МФК "Пойдем": что это и как работает в 2026 году
"Пойдем" существует на российском рынке микрофинансирования с 2017 года. Под этим брендом работают две структуры. Первая — ООО МФК "Пойдём!" — выдает микрозаймы на срок до 11 месяцев. Вторая — АО КБ "Пойдём!" — это полноценный банк с универсальной лицензией, предлагающий потребительские кредиты.
Обе организации используют общий личный кабинет и входят в СРО "МИР" — саморегулируемую организацию микрофинансовых организаций. Банк зарегистрирован в ЦБ РФ под номером 2534, что подтверждает его легальность.
Главный офис находится в Москве, на улице Бутырской, д. 76. Для клиентов по всей России работают более 100 офисов. При онлайн-оформлении решение по заявке принимается за 10 минут.
Условия микрозаймов и кредитов в "Пойдем" на 2026 году
МФК "Пойдем" предлагает микрозаймы от 1000 до 200 000 рублей. Сроки получения денег варьируются от 5 дней до 3 лет (до 1095 дней). Деньги выдают круглосуточно, по выбору клиента: наличными в офисе или переводом на банковскую карту.
Компания предлагает несколько программ кредитования, часть из которых работает по банковской схеме (для больших сумм и длительных сроков), что объясняет широкий диапазон условий.
| Программа | Сумма | Срок | Ставка (в день) | ПСК (годовых) |
|---|---|---|---|---|
| Быстрый займ | 1 000 – 15 000 ₽ | 5 – 30 дней | 0,8% | до 292% |
| Дайдем | 10 001 – 30 000 ₽ | 2 – 11 месяцев | 0,43 – 0,45% | 156,95 – 164,25% |
| Дайдем+ | 30 001 – 60 000 ₽ | 1 – 2 года | 0,16 – 0,17% | 58,4 – 62,05% |
| Дайдем++ | 60 001 – 200 000 ₽ | 1 – 3 года | 0,11 – 0,15% | ниже 60% |
Примечание: ПСК (полная стоимость кредита) показывает годовую переплату с учётом всех процентов и комиссий.
Важно: самые высокие ставки (0,8% в день) действуют на микрозаймы от 1000 до 15000 рублей на срок от 5 до 30 дней. Это эквивалентно 292% годовых, что является одним из самых дорогих предложений на рынке. Экономически оправданно брать такой займ только на очень короткий период, например, до зарплаты.
«При займе на 10 000 рублей по программе "Быстрый займ" на 30 дней под 0.8% в день, к возврату будет 12 400 рублей, то есть переплата составит 2 400 рублей. Если же взять эту же сумму на 7 дней, переплата уменьшится до 560 рублей. Это показывает, что такие краткосрочные займы выгодно брать только на минимальный срок, чтобы избежать значительной переплаты.»
Калькулятор "Быстрого займа"
Ваш расчет:
Ежедневная ставка: 0.8%
Сумма к возврату:
Переплата:
Пени и штрафы при просрочке
За каждый день просрочки "Пойдем" начисляет неустойку до 20% годовых, или 0,05% в день от суммы просрочки. Это означает, что одна неделя задержки добавит 350 рублей к каждые 10 000 рублей задолженности.
Требования к заёмщику и нужные документы
Чтобы получить займ в "Пойдем", нужно соответствовать следующим критериям. Организация лояльна к заемщикам, даже если у них были просрочки в прошлом.
Обязательные требования
- Возраст: от 18 до 75 лет.
- Гражданство: РФ. Есть специальные программы для граждан Украины, Казахстана, Таджикистана, Узбекистана, Кыргызстана (без постоянной регистрации).
- Доход: наличие постоянного источника (работа, самозанятость, пенсия и т.д.).
- Регистрация: постоянная или временная прописка в РФ.
- Документы: паспорт РФ + опционально справки о доходах.
- Телефон: обязателен для связи.
- Обеспечение: займ выдается без залога и поручителей.
- Кредитная история: не критична, организация лояльна к заемщикам с просрочками в прошлом.
Как оформить займ: пошаговая инструкция
Оформить займ можно онлайн или лично в офисе.
Этапы онлайн-оформления займа
Зайдите на сайт mfopoidem.ru или www.poidem.ru, выберите программу и сумму на онлайн-калькуляторе.
Ознакомьтесь с условиями договора микрозайма. Они всегда доступны на сайте.
Укажите ФИО, дату рождения, пол, номер паспорта, контактный телефон, email, место проживания и регистрации, данные о занятости и источнике дохода. Прикрепите сканы документов. Откажитесь от платных опций (страховка, SMS-уведомления), если они не нужны.
Отправьте заявку и ждите SMS-уведомления. Предварительное решение обычно приходит за 5 минут. Окончательное решение после визита в офис или онлайн-верификации.
Деньги выдаются сразу после подписания договора: наличными в кассе или переводом на карту.
Оформление в офисе
Заявку можно заполнить и подать лично в одном из более чем 100 офисов "Пойдема". Это удобно, если нет стабильного интернета или вы предпочитаете живое общение.
Личный кабинет и мобильное приложение "Пойдем"
Для клиентов МФК и Банка "Пойдем" действует единый личный кабинет. Зарегистрироваться можно на сайте online.poidem.ru, в мобильном приложении или с помощью персонала в любом офисе.
- Регистрация: на сайте, в приложении или в офисе.
- Для входа: номер телефона или email и пароль.
- Восстановление: "Забыли пароль?" на странице входа, ввод ФИО и номера телефона, новый пароль придет в SMS.
- Доступность: "Банк Пойдём!" в App Store (iOS) и Google Play (Android).
- Функции: просмотр остатков, контроль задолженности, график платежей, оплата займов, подача новых заявок, переводы, поиск офисов.
- Вход: по 4-значному коду или отпечатку пальца.
Реальные отзывы клиентов и основные проблемы
Репутация "Пойдема" неоднозначна, о чем говорят рейтинги на разных платформах. Отделения банка часто получают хорошие оценки за вежливость персонала, но саму компанию критикуют за условия и методы взыскания.
- Banki.ru: 2.5/5 (236 отзывов)
- Sravni.ru: 2.5/5 (236 отзывов)
- Zoon (коллекторы): 1.6/5 (33 оценки)
- Яндекс.Карты: 4.1/5 (98 оценок)
Только около 25% клиентов рекомендуют компанию на Banki.ru и Sravni.ru.
- Коллекторы: агрессивные методы взыскания, звонки в неурочное время, обращения к родственникам и коллегам, угрозы.
- Высокие ставки: значительная переплата даже за короткие микрозаймы.
- Платные услуги: сложности с отменой SMS-информирования, страховки и других подписок.
- Кредитная история: ухудшение КИ даже при досрочном погашении, если были просрочки.
- Навязанное страхование: предложение "обязательной" страховки, от которой на самом деле можно отказаться.
Что делать, если нечем платить и как решить проблемы
Если вы столкнулись с финансовыми трудностями, важно действовать, а не игнорировать проблему.
График действий при просрочке
"Пойдем" обычно действует по следующему сценарию, если займ не оплачен в срок:
- Дни 1-7: Начисляются пени (0,05% в день). Звонки из call-центра компании.
- Дни 8-30: Предложение пролонгации (продления срока на новых условиях, обычно за 15-30% дополнительно).
- Дни 31-90: Передача долга в собственное коллекторское агентство или внешнему партнеру. Начинаются интенсивные звонки, SMS, письма.
- Дни 91-180: Если долг не погашен, "Пойдем" может обратиться в суд за судебным приказом (упрощенное производство без участия должника).
- После судебного приказа: Передача дела в ФССП (Федеральную службу судебных приставов). Приставы могут арестовать счета, удерживать до 50% от зарплаты, запретить вождение машины по решению суда.
- Максимум 3 года: Если "Пойдем" не подал в суд в течение 3 лет, долг может быть списан по сроку исковой давности.
Что делать, если вы не можете платить
- Вариант 1: Пролонгация. Позвоните на горячую линию +7 800 600-22-32 и попросите продлить срок. Это продлит займ, но добавит проценты.
- Вариант 2: Кредитные каникулы. С 2026 года можно подать заявление на кредитные каникулы, если вы находитесь в "трудной жизненной ситуации" (потеря работы, болезнь). Нужно предоставить подтверждающие документы.
- Вариант 3: Переговоры с компанией. Напишите в поддержку (через личный кабинет или по email mfo@poidem.ru) и предложите план погашения. Крупные МФО часто идут на переговоры, так как получение хотя бы части платежа лучше судебного взыскания.
- Вариант 4: Банкротство. Если долг превышает 500 000 рублей и вы не можете платить, можно инициировать процедуру банкротства физического лица. Это серьезный шаг, но некоторые долги могут быть списаны.
Проблемы, на которые жаловались клиенты, и способы их решения
Как решить распространённые проблемы
- Нежелательные СМС и звонки:
- Отписаться в личном кабинете.
- Позвонить на горячую линию (+7 800 600-22-32) и попросить удалить номер из рассылки.
- Написать письмо на mfo@poidem.ru. Компания обязана остановить рассылку в течение 10 дней.
- Заблокировать номер, если SMS продолжают приходить от третьих лиц.
- Нежелательные платные услуги (страховка, консультации):
- Отменить в личном кабинете в разделе "Подписки" или "Платежи".
- Связаться с поддержкой в чате на сайте или по email.
- Заблокировать карту, если отмена не происходит, обратившись в свой банк.
- Вернуть деньги через свой банк, подав заявление на chargeback (возврат спорной транзакции). Банк должен рассмотреть его в течение 10 дней и вернуть деньги в течение 30 дней.
- Списания из-за ошибок банка:
- Сразу позвонить в поддержку (+7 800 600-22-32), объяснить ситуацию и попросить зафиксировать обращение.
- Написать претензию на mfo@poidem.ru.
- Обратиться в ЦБ РФ (cbr.ru/finorg), если компания игнорирует претензию более 10 дней.
- Проблемы с коллекторами:
- Фиксируйте нарушения: записывайте звонки, сохраняйте SMS.
- Напишите жалобу в ФССП, если коллекторы нарушают закон (звонки ночью, угрозы, превышение частоты звонков).
- Обратитесь в полицию, если поступают угрозы уголовным преследованием или насилием.
- Напишите заявление в "Пойдем" с требованием взаимодействовать только с вами, запретив контакты с третьими лицами.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
