Быстроденьги: Обзор микрозаймов и условий на 2026 год

Быстроденьги: Крупная МФО с 2008 года

МФК "Быстроденьги" (ООО) работает на российском рынке микрофинансирования с 2008 года. Компания входит в группу Eqvanta, имеет лицензию Центрального банка РФ (2110573000002). "Быстроденьги" выдает займы физическим лицам и самозанятым.

Официальный сайт: bistrodengi.ru

Связаться с компанией можно по телефонам горячей линии: 8 (800) 700-43-44 или +7 (495) 725-25-25. Электронная почта: feedback@bistrodengi.ru. Почтовый адрес: 123290, Москва, 1-й Магистральный тупик, д. 11, стр. 10. По России работает более 240 офисов.

Условия займов: Полный расклад

"Быстроденьги" предлагает займы на разных условиях, как для новых, так и для повторных клиентов. Максимальная ставка по стандартным займам составляет 0.8% в день.

Процентные ставки по программам займа

• Для новых клиентов:

  • 0% при погашении в течение 10 дней (максимум 1000 ₽)
  • 0% при погашении в течение 14 дней (через Т-Банк и Госуслуги)
  • 0% при сроке займа до 7 дней
  • 0% при сроке займа до 21 дня на сумму до 30 000 ₽
• Для повторных клиентов:

  • 0% при погашении в течение 7 дней
  • Скидка по промокоду на 100% процентов при своевременном погашении
  • От 0 до 0.8% в день для стандартных займов
• Повышенные ставки: При оформлении на сроки свыше 30 дней максимальная ставка может достигать 0.8% в день (ПСК 292% годовых).

Кто может получить займ и что предлагают дополнительно

"Быстроденьги" предъявляет ряд требований к потенциальным заемщикам, но подход компании отличается лояльностью, особенно к кредитной истории. Также доступны дополнительные услуги.

Требования к заемщику

• Гражданство: Российская Федерация.
• Регистрация: Постоянная на территории РФ.
• Доход: Не требуется документальное подтверждение.
• Трудоустройство: Не требуется официальное трудоустройство.
• Кредитная история: Лояльное отношение к людям с плохой КИ (минимальный рейтинг в системе БКИ от 400).
• Документы: Только паспорт и личная фотография с ним.
• Телефон и почта: Наличие постоянного доступа к мобильному телефону и электронной почте.
• Карта: Дебетовая карта для получения денег (на ней должно быть минимум 10 ₽ для верификации).

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«При займе на 30 000 ₽ на 21 день под 0% для нового клиента переплата составит 0 ₽, если вернуть вовремя. Но если просрочить или взять на больший срок под 0.8% в день, то за те же 21 день переплата уже будет 5 040 ₽. Разница в условиях может сэкономить или добавить до 17% от суммы займа.»

Дополнительные услуги (могут быть платными)

• Страховка: Различные варианты (жизни, здоровья, имущества, от невозврата займа). Обратите внимание, что это платная услуга.
• Рейтинг кредитности: Платная услуга с возможностью возврата денег в течение 30 дней после подключения.
• Помощь на дороге: Предложение для автовладельцев, также является платной опцией.
• СМС-рассылка: О промокодах и акциях. Услуга бесплатная, но ее можно отключить при желании.

Как оформить займ: Пошаговая инструкция

Оформить займ в "Быстроденьги" можно тремя способами: через сайт, мобильное приложение или в офисе. Процесс достаточно быстрый.

Вариант 1: Через официальный сайт bistrodengi.ru

Вариант 2: Через мобильное приложение

Скачайте приложение "Быстроденьги" из App Store или Google Play. Регистрация аналогична веб-версии, но процесс часто проходит быстрее, так как заявка удобнее заполняется, а документы можно загрузить прямо с телефона.

Вариант 3: В офисе МФО

Возьмите паспорт и посетите ближайший офис "Быстроденьги". Сотрудник поможет заполнить анкету, сделает фотографию паспорта на месте. Наличные деньги можно получить сразу (в рабочее время).

Что влияет на одобрение?

• Положительные факторы: Первое обращение, молодой возраст (до 50 лет), наличие постоянного телефона и email.
• Отрицательные факторы: Серьезные просрочки по другим займам, большое количество активных кредитов, возраст свыше 70 лет.
• Нейтральный фактор: Плохая кредитная история. Компания лояльна, но может снизить лимит займа.

Компания сообщает об одобрении до 70% заявок. На практике для первичных клиентов с чистой историей процент одобрения может быть выше.

Личный кабинет: Все возможности и управление услугами

Личный кабинет на bistrodengi.ru или в мобильном приложении позволяет управлять займами и услугами.

Как зарегистрироваться в ЛК

• Перейдите на my.bistrodengi.ru или нажмите "Личный кабинет" на сайте.
• Введите номер мобильного телефона (в формате 79XX) и дату рождения.
• Нажмите "Получить SMS-код", введите его для подтверждения.
• Заполните анкету с паспортными данными, СНИЛС, адресом регистрации.
• Дайте согласие на обработку персональных данных и загрузите фото паспорта.

Для последующих входов используйте номер телефона и пароль или SMS-код. Также доступен вход через Т-Банк и Госуслуги, что, по данным компании, повышает одобрение заявок до 98%.

Что можно делать в личном кабинете?

• Оформить новый займ: Выбрать сумму и срок из предложенных вариантов.
• Отслеживать активные займы: Просмотреть текущий долг, дату платежа, сумму процентов.
• Оплатить займ: Ввести сумму и подтвердить платеж.
• Запросить пролонгацию: Перенести дату платежа на 7-16 дней.
• Отслеживать историю платежей: Все чеки и квитанции сохраняются.
• Запросить отсрочку: Доступно один раз на займ.
• Получить справки: Об отсутствии задолженности (для банков, работодателей) или о закрытии займа (через чат-бота или горячую линию).
• Управлять платными услугами: Отключить страховки, рассылки.
• Изменить персональные данные: Обновить адрес, телефон и т.д.

Как отключить страховки и платные услуги?

Возврат денег за платные услуги возможен в течение 30 дней после их подключения.

• Через личный кабинет: Зайдите в раздел "Мои услуги" или "Подписки", найдите ненужную услугу и нажмите "Отключить" или "Отказаться". Деньги вернутся на карту в течение 3-7 дней.
• Через поддержку: Напишите в онлайн-чат на сайте фразу "Хочу отписаться от [название услуги]".
• Для полного отключения: Позвоните на горячую линию 8 (800) 700-43-44 или отправьте письмо по email/заявление в офис. Укажите ФИО, паспортные данные и причину отказа.

Как удалить личный кабинет?

Для удаления личного кабинета нужно позвонить в поддержку по номеру горячей линии и оставить заявку. Кабинет удалят только после полного погашения всех активных займов.

Отзывы клиентов и решения популярных проблем

Мнения клиентов о "Быстроденьги" разные. Изучение отзывов помогает понять сильные и слабые стороны компании.

Положительные отзывы

• Быстрое оформление: Клиенты отмечают оперативность получения средств.
• 0% для первого займа: Подтверждают возможность получить займ без процентов при своевременном возврате.
• Удобное приложение: Отмечен комфорт использования мобильного приложения.
• Лояльность к КИ: Компания ориентирована на клиентов с разным кредитным рейтингом.

На Sravni.ru рейтинг компании составляет 4.65 из 5 баллов (из 1983 отзывов), на Banki.ru – 16% положительных при 6% отрицательных. Скоринг на Banki.ru отмечает быструю выдачу (8.94/10) и вежливых сотрудников (8.03/10).

Отрицательные отзывы и частые жалобы

• Высокие проценты и комиссии: Некоторые клиенты указывают на значительную переплату после окончания беспроцентного периода. Например, клиент взял 20 000 ₽, получил 15 700 ₽ на карту из-за комиссий, а вернуть пришлось 45 000 ₽.
• Списания без разрешения: Жалобы на активацию платных услуг по умолчанию и списание средств за них без явного согласия.
• Долгий перевод денег: При оплате по реквизитам деньги могут поступать до 5 дней, что иногда приводит к просрочкам, если клиент не учёл время зачисления.
• Агрессивные звонки при просрочках: На форумах должников упоминаются звонки от службы взыскания, иногда с контактами работодателей или родственников, даже при небольших просрочках.

Калькулятор переплаты по займу

Рассчитайте примерную сумму к возврату, учитывая стандартную ставку 0.8% в день после окончания беспроцентного периода.

Проблемы и как их решать

• Невозможность досрочного погашения: Досрочное погашение возможно, но нужно подать заявку минимум за 30 дней до срока или оплатить через банковский счет (деньги зачисляются 3-5 дней). Проценты начисляются только за фактическое использование. Для решения звоните на горячую линию (8 (800) 700-43-44) и запросите реквизиты.
• Высокие комиссии при оплате: Комиссии 300-400 ₽ при оплате через мобильное приложение или терминал – это обычно комиссии банка или платежной системы, а не МФО. Оплачивайте через личный кабинет онлайн (без комиссии МФО) или по реквизитам через свой банк (комиссия ниже).
• Списали платную услугу без согласия: Во время заполнения анкеты могла быть активна галочка на подключение услуги. Возврат возможен в течение 30 дней. Зайдите в личный кабинет, раздел "Мои услуги" или "Подписки", нажмите "Отказаться". Деньги вернутся на карту (3-7 дней). Можно также написать в онлайн-чат или позвонить на горячую линию.
• СМС-рассылка не прекращается: Отключить рассылку можно после выплаты долга, позвонив на горячую линию, заполнив анкету в офисе или отправив заявку по email: feedback@bistrodengi.ru. При активном займе отключать рассылку не рекомендуется, чтобы не пропустить уведомления.
• Деньги не поступают по реквизитам: Возможны задержки банков, технические сбои или опечатка в реквизитах. Дождитесь 3-5 рабочих дней. Если деньги не пришли, позвоните 8 (800) 700-43-44. Подготовьте номер договора, квитанцию, дату и сумму платежа, ФИО, паспортные данные.
• Агрессивные звонки при небольшой просрочке: При возникновении просрочки, компания может начать обзвон. Если звонки кажутся слишком настойчивыми или грубыми, можно подать жалобу в ЦБ РФ или ФинУполномоченному. Важно фиксировать даты и время звонков, имена сотрудников.

Вопросы и ответы