Что такое "Умные наличные" (Smart Cash)?
"Умные наличные" (smartcash.ru) – это микрофинансовая организация, которая предоставляет краткосрочные займы через интернет. Компания зарегистрирована в реестре Центрального Банка РФ, номер лицензии 2403140010047, дата выдачи 2 мая 2024 года. Юридический адрес: Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 13, литер А, помещение 12-Н, офис 210.
Организация входит в состав Союза "Микрофинансовый альянс" с 6 июня 2024 года и работает под контролем Банка России. Это означает, что вся её деятельность лицензируется и регулируется официальным финансовым регулятором страны.
Smart Cash позиционирует себя как "высокотехнологичный сервис онлайн-займов" с полностью дистанционным обслуживанием. Сервис работает круглосуточно без выходных, что делает его доступным в любое время, когда вам срочно понадобились деньги.
24/7
Круглосуточная работа
Без выходных и праздников
02.05.2024
Дата регистрации в ЦБ
Лицензия 2403140010047
Онлайн
Полностью дистанционно
Не нужно посещать офис
Условия займа: суммы, сроки, ставки
Smart Cash предлагает гибкие условия, которые подходят для разных финансовых нужд. Важно понимать, как рассчитывается переплата и какие требования предъявляются к заёмщикам.
- Размеры займов: От 3000 до 30000 рублей. Новым клиентам обычно доступны суммы от 7000 до 10000 рублей. Лимит увеличивается при повторных обращениях и своевременном погашении.
- Сроки: От 5 до 30 дней. Вы сами выбираете удобный период возврата.
- Процентные ставки: До 0,8% в день. Это максимальная ставка, установленная российским законодательством для МФО. Полная стоимость займа (ПСК) варьируется от 0% до 292% годовых. Для постоянных клиентов каждый 7-й успешно погашенный займ может быть без процентов (100% скидка на ставку).
- Требования к заёмщику: Гражданство РФ, возраст от 18 до 65 лет, паспорт РФ, банковская карта российского банка, наличие постоянного дохода (справки не нужны), активный мобильный телефон.
«Важно помнить о ставке. Займ в 10 000 рублей на 30 дней при ставке 0.8% в день означает, что вы вернете 10 000 + (10 000 * 0.008 * 30) = 10 000 + 2 400 = 12 400 рублей. Если вы возьмете ту же сумму на 10 дней, переплата составит всего 800 рублей. Таким образом, сокращение срока займа в три раза позволяет снизить переплату почти в три раза, с 2 400 до 800 рублей.»
Калькулятор займа Smart Cash
Используйте этот калькулятор, чтобы быстро оценить сумму к возврату. Помните, что фактическая ставка может быть ниже максимальной 0,8%, особенно для повторных клиентов.
Расчет займа
Как оформить займ: пошаговая инструкция
Процесс получения займа в Smart Cash полностью дистанционный и занимает немного времени. Ниже представлена пошаговая инструкция, которая поможет вам быстро оформить заявку.
- Заполнение заявки (2-3 минуты): Перейдите на сайт smartcash.ru, нажмите "Оформить займ". Укажите желаемую сумму и срок, заполните личные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные.
- Ввод контактной информации: Укажите номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Выберите способ получения займа (только на банковскую карту) и введите её реквизиты.
- Информация о доходе: Укажите источник дохода (зарплата, пенсия, пособие, стипендия, доход от бизнеса). Введите размер месячного дохода. Справки и документы не требуются.
- Подтверждение данных: Прочитайте и согласитесь с условиями договора, дайте согласие на обработку персональных данных и электронный документооборот. Нажмите "Продолжить".
- Верификация: На указанный номер телефона придет СМС-код. Введите его в форму. Если СМС не пришла в течение 5 минут, перезагрузите телефон или запросите код повторно.
- Рассмотрение заявки (2-15 минут): Система автоматически обрабатывает заявку. На первый займ решение занимает до 15 минут, на повторные – 1-2 минуты. Уведомление приходит в СМС и отображается в личном кабинете.
- Получение денег (мгновенно - до 3 дней): После одобрения деньги переводятся на вашу банковскую карту. Обычно зачисление происходит мгновенно. В редких случаях может занять до 3 суток. Проценты начисляются с момента зачисления.
- Подача заявки через Госуслуги: На сайте smartcash.ru есть кнопка "Подать заявку через Госуслуги". Это автоматизирует заполнение формы, минимизирует ошибки и увеличивает шанс одобрения в 2 раза.
Личный кабинет: регистрация и возможности
Личный кабинет Smart Cash – это ваш основной инструмент для управления займами. Регистрация происходит автоматически при первом обращении, а доступ к нему открыт круглосуточно.
- Автоматическая регистрация: Выполняется при первой подаче заявки. Логин – ваш мобильный телефон, пароль приходит в СМС.
- Просмотр займов: Вы видите список всех активных и прошлых займов, точную сумму к возврату и дату платежа.
- Оплата и продление: Прямо в кабинете можно произвести платёж по займу банковской картой или продлить срок займа, если вы не успеваете погасить вовремя.
- Документы и история: Доступна история всех транзакций, договоры и документы по займам. Можно скачать справку об отсутствии задолженности.
- Обновление данных: Возможность обновить личные данные, включая номер телефона.
- Продление займа: Если не успеваете погасить, нажмите кнопку "Продлить займ" в личном кабинете ДО даты платежа. Это поможет избежать штрафов и ухудшения кредитной истории, но за дополнительный период будут начислены новые проценты.
Отзывы клиентов: плюсы, минусы и частые жалобы
Опыт других пользователей часто помогает составить полное представление о сервисе. Smart Cash, как и любая МФО, имеет как положительные, так и отрицательные отзывы.
Что нравится клиентам (Позитивные отзывы)
- Скорость: Очень быстрое одобрение (15 минут на первый, 1-2 минуты на повторные) и мгновенное получение денег.
- Доступность: Высокая вероятность одобрения даже с плохой кредитной историей.
- Простота: Не требуются справки о доходе, полностью онлайн-процесс.
- Круглосуточно: Работает 24/7, что удобно в экстренных ситуациях.
- Прозрачность: Условия займа были сразу видны.
Что вызывает жалобы (Негативные отзывы)
- Задержки переводов: Некоторые клиенты жалуются, что деньги поступали не сразу, а в течение нескольких часов или даже суток.
- Дополнительные услуги: Жалобы на подключение платной страховки или других услуг без явного согласия.
- Сложности с отменой: Возникают трудности с отменой подключённых услуг и возвратом средств.
- Поведение при просрочке: При задержке платежа поведение сотрудников описывается как агрессивное (угрозы, оскорбления в письменной коммуникации).
- Передача долга: При долгой просрочке долг может быть передан коллекторским агентствам.
Общий рейтинг Smart Cash
3.5 - 4 из 5 звёзд
Средний рейтинг на Яндекс.Картах и независимых сайтах отзывов.
Проблемы и их решения в Smart Cash
Взаимодействие с любой финансовой организацией может привести к спорным ситуациям. Важно знать, как действовать, если возникли проблемы со Smart Cash.
- Просрочки платежей:
При просрочке начисляется штраф 0,1% в день от суммы просроченной задолженности, а проценты продолжают начисляться. С 14-го дня просрочки долг могут передать коллекторам.
Как избежать: Используйте продление займа в личном кабинете ДО дня платежа, установите напоминания, свяжитесь с компанией (8-800-333-02-73) для обсуждения ситуации.
- Как отписаться от СМС:
Если СМС слишком много или они содержат нежелательный контент.
Что делать: Отправьте команду STOP в ответном СМС, напишите письмо на welcome@smartcash.ru с просьбой прекратить рассылку, позвоните в поддержку по номеру 8-800-333-02-73 или проверьте настройки уведомлений в личном кабинете.
- Вернуть деньги при ошибочном списании:
Если списали больше или дважды.
Что делать: Сразу позвоните 8-800-333-02-73, отправьте письмо на welcome@smartcash.ru с описанием и скриншотами, запросите справку-счёт у компании и в вашем банке. Компания обязана рассмотреть претензию в течение 10 дней.
- Не получил деньги после одобрения:
Обычно деньги приходят мгновенно, но иногда зачисление может занять до 3 дней.
Что делать: Проверьте статус заявки в личном кабинете, убедитесь, что карта активна. Позвоните в свой банк. Если прошло более 3 дней, свяжитесь со Smart Cash по номеру 8-800-333-02-73 или напишите на welcome@smartcash.ru.
- Подключена страховка или услуга без согласия:
Частая жалоба: дополнительные услуги, такие как страховка, подключаются без явного согласия.
Что делать: Внимательно изучите договор (мелкий шрифт). Отправьте претензию на welcome@smartcash.ru с требованием отмены услуги и возврата денег, ссылаясь на отсутствие явного согласия. Если нет ответа в течение 10 дней, обращайтесь к финансовому уполномоченному или в суд.
- Коллекторы звонят и пишут угрозы:
Если долг был передан коллекторам, и их действия выходят за рамки закона.
Что делать: Запросите документ о передаче долга. Зафиксируйте все угрозы и оскорбления (скриншоты, записи звонков). Напишите претензию как кредитору, так и коллекторскому агентству. Обратитесь в Федеральную службу судебных приставов, а при необходимости – в суд.
Smart Cash: основные преимущества и недостатки
Прежде чем принимать решение о займе, полезно сопоставить все плюсы и минусы сервиса.
Преимущества
- Высокая скорость: Одобрение за 2-15 минут, деньги на карте мгновенно.
- Доступность: Работает круглосуточно, одобряет даже с плохой КИ.
- Минимум документов: Только паспорт, справки о доходах не нужны.
- Онлайн-процесс: Все операции дистанционно, без посещения офиса.
- Бонусы для лояльных: Каждый 7-й займ может быть без процентов.
Недостатки
- Высокие проценты: Максимальная ставка 0,8% в день.
- Риск доп. услуг: Вероятность неявного подключения платных страховок.
- Жёсткие меры при просрочке: Штрафы и возможное взаимодействие с коллекторами.
- Короткие сроки: Максимальный срок 30 дней, что может быть мало для больших сумм.
- Задержки выплат: Иногда переводы на карту могут занимать несколько часов.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
