Когда на банковской выписке появляется загадочное списание с пометкой «Credit Story» или «Кредистория», многие сразу бьют тревогу. В 99% таких случаев речь идет не о микрофинансовой организации, которая выдала вам займ, а о сервисе от Объединенного Кредитного Бюро (ОКБ). «Кредистория» помогает вам проверить свою кредитную историю, узнать кредитный рейтинг и подобрать предложения от банков. Ниже — полный разбор этого сервиса в 2026 году.
Кредистория: Что это на самом деле и зачем нужен сервис
«Кредистория» — официальный онлайн-сервис одного из трех крупнейших бюро кредитных историй в России, АО «ОКБ». Организация входит в реестр Центрального Банка РФ. Если вы видите списание от Credistory, это оплата за подписку на отчеты или услуги мониторинга, а не погашение взятого займа.
- Основная функция: Сервис показывает вашу кредитную историю, включая открытые кредиты, просрочки, запросы вашей истории. Он также рассчитывает кредитный рейтинг и дает прогноз по одобрению новых займов.
- Вторичная функция: «Кредистория» выступает как посредник или брокер. Анализируя ваш рейтинг, сервис предлагает персональные подборки кредитов и займов от банков-партнеров (Сбер, Тинькофф, ВТБ и другие) и микрофинансовых организаций.
- Важно: Сам сервис деньги в долг не выдает. Он лишь предоставляет информацию о вашей финансовой репутации и помогает найти предложения от других организаций.
99%
Скрывается сервис ОКБ
ОКБ
Объединенное Кредитное Бюро
2x
Бесплатных отчета в год
Тарифы и бесплатные возможности Кредистории в 2026 году
Сервис «Кредистория» работает по модели «Freemium»: часть услуг бесплатна, а за расширенный функционал нужно платить по подписке.
Бесплатные возможности
- Кредитный рейтинг: Проверяйте свой рейтинг неограниченное количество раз. Это удобно для отслеживания динамики.
- Полный кредитный отчет: По закону РФ вы можете получить его 2 раза в год абсолютно бесплатно. В отчете детально видны все ваши долги, кто запрашивал историю и возможные причины отказов.
- Подбор кредитов: Сервис бесплатно анализирует ваш рейтинг и предлагает актуальные кредитные предложения от партнеров.
Платные подписки
Частая причина жалоб — автоматическое подключение, если вы исчерпали бесплатный лимит или случайно активировали «защиту».
- Подписка LITE: Стоит ~99 - 149 руб/мес. Вы получаете уведомления (СМС/email), если кто-то подал заявку на кредит на ваше имя или запросил вашу историю. Это полезно для защиты от мошенников.
- Подписка PREMIUM: Стоит ~390 - 590 руб/мес. Предлагает полный мониторинг: уведомления о просрочках, изменениях рейтинга, а также безлимитные кредитные отчеты.
«Многие пользователи жалуются на списания за подписки. Если вы случайно подключили тариф PREMIUM за 490 рублей в месяц и забыли отменить, за год это составит 5880 рублей. Это стоимость, сопоставимая с годовой страховкой для путешествий. Используйте две бесплатные проверки в год и обязательно отключайте автопродление, если не планируете постоянный мониторинг своего кредитного досье.»
Личный кабинет: Регистрация и Вход
В отличие от некоторых сомнительных брокеров, «Кредистория» не требует немедленного ввода данных карты для входа. Авторизация происходит через защищенные шлюзы, что повышает безопасность ваших данных.
Как войти в личный кабинет Кредистории:
- Перейдите на официальный сайт credistory.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Доступные способы входа:
- Госуслуги (ЕСИА): Самый надежный способ, данные подтягиваются автоматически из вашей учетной записи.
- Сбер ID / Tinkoff ID: Быстрый вход через приложения этих банков, если вы их клиенты.
Возможности личного кабинета:
- Скачивание полного кредитного отчета в формате PDF.
- Оспаривание ошибок в кредитной истории, подача онлайн-заявления в БКИ.
- Управление подписками: подключение, отключение, просмотр статуса.
Списания денег: Как отписаться и вернуть средства
Автоматические списания — самая частая проблема, с которой сталкиваются пользователи «Кредистории». Это происходит, когда люди оформляют пробный период, заказывают отчет за символическую плату (например, 1 рубль), но не замечают галочку «Автопродление» или условия подписки.
Как отписаться от Кредистории:
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте credistory.ru.
- Перейдите в раздел «Профиль» (обычно иконка человечка) или «Подписки».
- Найдите активную подписку (Lite или Premium).
- Нажмите «Отключить» или «Отменить автопродление».
Обязательно дождитесь СМС или письма на электронную почту с подтверждением отмены. Сохраните это подтверждение.
Как вернуть деньги за подписку:
Если списание произошло недавно (в течение 1-3 дней) и вы не успели воспользоваться услугами по подписке, шансы на возврат средств высоки.
- Напишите обращение на электронную почту support@credistory.ru.
- Тема письма: «Возврат средств за ошибочно оформленную подписку».
- Укажите: ФИО, номер телефона, дату и сумму списания, а также последние 4 цифры карты, с которой произошло списание.
Поскольку «Кредистория» — официальная организация, а не «серый» брокер, она обычно идет навстречу пользователям в таких вопросах.
Оценка годовой стоимости подписки на Кредисторию
Чтобы лучше понимать, во что может обойтись подписка на «Кредисторию», особенно если вы забыли ее отменить, воспользуйтесь этим калькулятором. Он поможет оценить годовые расходы на различные тарифы.
Калькулятор: Оценка годовой стоимости подписки
Ваш расчет:
Месячная стоимость:
Годовая стоимость:
Отзывы о Кредистории: Что говорят пользователи
На основе анализа банковских форумов и сайтов-отзовиков, средний рейтинг сервиса составляет 4.0 из 5 баллов. Пользователи делятся как положительным, так и негативным опытом.
Положительные отзывы:
- Удобство: «Единственный нормальный сайт, где можно бесплатно и без танцев с бубном посмотреть историю через Госуслуги».
- Исправление ошибок: «Помогли найти ошибку: банк не закрыл кредит 5-летней давности, из-за чего мне отказывали в ипотеке. Через Кредисторию подал заявление и исправил».
- Мониторинг рейтинга: «Удобно видеть свой рейтинг перед походом в банк, чтобы оценить шансы».
Частые жалобы:
- Навязчивый маркетинг: После регистрации часто начинают звонить партнеры или приходить СМС с предложениями кредитов.
- Непонятные подписки: Люди часто не понимают, за что списали деньги, если отчеты «бесплатные».
- Неполные данные: Иногда в ОКБ нет данных о кредите, который есть в другом бюро (например, в НБКИ). Это нормально, так как банки передают данные в разные бюро.
Плюсы и Минусы использования Credit Story
| Плюсы (+) | Минусы (-) |
|---|---|
| Официально: Данные напрямую из базы ОКБ, куда Сбербанк передает информацию. | Автосписания: Платные подписки подключаются незаметно для невнимательных пользователей. |
| Бесплатно: 2 отчета в год и безлимитная проверка рейтинга. | Реклама: Ваши данные могут использоваться для предложения кредитов, но это можно отключить в настройках. |
| Удобство: Вход через Госуслуги или Сбер ID занимает всего 1 минуту. | Не всё видит: Кредиты некоторых мелких банков могут быть только в другом бюро (например, НБКИ). |
| Исправление ошибок: Возможность подать заявление на корректировку истории онлайн. | Интерфейс: Некоторые пользователи считают процесс отписки от подписок не самым очевидным. |
Альтернативы: Где еще проверить кредитную историю?
Если «Кредистория» по каким-то причинам вам не подходит или вы хотите получить максимально полную картину, существуют и другие способы проверки кредитной истории:
- НБКИ (Национальное бюро кредитных историй): Главный конкурент ОКБ. Их сайт nbki.ru. База данных НБКИ часто полнее по мелким банкам и автокредитам. Также предоставляет 2 бесплатных отчета в год.
- Скоринг Бюро (бывший Эквифакс): Третье крупное бюро кредитных историй в России. Также предоставляет доступ к кредитным отчетам.
- Госуслуги: В разделе «Справки Выписки» вы можете бесплатно узнать, в каком именно бюро хранится ваша кредитная история (или в каких нескольких). Саму историю Госуслуги не показывают, но дают список всех БКИ, где есть ваше досье.
Резюме: Credit Story (Кредистория) — это полезный и легальный инструмент для повышения финансовой грамотности. Он позволяет бесплатно проверить свои долги и рейтинг дважды в год. Главное — внимательно следить за привязкой карты и избегать платных подписок, если вам не нужен постоянный мониторинг. Если нужен просто отчет, скачивайте бесплатный и отключайте все автоматические продления.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
