Что случилось с МКК и ломбардом Золотофф
Микрокредитная компания «Золотофф» (МКК «Золотофф») официально исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций Центробанка РФ с 26 июля 2023 года. Организация больше не имеет права выдавать займы, а её бывший личный кабинет и сайт не функционируют для оформления новых финансовых продуктов. Важно отметить, что деятельность МКК «Золотофф» полностью прекращена как лицензированного финансового учреждения.
Аналогичная ситуация произошла с аффилированным юридическим лицом – ломбардом «Ломбард-Золотофф». Центробанк РФ исключил его из реестра ломбардов 26 2026 года. Причина – неоднократные нарушения требований Федерального закона «О ломбардах», включая неисполнение предписаний регулятора и неправомерное представление отчётности.
МКК "Золотофф"
26 июля 2023
Исключена из реестра МФО ЦБ РФ
Ломбард "Золотофф"
26 2026
Исключён из реестра ломбардов ЦБ РФ
История и причины закрытия Золотофф
Микрокредитная компания «Золотофф» начала свою деятельность на российском рынке в 2014 году. Организация работала как официальная МФО, имела представительства в нескольких регионах, включая Чувашию и Марий Эл. Однако в 2023 году Центробанк России инициировал процесс исключения компании из реестра МФО. Это означает, что «Золотофф» не смогла соответствовать требованиям регулятора и продолжать легальную работу на рынке микрофинансирования.
Причины исключения МФО из реестра, как правило, не раскрываются регулятором в полном объёме, но чаще всего это происходит из-за ряда серьёзных нарушений:
- Законодательные нарушения: Грубые и неоднократные несоблюдения законов РФ в сфере микрофинансирования.
- Невыполнение требований ЦБ: Отказ или неспособность следовать предписаниям Банка России.
- Неправомерный сбор долгов: Использование агрессивных или незаконных методов взыскания задолженности.
- Проблемы с капиталом: Недостаточность собственных средств для продолжения операций и покрытия рисков.
Ломбард «Ломбард-Золотофф» (ОГРН 1094221000719) был исключён из реестра по схожим причинам: неисполнение предписаний Банка России, неправомерное представление отчётности и игнорирование запросов регулятора. Эти действия привели к прекращению его деятельности в конце 2026 года.
«При займе в 10 000 рублей на 30 дней под максимальную ставку 0,6% в день, которая была у Золотофф, сумма к возврату составит 11 800 рублей. Это означает переплату в 1 800 рублей за месяц. Если же взять эту сумму на 7 дней, а затем погасить, как обещали 0% в первые 7 дней, переплаты не было бы. Но при просрочке даже на один день, начисление процентов начиналось бы по полной ставке. Всегда внимательно изучайте условия продления и штрафов, они существенно меняют итоговую сумму.»
Условия займов и личный кабинет Золотофф (до исключения)
До своего исключения из реестра, МКК «Золотофф» предлагала микрозаймы на следующих условиях:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сумма займа | 1 000 – 10 000 рублей (для постоянных клиентов до 30 000) |
| Срок | 1 – 30 дней |
| Процентная ставка | 0,3% – 0,6% в день |
| ПСПК (полная стоимость) | До 292% годовых |
| Первый займ | 0% в первые 7 дней (при ранней выплате) |
| Решение по заявке | В течение 1 дня |
| Требования к клиентам | Паспорт РФ, возраст 18-70 лет, телефон, карта для зачисления |
Личный кабинет: регистрация и функции
Личный кабинет на сайте zolotoff-online.ru позволял клиентам управлять своими займами. Процесс регистрации включал несколько шагов:
- Шаг 1: Переход на официальный сайт zolotoff-online.ru.
- Шаг 2: Нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Шаг 3: Ввести номер мобильного телефона и получить СМС с подтверждением.
- Шаг 4: Пройти идентификацию, предоставив паспортные данные.
После регистрации клиенты получали доступ к следующим функциям:
- Подача заявок: Оформление новых займов с минимальным набором документов.
- Отслеживание статуса: Просмотр хода обработки заявлений в реальном времени.
- Управление займами: Просмотр остатка задолженности, графика платежей.
- Оплата: Прямой перевод средств с банковской карты без комиссии.
- Просмотр начислений: Отслеживание процентов и сборов.
- Пролонгация: Продление срока займа на платной основе.
- Мобильное приложение: Управление займами через мобильное устройство.
Расчет примерного займа Золотофф (до закрытия)
Используется максимальная ставка 0,6% в день.
Что делать, если у вас был личный кабинет Золотофф
Сайт zolotoff-online.ru теперь работает как информационный портал «Финансовый гуру» и не предоставляет услуг по выдаче займов. Вход в личный кабинет для оформления новых займов или управления старыми для новых клиентов невозможен, так как МФО исключена из реестра. Однако, если у вас был активный лицевой счет с остатком задолженности, вам необходимо предпринять определённые действия:
- Связь с компанией: Попробуйте связаться по номеру +7 (800) 200-25-09. Это может быть актуально для получения информации о реквизитах или статусе долга.
- Самостоятельная оплата: Если у вас сохранились реквизиты в договоре займа, внесите платёж напрямую по ним. Сохраняйте все чеки и подтверждения.
- Обращение в суд: При наличии разногласий о размере задолженности, несанкционированных списаний или агрессивных действий со стороны коллекторов, обратитесь в суд.
- Поиск ликвидатора: Информацию о ликвидаторе компании можно найти через ЕГРЮЛ или в судебных решениях, если процесс ликвидации уже начат.
Отзывы и типичные проблемы клиентов Золотофф
До своего закрытия, МФО «Золотофф» имела смешанные отзывы клиентов, общая оценка составляла 3,6 из 5 звёзд по 22 отзывам (11 положительных, 11 отрицательных). Это говорит о том, что опыт клиентов значительно различался.
Положительные моменты (до закрытия):
- Скорость: Быстрое рассмотрение заявок.
- Удобство: Онлайн-оформление без залогов и поручителей.
- Прозрачность: Некоторые клиенты отмечали, что заплатили ровно столько, сколько было в договоре.
Отрицательные отзывы и жалобы:
- Скрытые комиссии: Частые начисления дополнительных процентов и сборов.
- Давление коллекторов: Агрессивные звонки и угрозы при малейших просрочках.
- Несанкционированные списания: Дополнительные платежи списывались со счёта без согласия клиента.
- Проблемы с отпиской от СМС: Рассылка СМС продолжалась даже после полного закрытия займа.
- Непонятные условия пролонгации: Скрытые нюансы при продлении срока займа.
- Отсутствие реакции: Служба поддержки часто не отвечала на жалобы и запросы клиентов.
Частые проблемы и как их решать:
Нежелательные звонки от коллекторов
После просрочки платежа компания могла привлекать коллекторские агентства.
- Не игнорируйте долг полностью, чтобы избежать роста процентов.
- Переводите деньги напрямую МФО (по реквизитам), а не коллекторам.
- Требуйте справку об оплате и отсутствии задолженности.
- При агрессивных действиях коллекторов подайте жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.
Списания со счёта после закрытия займа
Некоторые клиенты сообщали о несанкционированных списаниях после погашения займа.
- Требуйте выписку из личного кабинета или справку с отметкой «Задолженность погашена».
- Обратитесь в свой банк для оспаривания транзакций.
- Подайте жалобу в Центробанк России и прокуратуру.
Невозможность отписаться от СМС
Рассылка рекламных СМС могла продолжаться.
- Заблокируйте номер отправителя в телефоне.
- Подайте письменное требование на почту mail@zolotoff-online.ru с просьбой удалить номер из базы рассылки.
- При отказе — жалоба в Роскомнадзор или Роспотребнадзор по защите прав потребителей.
Оспаривание размера задолженности
Если размер процентов кажется завышенным.
- Проверьте договор на соответствие законным ставкам (не более 292% годовых).
- Попросите детальный расчёт задолженности в письменном виде.
- При несогласии подайте иск в суд (исковая давность составляет 3 года).
Актуальные и проверенные МФО на 2026-2026 год
Вместо закрытой МКК «Золотофф» рекомендуем рассматривать только действующие МФО, имеющие лицензию Центробанка РФ и включенные в его реестр. Ниже представлены несколько проверенных компаний:
Займер
- Сумма: 2 000 – 100 000 руб.
- Срок: 7 – 365 дней
- Первый займ: 0%
- Статус: Действует
MoneyMan
- Сумма: 1 000 – 30 000 руб.
- Срок: 1 – 180 дней
- Первый займ: Выгодные условия
- Статус: Действует
Viva Деньги
- Сумма: 1 000 – 50 000 руб.
- Срок: 1 – 360 дней
- Первый займ: От 0%
- Статус: Действует
еКапуста
- Сумма: 100 – 30 000 руб.
- Срок: 7 – 180 дней
- Первый займ: 0%
- Статус: Действует
Турбозайм
- Сумма: До 30 000 руб.
- Срок: До 30 дней
- Первый займ: Выгодные ставки
- Статус: Действует
Все эти компании имеют лицензии Центробанка и аккредитованы в его реестре на 2026-2026 год.
Главные выводы и рекомендации
МКК «Золотофф» и ломбард «Ломбард-Золотофф» больше не функционируют как легальные финансовые организации. Попытка войти в личный кабинет на их бывшем сайте для оформления займа или управления им будет безуспешной. Если у вас был активный долг перед закрытой компанией, важно не игнорировать ситуацию, а действовать в рамках правового поля.
- Проверка статуса: Убедитесь, что любая МФО, с которой вы планируете сотрудничать, находится в реестре Центробанка РФ.
- Изучение условий: Внимательно читайте договор, особенно пункты о полной стоимости кредита (ПСПК), штрафах и условиях пролонгации.
- Отзывы: Изучайте реальные отзывы клиентов. Оценка не менее 3.5/5 может быть хорошим ориентиром.
- Защита прав: Все действия МФО должны строго соответствовать Федеральному закону от 18.07.2007 № 190-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Дата актуальности информации: январь 2026 года.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
