«Веб-займ»: как отписаться от платных услуг и вернуть деньги в 2026 году

Взяли займ в «Веб-займ» и обнаружили, что с карты списываются лишние деньги за страховки или сервисные услуги? Или стали жертвой кредитных брокеров с похожими названиями? Эта статья — ваш полный гид на 2026 год. Мы расскажем, как отключить навязанные услуги, вернуть списанные средства и разобраться с подводными камнями. Все действия актуальны на 2026 год.

Быстрое одобрение

Автоматическая проверка заявки — деньги на карте уже через 10 минут

Работаем всегда

Заявки принимаются круглосуточно, даже в праздники и выходные дни

Никуда идти не нужно

Оформление полностью онлайн — с телефона, планшета или компьютера

Только проверенные МФО

В каталоге исключительно компании с лицензией Центробанка

0,00%
для новых клиентов

Первые ДВА займа бесплатно!

До: 30 000 ₽
Период: до 30 дней
От: от 18 до 72 лет
реклама ИНН:7708400979 erid:LjN8JwQWk
0,05%

Нужны только фото авто, паспорта, СТС и ПТС

До: 1 000 000 ₽
Период: до 7 лет
От: от 21 до 70 лет
реклама ИНН:7459006240 erid:LjN8KCX7E
0,00%
для новых клиентов

Чат-бот ВКонтакте поможет подобрать и получить займ

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 15 недель
От: от 18 лет
реклама
1,00%

ПЕРВЫЙ ЗАЙМ до 30 тысяч БЕЗ % на 7 дней

До: 80 000 ₽
Период: до 24 недель
От: от 18 лет
реклама ИНН:5402001331 erid:LjN8KaMQk
0,80%

Первый заём до 30 тысяч бесплатно на 7 дней

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 30 дней
От: от 18 до 75 лет
реклама ИНН:7459007268 erid:LjN8K5iqF
0,00%
для новых клиентов

Робот в телеграм поможет выбрать и получить займ

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 18 недель
От: от 18 лет
реклама
1,00%
До: 30 000 ₽
Период: до 30 дней
От: от 18 до 70 лет
реклама ИНН:7459004130 erid:LjN8K7mvs
0,00%
для новых клиентов

Первый заём бесплатно на 16 дней до 30 тысяч

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 180 дней
От: от 18 лет
реклама ИНН:7325081622 erid:LjN8KAWJ4
0,00%
для новых клиентов

Акция «Первый заём 0%» для новых клиентов

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 30 дней
От: от 18 лет
реклама ИНН:5402053330 erid:LjN8KCX2p
0,00%
для новых клиентов

0% в день на срок до 30 дней для новых клиентов

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 31 дня
От: от 20 лет
реклама ИНН:7733812126 erid:LjN8Kc2pQ
0,80%

Первый займ? Даём под 0%

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 18 недель
От: от 21 года
реклама ИНН:5407496776 erid:LjN8KLsG7
0,80%

0% до 20 тысяч рублей для новых клиентов

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 365 дней
От: от 18 до 80 лет
реклама ИНН:7814821288 erid:LjN8KaD3P
0,80%

Первый займ 30.000 на 21 день без процентов

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 21 дня
От: от 21 года
реклама ИНН:7704493556 erid:LjN8K9R8V
0,80%

Первый займ до 30 000 рублей под 0%

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 21 дня
От: от 18 лет
реклама ИНН:5408292849 erid:LjN8KVqAq
0,00%
для новых клиентов

Новым клиентам займ под 0%

Первый займ под 0%
До: 50 000 ₽
Период: до 24 недель
От: от 22 лет
реклама ИНН:7715450868 erid:LjN8Jv4b2
0,00%
для новых клиентов

до 15.000 без % только новым клиентам

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 364 дней
От: от 19 лет
реклама ИНН:7728771940 erid:LjN8K7UtG
0,00%
для новых клиентов

Акция! 0% для новых клиентов до 30 тысяч!

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 30 дней
От: от 18 лет
реклама ИНН:4205271785 erid:LjN8Jv39r
0,80%

Первый заем 0% на 7 дней!

Первый займ под 0%
До: 30 000 ₽
Период: до 35 дней
От: от 20 лет
реклама ИНН:7706780186 erid:LjN8KAWDe
0,00%
для новых клиентов

Первый заём на 15 тысяч без % на 7 дней

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 180 дней
От: от 21 года
реклама ИНН:5260271530 erid:LjN8KSbS8
0,80%
До: 30 000 ₽
Период: до 60 дней
От: от 18 до 80 лет
реклама ИНН:6162089317 erid:LjN8KUJjz
1,00%

Для новых клиентов 0% на 7 дней

Первый займ под 0%
До: 100 000 ₽
Период: до 24 недель
От: от 21 года
реклама ИНН:7702820127 erid:LjN8KVzE4
0,84%

Первый заём до 15 000 рублей до 10 дней под 0%

До: 70 000 ₽
Период: до 5 месяцев
От: от 21 года
реклама ИНН:7724889891 erid:LjN8KSV3A
0,00%
для новых клиентов

Снятие без комиссии до 50000 ₽

До: 1 ₽
Период: до 12 месяцев
От: от 18 лет
реклама ИНН:7710140679 erid:LjN8KcE9k
0,00%
для новых клиентов

Получи первый заём под 0% на 21 день

Первый займ под 0%
До: 80 000 ₽
Период: до 18 недель
От: от 18 лет
реклама ИНН:7704784072 erid:LjN8KRxSt

Рассчитайте свой заём

Итого
3 000 ₽
Переплата за день
103 000 ₽
Вернёте всего
3 000 ₽
Из них проценты
Кравцова Елена
Кравцова Елена

Финансовый аналитик

Кравцова Елена — финансовый аналитик из Санкт-Петербурга, с глубоким знанием рынка кредитования и управления инвестициями
Статья обновлена: 07 января 2026
В этой статье

    В 2026 году под запросом «Веб займ» чаще всего ищут конкретную микрофинансовую организацию (МФО) — ООО МКК «Академическая», работающую под брендом «Веб-займ». Однако в интернете также активно действуют десятки сайтов-двойников и кредитных брокеров, использующих схожие названия для привлечения клиентов. В этом материале мы разберем официальный сервис, покажем, как отключить навязанные страховки (включая «Альфа Партнер» и «Теледоктор»), расскажем, как вернуть уже списанные деньги, и что делать при просрочке.

    Официальный «Веб-займ»: что это за МФО и как работает

    Если вы оформляли займ на сайте web-zaim.ru, вы работали с официальной микрофинансовой организацией. Вот ее ключевые данные:

    • Юридическое лицо: ООО МКК «Академическая».
    • Официальный сайт: web-zaim.ru.
    • Горячая линия: 8-800-700-87-06 (звонки по РФ бесплатны, работает круглосуточно).
    • Почта: info@web-zaim.ru.

    Условия займов в «Веб-займ»:

    • Сумма: от 3 000 до 30 000 рублей.
    • Срок: от 7 до 30 дней.
    • Ставка: до 0.8% в день. Для новых клиентов часто предлагают 0% при условии, что займ вернут точно в срок.

    Личный кабинет: вход и возможности

    Вход в личный кабинет на web-zaim.ru происходит по номеру телефона или E-mail, привязанному к вашему аккаунту, и паролю. Регистрация стандартная: нужны паспортные данные, СНИЛС, фото с паспортом и привязка именной банковской карты. Авторизация через Госуслуги повышает шанс одобрения заявки.

    Через личный кабинет вы можете:

    • Оплатить текущий займ.
    • Продлить (пролонгировать) срок займа.
    • Просмотреть все документы по займу.
    • Подать заявку на новый займ.

    Как отключить платные услуги «Веб-займа» и вернуть деньги

    «Веб-займ», как и многие другие МФО, известен тем, что при оформлении заявки предлагает дополнительные платные услуги. Если вы невнимательно нажимали «Далее», не снимая галочки, с вашей карты могут списать лишние деньги.

    Распространенные платные услуги, которые часто подключают автоматически:

    • «Альфа Партнер»: сервисный сбор или информирование. Списывается под видом комиссии или отдельным платежом (часто около 495 рублей или процент от займа).
    • Страхование: коллективная страховка жизни или здоровья.
    • «Теледоктор24»: услуги юридических или медицинских консультаций.

    Пошаговая инструкция: как отписаться и вернуть деньги

    У вас есть «период охлаждения» — 14 или даже 30 дней, чтобы отказаться от навязанных услуг и вернуть уже списанные деньги. Действуйте быстро!

    Способ 1. Через Личный кабинет (отключение будущих списаний)
    1. Зайдите в Личный кабинет на web-zaim.ru.
    2. Перейдите в раздел «Мои услуги» или «Дополнительные услуги».
    3. Снимите галочки напротив всех активных подписок (Страхование, Теледоктор).

    Важно: Этот метод отключит только будущие списания. Для возврата уже списанных денег нужно писать заявление.

    Способ 2. Заявление на возврат (для списанных средств)

    Вам нужно отправить письма на электронные почты. Лучше писать сразу по нескольким адресам, так как деньги за разные услуги поступают разным компаниям.

    • Для ООО «Альфа-Партнер» (за сервисные сборы/информирование): отправляйте на info@alfap.ru.
    • Для МКК «Академическая» (за страховку): отправляйте на info@web-zaim.ru.
    • Для «Теледоктор24»: если списание было в их пользу, дублируйте заявление на help@teledoctor24.ru.

    Пример текста заявления (адаптируйте под себя):

    Тема письма: Заявление на возврат денежных средств (Отказ от услуг)

    «Я, ФИО (полностью), паспорт (серия, номер), телефон (ваш номер), прошу расторгнуть договор оказания услуг с ООО "Название_компании" (например, "Альфа Партнер" или "МКК Академическая") и вернуть списанные денежные средства в размере (сумма) рублей, удержанные по договору займа (номер договора займа в Веб-займ) от (дата). Прошу вернуть средства по закону (Указание ЦБ РФ № 3854-У). Реквизиты для возврата: (БИК банка, номер счета). Дата, Подпись (скан или фото подписи от руки).»

    Деньги обычно возвращают в течение 5-7 рабочих дней после получения заявления.

    Анастасия Веселко
    Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

    «Многие не замечают, что "бесплатный" первый займ обходится в 495 рублей за сервис "Альфа Партнер" или другую сумму за страховку. Например, если вы берете 5 000 рублей под 0% на 14 дней, а с вас списывают 495 рублей, ваша реальная переплата составит 9.9% от суммы займа. Своевременный отказ от этих услуг в течение 14 дней сохранит эти деньги, ведь 495 рублей — это уже не "бесплатно". Всегда внимательно читайте каждый пункт договора.»

    Плюсы и минусы «Веб-займа»: реальные отзывы и риски

    Рейтинг компании «Веб-займ» в 2026 году остается противоречивым, со средней оценкой на отзовиках около 2.8 из 5. Вот основные моменты, на которые жалуются пользователи, и что отмечают как преимущества.

    Минусы и частые жалобы
    • Скрытые галочки: Интерфейс часто настраивают так, чтобы клиент случайно подключал страховку и «Альфа Партнера».
    • Комиссия при оплате: При погашении займа через официальный сайт удерживают комиссию (около 3-7% от суммы платежа).
    • Жесткая просрочка: Звонки начинаются с первого дня просрочки. Могут связываться с контактными лицами, если вы их указывали. Часто пишут в WhatsApp.
    • Продажа долга: Долги быстро продают коллекторам, например, компании «Право Онлайн».
    Плюсы и преимущества
    • Высокое одобрение: Выдают займы даже клиентам с плохой кредитной историей.
    • Первый займ под 0%: Предложение действительно работает, если вернуть деньги точно в срок и отказаться от всех страховок.
    • Продление займа: Функция пролонгации помогает избежать просрочки, для этого нужно оплатить только набежавшие проценты.
    Лайфхак по оплате займа без комиссии

    Чтобы избежать комиссии в 3-7% при погашении займа через сайт «Веб-займа», используйте прямой банковский перевод по реквизитам МФО. Это можно сделать через мобильное приложение вашего банка (СберБанк, Тинькофф, ВТБ и т.д.). Такой перевод обычно бесплатен, но учитывайте, что деньги могут идти до 3 рабочих дней. Планируйте заранее!

    Списания от кредитных брокеров: как отписаться от посредников

    Если с вашей карты регулярно списывают по 300-500 рублей каждые 5 дней, а в выписке значатся такие названия, как Fedoro, DengiSrazu, ZaimBox, Mandarin, или что-то подобное — скорее всего, вы столкнулись не с МФО, а с кредитным брокером. Это сайты-посредники, которые за деньги просто рассылают вашу анкету в разные МФО, но не выдают займы сами.

    Как отписаться от платных подписок кредитных брокеров
    • На сайте брокера: Прокрутите главную страницу до самого низа (так называемый «подвал» сайта). Ищите мелкие ссылки типа «Отменить подписку», «Управление подпиской» или «Стоп-тариф». Перейдите по ней и следуйте инструкциям.
    • По телефону: Найдите на сайте брокера номер горячей линии (обычно начинается на 8-800...). Позвоните и четко потребуйте отключить рекуррентные (автоматические) платежи.
    • Радикальный метод (рекомендуется): Если первые два способа не помогли или вы не можете найти контакты, установите в приложении своего банка лимит на интернет-покупки 0 рублей или полностью перевыпустите карту. Брокеры часто меняют домены, и кнопки «отписаться» могут работать некорректно.

    Стоит ли брать займ в «Веб-займ»? Альтернативы

    «Веб-займ» может стать рабочим инструментом для тех, кому нужны срочные деньги, но только при условии максимальной внимательности к деталям.

    Да, если:
    • Вы финансово грамотны и внимательны.
    • Вам нужно быстро перехватить 5-10 тысяч до зарплаты.
    • Вы точно знаете, что вернете займ вовремя.
    • Вы всегда снимаете все галочки при оформлении заявки.
    Нет, если:
    • Вы планируете допускать просрочки (вас замучают звонками).
    • Вы не привыкли внимательно читать электронные договоры перед подписанием SMS-кодом.
    • Вы не уверены в своей платежеспособности в ближайшее время.

    Альтернативы «Веб-займу» (более "мягкие" МФО)

    Если вы хотите избежать подводных камней, рассмотрите другие крупные МФО:

    • Займер: Робот-займ, который меньше навязывает дополнительные услуги.
    • Екапуста: Более лояльна к просрочкам, нет скрытых страховок.
    • Манимен: Крупная и известная компания с прозрачными условиями.
    Калькулятор потенциальной переплаты за услуги

    Посмотрите, сколько вы можете переплатить за дополнительные услуги, если не отключите их вовремя. Введите сумму вашего займа, чтобы увидеть примерную стоимость сервисов.

    Комиссия «Альфа Партнер»:0 руб.

    Примерная страховка:0 руб.

    Итоговая потенциальная переплата:0 руб.

    Расчет основан на типичных списаниях. Фактические суммы могут отличаться.

    Вопросы и ответы

    Откройте личный кабинет на сайте компании, найдите раздел «Мои услуги» или «Подписки», отключите нужные услуги. Если опции нет, отправьте письмо на info@web-zaim.ru с указанием ФИО, номера договора и просьбой об отписке. Обработка занимает 3-10 дней.

    В личном кабинете отключите автоплатежи или заблокируйте карту в банке, чтобы прекратить списания. Затем отправьте письменный запрос в МФО с требованием отключить автосписания и направьте копию в Роспотребнадзор, если МФО отказывает.

    Зайдите в личный кабинет МФО и отключите опцию автоплатежей; напишите заявление на электронный адрес организации; обратитесь в ваш банк и попросите заблокировать рекуррентные платежи или выпустить новую карту с другими реквизитами.

    В личном кабинете МФО найдите разделы «Услуги», «Дополнительные опции» или «Подписки» и отключите ненужные. Если самостоятельно не удалось, направьте письмо на email компании с требованием отписки и возврата средств за неправомерные списания в течение 14 дней.

    СМС обычно приходят после регистрации или использования услуг МФО, содержат предложения рефинансирования или новых займов. В личном кабинете отключите рекламные уведомления или подайте письменную заявку на прекращение рассылок рекламных СМС.

    Удалить номер полностью нельзя, но можно прекратить рассылки: отключите в личном кабинете, направьте письмо МФО с просьбой не отправлять рекламные СМС, подключите антиспам через оператора мобильной связи, запретите МФО отправлять вам рекламу по закону.

    Отключите рекламные СМС в личном кабинете МФО; напишите письмо с просьбой прекратить рассылку на email компании; включите антиспам-функцию у оператора связи (МегаФон, Россия, Билайн); установите приложение-антиспам (TrueCaller) для блокировки нежелательных номеров.

    МФО отправляют рекламные СМС по умолчанию после получения займа или при наличии активных подписок. Обычно это предложения рефинансирования, новых займов или услуг. Отключите рекламные рассылки в настройках аккаунта на сайте МФО.

    Проверьте личный кабинет на сайте МФО и отключите опции рекламных уведомлений; отправьте письменное заявление с просьбой прекратить рассылки; подключите услугу антиспама у оператора; используйте встроенный фильтр спама в телефоне; заблокируйте короткие коды МФО.

    Проверьте выписку по банковским картам на предмет списаний в пользу МФО; запросите свою кредитную историю на сайте Центрального банка или в бюро кредитных историй; если сумма списана без вашего согласия, обратитесь в МФО и банк с претензией о несанкционированной операции.

    Полностью удалить данные нельзя по закону, но можно отписаться: отключите услуги в каждой МФО через личный кабинет; направьте письма с просьбой удалить рассылки; установите самозапрет на новые кредиты через Госуслуги (действует с 1 марта 2026 года).

    Направьте письменную претензию в МФО с требованием вернуть средства, ссылаясь на ФЗ № 353-ФЗ (право отказа от допуслуг в течение 14 дней). МФО обязана вернуть деньги в течение 3-10 дней. Если отказывает, подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк.

    Подайте жалобу в Центробанк РФ через интернет-приемную на сайте cbr.ru, в Роспотребнадзор через официальный портал, или к финансовому омбудсмену. При экстренных случаях звоните на горячую линию МФО и требуйте подтверждение отключения в письменной форме.

    С 1 марта 2026 года можно подать заявление через Госуслуги (портал gosuslugi.ru) или в МФЦ о запрете на заключение договоров потребительского займа. МФО обязаны проверять самозапрет перед выдачей займа и отказать при его наличии. Снять запрет можно спустя сутки.

    Максимальная дневная процентная ставка по потребительскому микрозайму в 2026 году составляет 0,8% в день. Если ставка выше, это нарушение закона. Подайте жалобу в Центробанк с требованием перерасчета задолженности и возврата переплаченной суммы.

    Никогда не переходите по ссылкам из СМС и не сообщайте коды подтверждения; проверяйте официальные телефоны и адреса через сайт компании; если обнаружили займ на себя без согласия, заблокируйте карту и подайте заявление в полицию и Роспотребнадзор немедленно.

    С 1 сентября 2026 года: для займов 50-200 тыс. рублей — 4 часа; для займов свыше 200 тыс. рублей — 48 часов. В этот период можно отказаться от полного или частичного получения денег, уведомив МФО в письменной форме. Деньги должны быть возвращены в течение 3 дней.
    Обратите внимание

    Микрозаймы — инструмент для решения срочных финансовых задач, а не постоянный источник средств. Оценивайте свои возможности перед оформлением. Невозврат в срок приводит к начислению пени и негативно отражается на кредитной истории. По закону максимальная ставка не может превышать 0,8% в сутки, а общая сумма начислений ограничена.