Platiza.ru: что это за сервис и как он работает?
Platiza (ООО МФК «Платиза.ру») – это микрофинансовая организация, которая выдает займы онлайн на банковскую карту. Компания работает на российском рынке с 2011 года, предлагая услуги круглосуточно, без выходных и праздников. Platiza имеет лицензию Центробанка РФ (№651203045001237) и входит в состав саморегулируемой организации, что подтверждает ее надежность. Сервис финансируют международные инвестиционные фонды FinSight Ventures, Flint Capital и Prostor Capital.
На рынке с
2011
Года
Лицензия ЦБ РФ
Есть
№651203045001237
Одобрение заявки
1-15 минут
Мгновенная выдача
Условия займов в Platiza: суммы, сроки и ставки
Platiza предлагает гибкие условия для новых и постоянных клиентов. Первый займ часто выдается под 0% при использовании промокода ZERO, что позволяет оценить сервис без переплат. Для повторных займов доступны большие суммы и длительные сроки.
| Характеристика | Первый заём | Повторный заём |
|---|---|---|
| Сумма | 3,000-15,000 ₽ | до 80,000 ₽ |
| Срок | 5-33 дня | до 24 недель (168 дней) |
| Процентная ставка | 0% (с промокодом ZERO) или до 0.8% в день | 0% - 0.8% в день |
| ПСК годовых | 0% - 292% | 0% - 292% |
| Одобрение | 15 минут - 1 минута | 2-3 минуты |
| Выдача | Мгновенная после подписания | Мгновенная после подписания |
| Максимум общий | до 100,000 ₽ | |
Для наглядности, вот практические примеры переплаты при ставке 0.5% в день на 10 дней:
- Займ 6 000 ₽: к возврату 6 300 ₽ (+300 ₽).
- Займ 10 000 ₽: к возврату 10 500 ₽ (+500 ₽).
- Займ 15 000 ₽: к возврату 15 750 ₽ (+750 ₽).
При сроке 30 дней со ставкой 0.8% в день выплачиваемая сумма увеличивается на 24% от основной суммы. Если вы берете первый займ до 15 000 рублей на 21 день, процентов вообще не начисляют.
«Рассчитывая переплату, важно учитывать не только дневную ставку, но и срок. Например, займ в 10 000 ₽ на 10 дней при 0.8% в день обойдется в 800 ₽ переплаты. Если же взять эту же сумму на 30 дней, переплата составит уже 2 400 ₽. Использование промокода на первый беспроцентный займ до 15 000 ₽ на 21 день позволяет сэкономить до 3 150 ₽ по сравнению со стандартной ставкой 0.8% в день за тот же период.»
Рассчитайте переплату по займу в Platiza
Кто может получить займ в Platiza: требования к заемщику
Platiza устанавливает стандартные требования к своим клиентам. Важно соответствовать всем пунктам, чтобы ваша заявка была одобрена.
- Возраст: от 22 до 70 лет на момент подачи заявки.
- Гражданство и прописка: только Российская Федерация, наличие постоянной прописки обязательно.
- Доход: наличие постоянного дохода (источник может быть любым), справки не требуются.
- Банкротство: не должны находиться в процедуре банкротства.
- Задолженности: отсутствие текущих неисполненных обязательств перед МФК Платиза.
- Связь: действующий мобильный телефон для связи.
- Банковская карта: действующая карта Visa, MasterCard или МИР.
Platiza одинаково охотно работает с наемными работниками, самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и владельцами бизнеса. Подтверждать доход справками не нужно.
Как оформить займ в Platiza: пошаговая инструкция
Оформление займа в Platiza происходит полностью онлайн и занимает минимум времени. Следуйте этим шагам:
Шаг 1: Регистрация и подача заявки
Перейдите на страницу регистрации Platiza. Заполните основные данные: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Нажмите "Получить пароль".
Шаг 2: Паспортные данные
Укажите серию и номер паспорта, дату выдачи, заполните данные о прописке. Загрузите фотографию главного разворота паспорта (можно сделать селфи с паспортом).
Шаг 3: Параметры займа
Используя ползунки, выберите желаемую сумму и срок займа. Введите реквизиты банковской карты (Visa, MasterCard, МИР), на которую хотите получить деньги. Примите условия и отправьте заявку.
Шаг 4: Проверка и решение
Platiza проведет быструю проверку карты, сняв и вернув небольшую сумму (несколько рублей). Рассмотрение заявки обычно занимает от 1 до 15 минут. Вы получите SMS с решением (одобрение или отказ), а при одобрении – пароль для входа в личный кабинет.
Шаг 5: Получение денег
После одобрения деньги переводятся мгновенно, обычно поступают на указанную банковскую карту в течение 15-30 минут. Копия договора займа будет отправлена на вашу электронную почту.
При повторном обращении процесс занимает всего 2-3 минуты, так как все ваши данные уже сохранены в системе.
Личный кабинет Platiza: вход, функции и возможности
Личный кабинет на сайте Platiza – это центральный инструмент для управления вашими займами. Он позволяет отслеживать текущий статус, оплачивать долг и подавать новые заявки.
Как войти в личный кабинет Platiza:
- Адрес: Используйте официальную страницу входа в личный кабинет Platiza.
- Данные для входа: Ваш номер мобильного телефона и пароль, который был отправлен по SMS при регистрации/одобрении займа.
- SMS-коды: Обычно не требуются для подтверждения входа, что упрощает процесс.
Что делать, если забыли пароль:
- Восстановление: На странице входа нажмите "Забыли пароль?", укажите номер телефона. Новый пароль придет на почту в течение нескольких минут.
- Без доступа к телефону: Напишите в техническую поддержку по электронной почте.
Основные функции личного кабинета:
- Главная страница: Информация о текущем займе (сумма, срок, остаток к оплате, дата платежа).
- Мои документы: Просмотр и изменение паспортных данных.
- История кредитов: Все взятые и закрытые займы с датами.
- Финансовый рейтинг: Ваш личный рейтинг заемщика (от 400 и выше).
- График платежей: Для долгосрочных займов с платежами раз в неделю.
- Оплата займа: Внесение платежей с карт, электронных кошельков, по реквизитам.
- Новая заявка: Кнопка "Взять займ" для оформления повторного микрозайма.
- Пролонгация: Перенос даты платежа при необходимости.
- Настройки: Изменение личных данных, пароля, телефона, платежных реквизитов.
- Поддержка: Онлайн-чат с представителем компании.
Реальные отзывы и рейтинги клиентов Platiza
Оценка работы Platiza складывается из официальных рейтингов и мнений реальных клиентов. Вот что говорят о сервисе:
Официальные рейтинги:
- Banki.ru: 6.22/10 (35-е место среди 161 МФО).
- Kredit-otziv.ru: 4.4/5 (135 положительных, 46 отрицательных отзывов).
- 1000bankov.ru: 4.56/5.
- Яндекс.Карты: 4.1/5 (171 оценка, 107 отзывов).
Положительные отзывы чаще отмечают:
- Очень быстрая выдача денег (от 1 до 15 минут).
- Первый займ без процентов работает, как заявлено.
- Не требуют справок о доходе и лишних документов.
- Одобрение даже при неидеальной кредитной истории.
- Удобный интерфейс сайта.
- Готовность помочь с пролонгацией в сложной ситуации.
- Прозрачные условия без скрытых комиссий.
Отрицательные отзывы обычно касаются:
- Высоких процентов при длительном сроке.
- Технических ошибок при платежах (платеж не прошел, но проценты начисляются).
- SMS-спама с рекламой и уведомлениями.
- Настойчивых звонков при просрочке, включая звонки третьим лицам.
- Проблем с возвратом переплаты.
- Непредвиденных списаний за дополнительные услуги.
Частые проблемы с Platiza и их решения
Даже с самым удобным сервисом могут возникать сложности. Знание типичных проблем и способов их решения поможет вам действовать уверенно.
Проблема 1: Просрочки и звонки
При просрочке платежа на один день начисляются проценты за просрочку (до 20% годовых, что составляет примерно 0.05% в день). Звонки могут начаться с первого дня просрочки, включая звонки вашим работодателю, друзьям или родственникам.
- Что делать: Срочно погасите хотя бы часть задолженности или воспользуйтесь пролонгацией в личном кабинете. Пролонгация позволит вам продлить срок займа, оплатив только накопившиеся проценты. Если проблема связана с платежом, свяжитесь с поддержкой по телефону: +7 (495) 255-55-55.
Проблема 2: Списание или возврат денег по ошибке
Если деньги списались по ошибке или произошло двойное списание платежа:
- Что делать: Немедленно напишите в поддержку Platiza по электронной почте, приложив копию чека. Укажите ваши ФИО, два номера телефона и скан/фото платежного документа. Учтите, что банковский перевод может занимать до 3 дней. Если компания отказывает, подайте заявление на чарджбэк в своем банке через его приложение. В случае отказа банка, вы можете обратиться в Центробанк РФ или Роспотребнадзор.
Проблема 3: Дополнительные услуги и платные подписки
Platiza может предлагать и подключать платные услуги (консультации, телемедицина, помощь на дорогах), которые списываются автоматически.
- Как отключить:
- Через email: Найдите ссылку "Отписаться" внизу писем от Platiza.
- Через поддержку: Напишите в поддержку с просьбой отключить все платные опции.
- В личном кабинете: Раздел "Мои услуги" позволяет отключить ненужные подписки.
Проблема 4: Ошибки в расчете процентов
Если вам кажется, что переплата превышает сумму, указанную в договоре:
- Что делать: Скопируйте договор и расчеты переплаты из личного кабинета. Напишите претензию в МФК по электронной почте, ссылаясь на статьи закона о защите прав потребителей. Ожидайте ответа 15 рабочих дней. При отказе подайте жалобу в Центробанк РФ через интернет-приемную (потребуется копия ответа МФК). Решение спора может занять 15-30 рабочих дней.
Проблема 5: Невозможность войти в личный кабинет
- Забыли пароль: Используйте функцию восстановления через email.
- Нет доступа к телефону: Напишите в поддержку, приложив селфи с паспортом.
- Заблокирован аккаунт: Служба поддержки поможет восстановить доступ после проверки личности с помощью документов.
Проблема 6: Технические ошибки платежа
Если платеж "завис" (не прошел более 24 часов):
- Что делать: Попробуйте внести платеж еще раз другим способом (QIWI, ЮMoney, банковским переводом по реквизитам). Сохраните скриншот ошибки. Напишите в поддержку с подробным описанием проблемы и номером попытки платежа. Помните, что платежи через банк могут идти до 3 дней.
Способы оплаты займа в Platiza:
- Банковская карта Visa/MasterCard/МИР.
- QIWI кошелек.
- ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги).
- Contact (наличными).
- Через интернет-банк по реквизитам.
- Терминалы и "Связной".
Как отписаться от SMS и рассылок Platiza
Если вы больше не хотите получать рекламные сообщения от Platiza, есть несколько способов отключить их.
Способ 1: Через электронное письмо
- Откройте любое рекламное письмо от Platiza. В самом низу найдите ссылку "Отписаться" или "Отказаться от уведомлений". Перейдите по ссылке и подтвердите отказ. Уведомления прекратятся в течение суток.
Способ 2: Через поддержку
- Напишите на электронную почту поддержки Platiza. В теме письма укажите "Отписаться от SMS" или "Отписаться от рассылок". Приложите номер телефона, под которым вы зарегистрированы, и попросите удалить вас из всех списков рассылок и SMS-информирования.
Способ 3: В личном кабинете
- Войдите в личный кабинет Platiza. Перейдите в раздел "Настройки". Найдите раздел "Рассылки" или "Уведомления" и отключите все ненужные галочки.
Обратите внимание: отписка может работать только для маркетинговых сообщений. Уведомления о платежах и займах будут приходить все равно, так как они относятся к основным обязательствам по договору.
Возврат денег и переплаты в Platiza
В некоторых случаях у клиентов Platiza может возникнуть необходимость вернуть ошибочно перечисленные средства или переплату.
Ситуация 1: Случайно перевели деньги
- Немедленно напишите в поддержку Platiza. Укажите ваши ФИО, два мобильных телефона, скан или фото чека об оплате. Компания рассмотрит заявку в течение 7 дней. Деньги должны вернуться на исходный счет.
Ситуация 2: Ошибочное дублирование платежа
- Сначала проверьте, не идет ли платеж через банк (может занимать до 3 суток). Если действительно дублирован, напишите в поддержку с доказательствами (две квитанции). При отказе компании подайте заявление на чарджбэк в своем банке.
Ситуация 3: Переплата при досрочном погашении
- Закон запрещает МФК забирать все проценты, если вы погасили займ в первые 14 дней. Выпишите из договора процентную ставку и сроки. Рассчитайте, сколько должны вернуть, используя формулу: проценты = сумма × ставка% × дни / 100. Напишите претензию с расчетами в поддержку Platiza. Если отказали, подайте жалобу в Центробанк РФ через интернет-приемную.
Ситуация 4: Несанкционированные списания
- Если деньги списали без вашего согласия, немедленно обратитесь в свой банк с заявлением на чарджбэк. Приложите скриншоты всех списаний и договор. Банк отправит претензию МФК. При отказе жалуйтесь в Центробанк РФ и Роспотребнадзор. Сроки рассмотрения жалоб в регуляторах составляют 15-25 рабочих дней.
Platiza: плюсы и минусы
Как и любой финансовый сервис, Platiza имеет свои сильные и слабые стороны.
Плюсы Platiza
- Очень быстрое одобрение (1-15 минут).
- Первый займ реально без процентов (до 15,000 ₽ на 21 день).
- Выдача денег мгновенная (15-30 минут на карту).
- Работают 24/7, включая выходные и праздники.
- Одобряют людей с неидеальной кредитной историей (рейтинг от 400).
- Не требуют справок о доходе.
- Без залога и поручителей.
- Удобный личный кабинет.
- Прозрачные условия в договоре.
- Возможность пролонгации (переноса платежа).
- Возможность досрочного частичного/полного погашения.
- Регулярно вносят данные в БКИ (положительно влияет на рейтинг).
- Есть омбудсмен по защите прав заемщиков.
Минусы Platiza
- Дневная ставка высокая (0-0.8% в день).
- SMS-спам постоянный (рекламные рассылки).
- Платные услуги могут подключаться автоматически.
- При просрочке агрессивные звонки.
- Могут звонить на работу и третьим лицам.
- Технические ошибки при платежах случаются.
- Платежи через реквизиты идут до 3 суток.
- Максимум 80,000 ₽ для повторных клиентов.
- Сложность с возвратом переплаты.
- Нет мобильного приложения, только веб-версия.
- Лимиты растут медленно.
Альтернативы Platiza: похожие МФО
Если Platiza по каким-то причинам вас не устраивает, на рынке есть и другие МФО с похожими условиями.
| МФО | Сумма | Срок | Ставка | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|
| Лайм-Займ | 3,000-70,000 ₽ | 5-168 дней | 0% первый займ | 4.3/5 |
| Конга | 3,000-70,000 ₽ | 5-168 дней | Не 0%, но скидка 30% | 4.4/5 |
| Турбозайм | 3,000-50,000 ₽ | 5-30 дней | 0% первый займ | 4.2/5 |
| МигКредит | 1,000-50,000 ₽ | 7-365 дней | 0,7-1.5% в день | 4.1/5 |
| Быстроденьги | 3,000-30,000 ₽ | 7-30 дней | 0,5-1.8% в день | 3.9/5 |
| WebbankIR | 1,000-30,000 ₽ | 5-30 дней | 0%-0.8% в день | 4.0/5 |
| А Деньги | 1,000-30,000 ₽ | 5-28 дней | 0% первый займ | 4.1/5 |
Лайм-Займ и Конга считаются наиболее похожими на Platiza по условиям и скорости выдачи займов.
Предотвращение случаев мошенничества
Platiza предупреждает о появлении фальшивых сайтов и схем, которые могут использоваться злоумышленниками. Всегда проверяйте адрес сайта в браузере (официальный ресурс Platiza.ru), не переходите по подозрительным ссылкам из SMS или электронных писем, если они вызывают сомнения. Вводите свои данные только на проверенных страницах.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
