Перевыпуск банковской карты в 2026: полное руководство для клиентов

Что такое перевыпуск карты

Перевыпуск карты — это выпуск новой карты взамен старой. При этом ваш банковский счёт остаётся прежним, меняется только пластиковый или цифровой платёжный инструмент. Деньги хранятся на счёте, и после перевыпуска вы получаете к ним доступ через новую карту. Это не открытие нового счёта, а просто замена «ключа» к нему.

Когда требуется перевыпуск карты

Банковские карты не вечны. Есть два основных сценария, когда вам понадобится новая карта: плановый и досрочный перевыпуск.

Плановый перевыпуск

Самый распространённый вариант — окончание срока действия карты. Каждая карта имеет свой срок работы, который указан на лицевой стороне в формате ММ/ГГ (месяц/год). Например, 12/25 означает, что карта будет работать до конца 2026 года.

• Дебетовые карты: Обычно действуют от 2 до 10 лет, в зависимости от банка и платёжной системы.
• Кредитные карты: Срок службы короче, как правило, от 2 до 5 лет.
• Карты «Мир»: Могут выпускаться на срок до 10 лет.

Обычно банк сам следит за сроками. Перед истечением срока (примерно за 1–2 месяца) банк автоматически изготавливает новую карту и отправляет уведомление по СМС или через приложение. В большинстве случаев это происходит без вашего участия — такой перевыпуск называется автоматическим и чаще всего бесплатный.

Досрочный перевыпуск

Иногда карта нуждается в замене раньше, чем истечёт её срок действия. Вот самые частые причины:

• Утеря или кража: Это наиболее частый повод для срочного перевыпуска. Сразу после обнаружения потери карту нужно заблокировать через приложение или звонок в банк.
• Повреждение пластика: Карта размагнитилась, треснула, деформировалась, и её невозможно использовать.
• Компрометация данных: Если вы подозреваете, что мошенники получили доступ к реквизитам вашей карты (например, после подозрительных операций или фишинговой атаки).
• Смена персональных данных: Изменение фамилии, имени, отчества (например, после замужества). На именной карте должны быть актуальные данные.
• Смена номера телефона: Если ваш привязанный к карте номер изменился, и банк требует перепривязать карту к новым контактам.
• Потеря ПИН-кода: Если вы забыли ПИН-код, и банк не предоставляет возможности его восстановить или установить новый без перевыпуска.
• Карта «зажёвана» банкоматом: Если банкомат не выдал карту обратно.

Досрочный перевыпуск, в отличие от планового, обычно платный. Стоимость зависит от тарифов вашего банка.

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«Важно помнить, что плановый перевыпуск карт платежной системы «Мир» сегодня может обеспечить вам до 10 лет бесперебойного пользования одной картой. Это значительно дольше, чем у многих других карт, и означает, что вам придется реже беспокоиться о замене пластика. Уточняйте у своего банка возможность выпуска карты «Мир» на максимальный срок.»

Сроки перевыпуска карты в 2026 году

Благодаря цифровизации, сроки получения новой карты значительно сократились. Они зависят от типа карты и выбранного способа получения:

Стоимость перевыпуска в разных банках

В 2026 году большинство российских банков придерживаются схожего тарифного подхода. Плановый перевыпуск, как правило, бесплатен, а за досрочный могут взимать комиссию.

Дополнительные услуги, которые могут быть платными:

• Срочный выпуск (3 рабочих дня): Обычно от 150 до 300 руб.
• Карта-стикер (специальный дизайн): Около 300–500 руб.
• Доставка курьером: От 100 до 200 руб.

Актуальные тарифы всегда можно найти на сайте вашего банка в разделе «Тарифы» или «Условия обслуживания».

Как оформить перевыпуск карты пошагово

Оформить перевыпуск можно несколькими способами. Самые удобные и быстрые — онлайн-сервисы.

Через мобильное приложение (самый быстрый способ)

Это самый популярный способ. Шаги могут немного отличаться в разных банках, но общая логика такова:

Через личный кабинет на сайте банка

Процесс аналогичен мобильному приложению, но вы выполняете его на компьютере:

• Сбербанк: Войдите в личный кабинет на Сбербанк.ру, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и найдите опцию «Перевыпустить».
• ВТБ: Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн на VTB.ru, найдите раздел «Карты», затем «Настройки» и «Перевыпуск».

В отделении банка

Если вы не пользуетесь онлайн-сервисами, вы можете оформить перевыпуск в отделении:

• Посетите банк: Принесите паспорт.
• Заполните заявление: Менеджер выдаст бланк, где нужно будет указать причину перевыпуска и способ получения карты.
• Подпишите: После этого банк информирует вас по СМС о готовности.

По телефону горячей линии

Вы также можете заказать перевыпуск, позвонив в банк. Номера горячих линий:

• Сбербанк: 8 800 555 5550
• Т-Банк: 8 800 333 33 33
• ВТБ: 8 800 100 24 24
• Альфа-Банк: 8 800 100 0000

Что меняется при перевыпуске карты

При перевыпуске карты меняются ключевые реквизиты, но ваш банковский счёт и условия обслуживания остаются прежними. Важно знать, что именно изменится, чтобы избежать проблем.

Критически важно: обновление реквизитов в онлайн-сервисах

Поскольку номер карты, срок действия и CVV-код меняются, вам необходимо обновить эти данные во всех сервисах, где была привязана старая карта. Если этого не сделать, автоматические платежи будут отклонены.

Виртуальная, неименная и именная карта: особенности перевыпуска

В 2026 году выбор между разными типами карт стал еще актуальнее, и это влияет на процесс их перевыпуска.

• Виртуальная (цифровая) карта: Выпускается мгновенно. Работает в приложении банка и в платёжных сервисах (Apple Pay, Google Pay, Mir Pay). Идеальна для онлайн-платежей и людей, которые не хотят носить физический пластик. Перевыпуск также занимает секунды.
• Физическая именная карта: Привычный вариант с вашим именем и фамилией на пластике, чипом и магнитной полосой. Работает везде: в интернете, магазинах, банкоматах. Срок изготовления — от 1 до 10 дней, в зависимости от города. Необходима для снятия наличных и в местах без интернета.
• Физическая неименная (моментальная) карта: На пластике только номер, без имени и фамилии. Выдаётся в день обращения, за 10–20 минут. Полностью функциональна для оплаты, но может иметь ограничения на снятие наличных в некоторых банках. Хорошее решение, если вам срочно нужна карта.

Новые правила на 2026 год: переход на систему «Мир»

В 2026 году произошли ключевые изменения, касающиеся карт международных платёжных систем Visa и Mastercard, выпущенных российскими банками. Это напрямую влияет на процесс перевыпуска.

Когда нужно заменить карту на «Мир»:

• Зарплатная карта: Обязательно, если получаете на неё зарплату (уже действует).
• Пенсии и госпособия: Обязательно для получения пенсий и государственных пособий.
• Истечение срока действия: Настоятельно рекомендуется при плановом перевыпуске.
• Давно не используемая карта: Скоро потребуется, чтобы обеспечить полную функциональность.

Проблемы при перевыпуске и как их избежать

Даже такой, казалось бы, простой процесс, как перевыпуск карты, может иногда вызывать вопросы. Вот несколько распространённых проблем и пути их решения.

• Проблема 1: Карта блокирована, но деньги не потеряны

  Срок действия карты закончился, вы не перевыпустили её, и карта заблокирована. Но это не значит, что вы потеряли доступ к средствам.

  Решение:

  • Перевыпустите карту онлайн или в отделении.
  • Придите в отделение с паспортом и снимите деньги в кассе.
  • Переведите средства на другую свою карту через онлайн-банк.
• Проблема 2: Вы забыли обновить реквизиты в сервисах

  У вас были установлены автоматические платежи (подписки, оплата ЖКХ), вы не обновили карту, и платежи начали отклоняться.

  Решение:

  • Немедленно обновите реквизиты карты во всех сервисах.
  • Если платёж был отклонён, попробуйте провести его снова.
  • Для постоянных платежей рассмотрите использование СБП (Системы быстрых платежей), она более надёжна.
• Проблема 3: Новая карта приходит, а в приложении старая информация

  Вы уже получили новую карту, но в мобильном приложении банка по-прежнему отображаются старые реквизиты или нет новой карты.

  Решение:

  • Обновите приложение или переустановите его.
  • Выйдите из приложения и заново авторизуйтесь. Данные обычно обновляются в течение 1-2 часов.
  • Если это не помогло, позвоните в техподдержку банка.
• Проблема 4: Когда старая карта перестаёт работать

  Я ещё пользуюсь старой картой, но её срок действия истёк в прошлом месяце. Когда она точно перестанет работать?

  Решение:

  • Старая карта перестаёт работать в день, указанный на пластике (например, если написано 12/25, то с 1 января 2026 года).
  • Новая карта должна быть у вас ещё до этой даты.
  • Если новая карта ещё не получена, закажите срочный перевыпуск.

Активация новой карты: что делать после получения

Как только вы получили новую карту, осталось несколько простых шагов, чтобы она заработала в полную силу.

• Активируйте карту: Это можно сделать через мобильное приложение банка (обычно нужно нажать на карту и кнопку «Активировать»), по телефону горячей линии банка или в отделении во время получения.
• Установите ПИН-код: ПИН-код может быть выслан в СМС, письмом по почте или прийти в отдельном конверте. Для кредитных карт ПИН обычно приходит отдельно в течение 2 недель.
• Проверьте баланс и проведите тестовый платёж: Банк может заблокировать карту на 24–48 часов для полной активации. После активации попробуйте совершить небольшой платёж в интернете или в магазине, чтобы убедиться, что карта работает.
• Добавьте в платёжные приложения: Если вы используете Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или Мир Pay, добавьте новую карту в эти сервисы.
• Обновите данные в онлайн-сервисах: Вернитесь к разделу «Критически важно: обновление реквизитов в онлайн-сервисах» и пройдитесь по всем пунктам. Это предотвратит сбои в автоматических платежах и подписках.

Вопросы и ответы