GetZaim 24: отписаться от платных услуг и защититься от незаконных списаний

GetZaim 24: что это и почему он опасен

GetZaim 24, также известный как GetZaim, позиционирует себя как онлайн-сервис для подбора микрозаймов. Он выступает информационным посредником между людьми, которым нужен займ, и микрофинансовыми организациями (МФО). Идея проста: вы заполняете одну заявку на сайте GetZaim, и ваши данные сразу уходят нескольким МФО, которые присылают свои предложения.

Однако есть критический факт, который меняет всё: по решению Банка России от 24 июня 2026 года ООО МКК "Евраз" (ИНН: 5904043222, ОГРН: 1155958009811), под юридическим наименованием которого работал сервис, исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций. Это значит, что компания больше не имеет права выдавать займы и, если она продолжает осуществлять операции, то делает это незаконно.

Основной подвох GetZaim 24 заключается в том, что услуга подбора займа, которая кажется бесплатной при заполнении анкеты, на самом деле является платной подпиской. Она подключается автоматически, часто без явного уведомления или с информацией, спрятанной мелким шрифтом.

Как немедленно остановить списания и отписаться от GetZaim 24

Если вы столкнулись с нежелательными списаниями, действовать нужно быстро. Есть несколько проверенных способов прекратить платежи и попытаться отписаться от сервиса.

Способ 1: Через электронную почту (официальный канал)

Это первый шаг, который стоит сделать, чтобы зафиксировать вашу попытку отписки:

• Адрес: Отправьте письмо на support@getzaim.su.
• Тема письма: Укажите "Отписка от платных услуг" или "Отмена подписки".
• В тексте письма: Обязательно напишите ваши ФИО, номер телефона, который вы указывали при регистрации, последние 4 цифры банковской карты (если помните) и email.
• Срок обработки: Заявки обычно обрабатываются 1-3 рабочих дня. Важно: отписка не всегда срабатывает мгновенно, и если на эти дни выпадает очередное списание, деньги могут уйти.

Также можно попробовать связаться по телефону: +7 (499) 653-94-49, но практика показывает, что дозвониться бывает сложно.

Способ 2: Через блокировку карты в банке (самый быстрый и надежный)

Это самый эффективный метод, если нужно остановить списания немедленно:

• Откройте приложение: Зайдите в мобильное приложение вашего банка или интернет-банкинг.
• Найдите карту: Выберите карту, которую вы использовали при регистрации на GetZaim 24.
• Заблокируйте: Нажмите "Заблокировать карту" или "Отключить интернет-платежи". Можно также установить лимит на онлайн-операции в 0 рублей.
• Перевыпустите карту: После остановки списаний закажите перевыпуск карты. На новую карту со старыми данными платежи уже не пройдут.

Этот способ гарантированно прекратит все автоматические списания.

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«Многие пользователи удивляются, как быстро накапливаются расходы на подобные подписки. Если сервис списывает по 349 рублей каждые 5 дней, то за месяц это будет 6 списаний, что составит 2094 рубля. За три месяца, пока вы разбираетесь, сумма может вырасти почти до 6300 рублей. Поэтому блокировка карты — это не паника, а прагматичный шаг для мгновенной остановки ненужных потерь.»

Возврат денег за скрытые подписки GetZaim 24: процедура чарджбэка

Если списания уже произошли, вы можете попытаться вернуть деньги через процедуру чарджбэка (оспаривания транзакции). Это механизм, предусмотренный правилами платежных систем Visa, Mastercard и МИР, СБП.

Этапы чарджбэка

• Подготовка доказательств:

  • Скриншоты сайта GetZaim 24, где не указана стоимость подписки или информация скрыта.
  • Переписка со службой поддержки GetZaim 24 (если была).
  • Банковские выписки с четкими датами и суммами всех списаний.
  • Копия договора или публичной оферты (если смогли найти).
• Обращение в банк:

  • Подайте письменное заявление на оспаривание платежа. Лучше сделать это лично в отделении банка.
  • Укажите конкретные даты и суммы списаний.
  • Приложите все собранные доказательства.
  • Обоснуйте причину: "Услуга не оказана", "Скрытая подписка", "Введение в заблуждение".

Сроки и успешность чарджбэка

• Сроки рассмотрения:

  • По платежным системам МИР и СБП: до 30 дней.
  • По Visa/Mastercard: до 120 дней.
• Успешность: В России статистика показывает успех примерно в 65% случаев. Если банк-эквайер GetZaim не отвечает в течение 10 дней, платежная система может автоматически присудить деньги вам.
• Максимальный срок для обращения:

  • По МИР/СБП: 360 дней с момента списания (по потребительским причинам).
  • По Visa/Mastercard: 120 дней.

Юридические основания для возврата денег и защита прав потребителя

Закон "О защите прав потребителей" (Закон РФ 2300-1) предоставляет вам несколько оснований для оспаривания списаний и требования возврата денег.

• Статья 10: Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о цене услуги до её оказания. Если GetZaim 24 скрыл или недостаточно ясно сообщил о платной подписке, это является нарушением.
• Статья 32: Потребитель имеет право отказаться от услуги в любой момент. В этом случае исполнитель может удержать только фактически понесённые расходы. Для информационной услуги подбора займа такие расходы, как правило, стремятся к нулю.
• Статья 31: При некачественной услуге или нарушении сроков её оказания исполнитель обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Если услуга подбора займа не привела к реальному получению займа, это можно рассматривать как некачественное оказание услуги.

Что делать, если не удаётся отписаться

Если стандартные методы не сработали, или вы столкнулись с отказами, есть дополнительные шаги:

• Блокировка карты: Немедленно заблокируйте карту или запретите онлайн-платежи через свой банк.
• Сбор доказательств: Собирайте все доказательства: скриншоты, переписку, выписки.
• Жалобы в надзорные органы:

  • В Роспотребнадзор (через сайт жалоба.рф).
  • В интернет-приёмную Центрального Банка России (cbr.ru), особенно учитывая исключение ООО МКК "Евраз" из реестра МФО.
  • В полицию (если считаете, что это мошенничество).
• Чарджбэк: Подайте заявление на чарджбэк через свой банк со всеми собранными доказательствами.
• Юридическая консультация: Обратитесь к юристу или в организацию по защите прав потребителей.

Типичные проблемы и реальные отзывы пользователей GetZaim 24

Пользователи GetZaim 24 часто сталкиваются с похожими проблемами, что и формирует репутацию сервиса. Основные жалобы:

• Скрытая подписка: Автоматическая активация платной подписки без явного согласия при заполнении заявки.
• Сложность отписки: Затруднения с отменой подписки через службу поддержки, которая может отвечать медленно или вовсе не отвечать.
• Повторные списания: Автоматические списания продолжаются даже после попыток отписки.
• Отсутствие кнопки отписки: На сайте не всегда есть очевидная кнопка или раздел для отмены подписки.
• Спам: Рекламные звонки и СМС после регистрации на сервисе.

Сервис GetZaim 24 никогда не получал высоких оценок на независимых платформах из-за этих проблем. На многих сайтах отзывов его часто характеризуют как недобросовестный, несмотря на то, что юридически он долгое время работал в "серой зоне" как информационный посредник.

Альтернативы GetZaim 24: выбирайте безопасные МФО без подписок

Вместо того чтобы пользоваться услугами посредников, которые могут скрывать платные подписки, гораздо безопаснее и прозрачнее обращаться напрямую к лицензированным микрофинансовым организациям. Такие МФО работают без скрытых комиссий и подписок, их деятельность регулируется Центральным Банком России.

Вот несколько проверенных и лицензированных МФО, которые не взимают плату за подбор займа:

• Займер: Первый займ до 30 000 рублей часто выдают без процентов. Автоматическое одобрение.
• Капуста: Суммы до 100 000 рублей, ставка 0-0,8% в день. Высокий процент одобрения.
• Webbankir: До 15 способов погашения, без скрытых комиссий. Быстрое одобрение.
• МаниМен: До 100 000 рублей новым клиентам. Прозрачные условия.
• Kviku: Быстрое одобрение, до 0,8% в день.
• Boostra (Бустра): До 30 000 рублей, высокий процент одобрения. Без комиссий.
• Creditter: До 40 000 рублей, очень быстрое оформление.

Главное: Защитите себя от незаконных списаний

GetZaim 24 является ярким примером сервиса, который использует модель "бесплатный подбор, платная подписка", что приводит к многочисленным жалобам и недовольству пользователей. Ключевым моментом является то, что ООО МКК "Евраз", под чьим названием работал сервис, было исключено из реестра МФО Центральным Банком России 24 июня 2026 года. Это означает, что компания больше не имеет права заниматься микрофинансовой деятельностью.

Для защиты своих средств и прав, пользователи, столкнувшиеся с GetZaim 24, должны немедленно предпринять следующие шаги:

• Отпишитесь от услуги: Используйте официальные каналы связи, как описано выше.
• Заблокируйте карту: Самый надежный способ остановить списания — это блокировка карты в вашем банке или установка нулевого лимита на онлайн-операции, с последующим перевыпуском.
• Требуйте возврат денег: Инициируйте процедуру чарджбэка через свой банк, вооружившись всеми доказательствами.
• Выбирайте лицензированные МФО: Всегда обращайтесь напрямую к проверенным, лицензированным микрофинансовым организациям.

Никогда не вводите данные своей банковской карты на сомнительных сайтах-посредниках. Прямое обращение в МФО значительно безопаснее и прозрачнее, гарантируя, что вы не столкнетесь со скрытыми платежами и недобросовестными практиками.

Вопросы и ответы