ответное сообщение со словом «СТОП» (кириллица или латиница) на номер, с которого приходят сообщения. Должно прийти подтверждение об отписке.
- Через телефон: Позвоните бесплатно на горячую линию 8 (800) 775-25-45 (круглосуточно). Подтвердите личность и попросите отключить все платные подписки. Запишите номер обращения. Срок обработки до 5 рабочих дней.
- Через E-mail: Отправьте письмо на info@dobrozaim.ru, указав ФИО, номер телефона, дату рождения и просьбу отключить все платные услуги. Ответ придет в течение 3-5 рабочих дней.
- Через банк: Если списания продолжаются, заблокируйте их через приложение своего банка. Найдите раздел «Автоплатежи» или «Подписки», выберите «Доброзайм» и нажмите «Запретить списания». Сохраняйте скриншоты как доказательство.
Как вернуть деньги при ошибочном списании:
- Немедленно свяжитесь с поддержкой: Если деньги списаны дважды, без вашего согласия или взимается непоименованная комиссия. Приложите выписку из банка.
- Укажите детали: Дату, сумму и причину необоснованного списания.
- Требуйте возврат: Компания обязана рассмотреть обращение в течение 10 дней и вернуть незаконно списанные средства.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
