Solva в Казахстане: Что это и кто за ней стоит
Solva — крупная микрофинансовая организация (МФО) в Казахстане. Компания работает по лицензии АРРФР № 02.21.0004.М от 06.03.2023 года, её официальный сайт — solva.kz. Solva является частью международной группы Solva Group Ltd, которая также владеет известным брендом MoneyMan. Solva Group основана международными финтех-инвесторами и имеет опыт работы на рынках Испании, Мексики, Вьетнама и Сингапура.
В Казахстане Solva зарегистрирована как ТОО «ОнлайнКазФинанс». Компания активно участвует в Ассоциации микрофинансовых организаций Казахстана (АМФОК) и отмечена рядом наград. Среди них признание от Visa за первый карточный продукт МФО, награды KASE и Cbonds за ESG-облигации, а также статус «Финтех-компания года» на Digital Almaty 2023.
Solva в цифрах: Впечатляющая статистика
Solva демонстрирует уверенный рост и значительное присутствие на рынке микрокредитования. Эти цифры показывают масштаб деятельности компании и её влияние на финансовый сектор.
3.5 млн
Клиентов по всему миру (на 2024 год)
66+ млрд тг
Портфель микрокредитов (рост 31% к 2024)
52 тыс.
Предпринимателей получили финансирование в Казахстане
85%
Клиентов регулярно переиспользуют услуги Solva
«Важно помнить, что ГЭСВ (Годовая Эффективная Ставка Вознаграждения) от 0.15% до 56% в Solva часто оказывается более выгодной, чем в некоторых банках, где полная стоимость кредита может превышать 60%. При займе на 4 000 000 тенге на 5 лет под 56% ГЭСВ ежемесячный платеж составит около 123 000 тенге, а общая сумма к возврату — 7 380 000 тенге. Если же ГЭСВ будет 0.15% годовых, то ежемесячный платёж будет около 66 700 тенге, а общая сумма к возврату 4 002 000 тенге. Это показывает значительную разницу в переплате в зависимости от конкретной ставки, которая определяется индивидуально.»
Условия микрокредитования: Гибкость и прозрачность
Solva предлагает условия микрокредитования, которые отличаются от предложений многих стандартных МФО, приближаясь к банковским продуктам по суммам и срокам.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальная сумма | 200,000 тенге |
| Максимальная сумма | 4,000,000 тенге |
| Минимальный срок | 6 месяцев |
| Максимальный срок | 5 лет (60 месяцев) |
| Процентная ставка (ГЭСВ) | От 0.15% до 56% |
| Время рассмотрения | 15 минут |
| Время получения денег | 5-10 минут на карту / 1-5 дней на счет |
| Максимальная переплата | Не более 56% ГЭСВ |
Как видно из таблицы, Solva ориентирована на более крупные займы и длительные сроки, что может быть удобно для серьезных финансовых нужд. При этом максимальная переплата по договору ограничена 56% ГЭСВ, что может быть более выгодно, чем предложения некоторых банков.
Кто может получить займ в Solva: Требования и преимущества
Solva предлагает доступ к микрокредитам широкому кругу заемщиков, включая тех, кому банки часто отказывают. Это делает компанию привлекательной для многих граждан Казахстана.
- Гражданство РК: Обязательное условие.
- Возраст: От 18 до 70 лет.
- Регистрация: Постоянная регистрация в Казахстане.
- Документы: Паспорт и ИИН.
- Счет: Банковская карта или счет на имя заёмщика.
- Доход: Стабильный источник дохода (справка не требуется, система проверяет платежеспособность).
- Связь: Активный мобильный номер.
- Компания одобряет займы тем, кому отказывают банки.
- Подходит для студентов, пенсионеров, официально безработных.
- Возможно получение займа даже с испорченной кредитной историей.
- Одобрено более 90% заявок, что значительно выше средних показателей банков.
Как оформить микрокредит в Solva: Пошаговая инструкция
Процесс получения микрокредита в Solva полностью адаптирован для онлайн-оформления, что делает его быстрым и удобным.
Шаг 1: Заполнение анкеты онлайн
Перейдите на solva.kz, нажмите «Получить деньги» и заполните анкету. Это займет 8-10 минут. Укажите номер телефона, email, паспортные данные, ИИН, место работы и доход. Согласитесь на обработку персональных данных и подайте заявку.
Шаг 2: Мгновенное решение системы
После подачи заявки система автоматически проводит скоринг, анализируя ваши данные, информацию о 4 миллионах жителей Казахстана в базе и алгоритмы машинного обучения. Решение придёт на email в течение 15 минут. При одобрении вы получите временный пароль для входа в личный кабинет.
Шаг 3: Подписание договора
- Онлайн подписание: Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Подписать документы ЭЦП», загрузите файл электронной подписи и введите пароль.
- Подписание курьером: Компания может отправить курьера к вам домой для подписания документов.
Шаг 4: Получение денег
После подписания договора деньги поступают на банковскую карту (5-10 минут в рабочее время банка) или на счет в банке (1-5 дней). Важно, чтобы реквизиты счета совпадали с данными в профиле Solva. При несовпадении банк вернет деньги в течение 14 дней, что потребует повторной подачи заявки.
Личный кабинет Solva: Все возможности для управления займом
Личный кабинет на сайте Solva.kz предоставляет полный контроль над вашим микрокредитом, отслеживанием статуса и управлением платежами.
- Первая регистрация: Автоматически после одобрения заявки, временный пароль на email.
- Вход: На странице solva.kz/personal-area/login по номеру телефона/email и паролю.
- Восстановление пароля: Через «Забыли пароль?», ввод номера телефона/email, ИИН и подтверждение по СМС.
- Просмотр статуса заявки: Отслеживание этапов рассмотрения.
- Информация о кредите: Размер долга, остаток, дата следующего платежа.
- Онлайн-платежи: Погашение кредита без комиссии.
- Досрочное погашение: Частичное или полное закрытие долга.
- Пролонгация: Продление срока платежа (платная услуга).
- История платежей: Все проведённые операции.
- Рефинансирование: Перекредитование с новыми условиями.
- Справки: Получение документов об отсутствии задолженности.
- Контакт с поддержкой: Раздел «Связаться с нами» для жалоб и вопросов.
Как оплатить кредит Solva: Удобные способы
Solva предлагает несколько способов для погашения микрокредита, что обеспечивает удобство для клиентов.
- В личном кабинете: Самый удобный способ, без комиссии.
- Банковский перевод: На реквизиты Solva.
- Платежные терминалы: QIWI, Kassa24 и партнерские точки.
- Банковский перевод по IBAN: Для прямого перевода.
- Мобильный банкинг: Через приложение вашего банка.
Платеж обычно фиксируется в системе в течение 1-2 рабочих дней. Рекомендуется производить оплату заранее, чтобы избежать просрочек.
Реальные отзывы о Solva: Плюсы и минусы
Отзывы клиентов позволяют получить более полное представление о работе Solva, выделив как сильные стороны, так и области для улучшения.
- Быстрое рассмотрение и одобрение: "Все произошло очень быстро, без лишней волокиты."
- Низкие процентные ставки: "Процентная ставка 0.3% – фантастически низкая, такую я раньше не встречала."
- Минимум документов: "Хватило только паспорта, ничего больше не требовали."
- Удобный процесс: "Всё онлайн, никуда ехать не надо, даже менеджер приехал ко мне домой за подписью."
- Нет скрытых платежей: "Все условия прозрачны и понятны заранее."
- Пролонгация и досрочное погашение: "Можно погасить кредит раньше без штрафов."
- Навязчивые звонки: Колл-центр звонит многократно до и после срока платежа.
- Высокая комиссия за карту Solva: Обслуживание карты составляет 4,510 тенге в месяц.
- Проблемы с возвратом денег: Возврат при ошибке перевода может занимать до 14 дней.
- Некорректная работа личного кабинета: Иногда показывает просрочку при уже внесенном платеже.
- Долгое ожидание кодов подтверждения: СМС-коды приходят с задержкой или не приходят.
- Работа колл-центра: Долгое ожидание, медленные ответы поддержки по email.
- Жалобы на скрытые комиссии: Несмотря на заявления, некоторые клиенты отмечают неожиданные платежи.
Средний рейтинг Solva на платформе vzaimy.kz составляет 3.2 из 5 звезд, что отражает смешанные впечатления пользователей.
Просрочки и штрафы: Что важно знать
Несвоевременное погашение микрокредита в Solva влечет за собой дополнительные начисления. Важно понимать, как они рассчитываются, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Калькулятор штрафов за просрочку в Solva
Расчет основан на данных статьи: пеня 0.5% до 180 дней, 0.03% после; разовая комиссия 5,000 тг при первой просрочке.
При просрочке платежа к задолженности добавляются:
- Пеня: 0.5% от суммы долга за каждый день просрочки (первые 180 дней), затем 0.03% после 180 дней.
- Комиссия при просрочке: 5,000 тенге единоразово при первой просрочке.
Например, при займе на 500 000 тенге и просрочке в 30 дней, пеня составит 75 000 тенге (500 000 × 0.5% × 30), плюс единоразовая комиссия 5 000 тенге. Итого доплата за просрочку: 80 000 тенге.
Как не допустить просрочку:
- Установите напоминание в телефоне за неделю до платежа.
- Используйте автоплатеж, если ваш банк поддерживает.
- Проверяйте баланс перед днем платежа.
- Свяжитесь с поддержкой заранее, если возникли проблемы с платежеспособностью.
Solva предлагает платную услугу пролонгации (продления срока займа). Размер платежа за пролонгацию зависит от суммы задолженности и количества дней отсрочки.
Как урегулировать просрочку:
Если задолженность всё же возникла, свяжитесь с отделом по задолженности по номеру +7 701 006 35 36 или напишите на email support@solva.kz. Обсудите возможность отсрочки или рефинансирования. Внесите полный платеж, включая пени и комиссии.
Отписка от уведомлений и возврат средств: Что делать при проблемах
Некоторые клиенты сталкиваются с трудностями при отписке от СМС-рассылок или возврате ошибочно списанных средств. Вот как можно действовать в таких ситуациях.
Отписка от СМС-напоминаний:
При получении микрокредита в Solva вы автоматически подписываетесь на их СМС-рассылки. Чтобы отписаться:
- Позвоните в колл-центр: +7 701 006 35 35.
- Напишите на email: support@solva.kz, указав, что хотите отписаться от СМС-уведомлений и запросите подтверждение.
Однако, по отзывам, иногда звонки и СМС могут продолжаться даже после отписки. В таком случае можно рассмотреть следующие шаги:
- Обратитесь к мобильному оператору: Попросите заблокировать номер +7 701 006 35 35.
- Направьте письменную жалобу: На email ombudsman@solva.kz (приемная по правам заёмщиков).
Возврат денег при ошибке списания:
Если Solva ошибочно списала деньги с вашего счета, действуйте следующим образом:
- Немедленно напишите на email: support@solva.kz.
- Укажите в письме: Ваши ФИО, паспортные данные, размер ошибочно списанной суммы, дату списания.
- Приложите подтверждающие документы: Скан/фото чека или выписки из банка, скриншот из интернет-банкинга, SMS от банка.
- Время возврата: Если ошибка подтверждена, Solva вернёт деньги в течение 14 дней через ваш банк.
Solva и конкуренты: Альтернативы на рынке Казахстана
Solva является одним из заметных игроков на рынке микрокредитования в Казахстане, но существуют и другие организации, предлагающие свои услуги. Ниже представлена сводная таблица плюсов и минусов Solva, а также информация о некоторых конкурентах.
- Большие суммы: До 4 млн тенге.
- Длительные сроки: До 5 лет.
- Мгновенное одобрение: 15 минут.
- Минимум документов: Паспорт + ИИН.
- Без залога и поручителей.
- Низкие процентные ставки: От 0.15% ГЭСВ.
- Для всех категорий: Студенты, пенсионеры и др.
- Досрочное погашение: Без штрафов.
- Пролонгация и рефинансирование.
- Заявляется отсутствие скрытых комиссий.
- Высокая комиссия за карту: 4,510 тенге/месяц.
- Навязчивые звонки: Перед платежом.
- Высокие штрафы за просрочку: 0.5% в день.
- Сложности с поддержкой: Долгие ответы.
- Проблемы с возвратом денег: При ошибках.
- Несинхронизированная информация: В личном кабинете.
- Отказ: Даже людям с хорошей историей (единичные случаи).
- Ограниченный функционал: При задержке платежа.
- Жалобы на коллекторов.
- Платная пролонгация.
Основные конкуренты Solva в Казахстане:
- MoneyMan: Также входит в Solva Group. Предлагает до 1,500,000 тенге на срок от 7 дней до 36 месяцев. Часто используется для более коротких займов.
- KMF (Казахстанский микрофинансовый центр): Лидер рынка МФО Казахстана, специализирующийся на крупных кредитах для малого и среднего бизнеса, а также на потребительских займах.
Выбор МФО или банка зависит от ваших индивидуальных потребностей, суммы займа, срока и требований к заемщику. Важно внимательно изучать условия каждого предложения.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
