Веб-займ и другие микрофинансовые организации (МФО) стали одним из самых распространённых способов быстро получить деньги. Но когда приходит время погашения, многие заёмщики сталкиваются с вопросами: как именно платить, какие способы существуют, почему деньги идут долго, что делать при проблемах. В этом руководстве разберем все аспекты погашения займов в 2026 году.
Все способы погашения веб-займов
Методов погасить долг существует гораздо больше, чем думают большинство людей. Каждый способ имеет свои сроки, комиссии и удобство. Выбирайте тот, что подходит вам.
- Способ 1: Онлайн через личный кабинет на сайте МФО (Лучший)
Это самый удобный и быстрый способ. Заходите на сайт МФО, аутентифицируетесь в личном кабинете и жмёте "Оплатить займ". Платёж проходит без комиссии и зачисляется в течение нескольких минут. Для "Веб-займа" процесс выглядит так: перейти в раздел "Мой займ" → выбрать "Оплатить" → ввести реквизиты карты (Visa, MasterCard, Mir) → подтвердить кодом из СМС. Деньги поступают на счёт МФО практически моментально.
- Способ 2: Через мобильное приложение МФО
Почти все крупные МФО выпустили собственные приложения (например, для МФО "Корона", приложение "Веб-займ"). Там можно внести платёж несколькими тапами, не заходя на сайт. Например, для МФО "Корона" нужно открыть вкладку "Займы", найти свой займ и нажать "Внести ежемесячный платеж". Без комиссии, моментально.
- Способ 3: Через мобильный банк Сбербанка (или другого банка)
Это работает, если у вас карта банка, у которого есть мобильное приложение. Идёте в "Платежи" → "Переводы по реквизитам" → вводите реквизиты МФО. Реквизиты можно найти в договоре займа или скачать квитанцию на сайте МФО. Деньги идут 1-5 дней (не мгновенно!). Важно: банк может взять комиссию (размер зависит от вашего договора обслуживания). Конкретный пример для "Веб-займа": выбираете "Безналичный перевод" → получаете реквизиты МФО → переводите через "Сбербанк Онлайн".
- Способ 4: Наличными в офисе МФО
Классический метод: приходите в офис МФО, отдаёте деньги кассиру, получаете квитанцию о приходе. Зачисление моментальное, комиссии нет. Главное — убедитесь, что офис работает (большинство МФО работают только в рабочие дни до 19:00).
- Способ 5: Через терминалы Евросеть и Связной
В кассах этих салонов связи обычно есть возможность внести платёж. Процесс: открываете меню терминала → "Погашение займов" или "Платежи" → выбираете МФО → вводите номер договора и сумму. Деньги идут от 1 до 5 дней. Есть комиссия (размер зависит от оператора). Чек обязательно берите.
- Способ 6: Через почтовое отделение
Оформляете квитанцию на сайте МФО, печатаете, идёте на Почту России, вносите платёж. Комиссии может не быть, но срок зачисления 2-5 рабочих дней. Это самый медленный способ, поэтому используйте его только в крайнем случае, не ближе чем за неделю до срока платежа.
- Способ 7: Через электронные кошельки (Яндекс.Касса, Qiwi, WebMoney)
Некоторые МФО принимают платежи через эти сервисы. Сроки: до 3 дней. Важно знать, что платёжные системы взимают комиссию за каждый платёж (обычно 1-5% от суммы).
- Способ 8: Оплата через сервис "Золотая Корона"
Это агрегатор платежей, куда интегрированы многие МФО. Можно оплатить онлайн через их сайт или мобильное приложение, либо наличными в точках их партнёров. Без комиссии, если использовать онлайн.
«При займе на сумму 15 000 рублей на 30 дней со стандартной ставкой 0,8% в день, общая сумма к возврату составит 18 600 рублей. Если вы погасите этот займ досрочно, например, на 10-й день, сумма переплаты уменьшится почти на 2000 рублей. Это показывает, что досрочное погашение может значительно сэкономить ваши деньги, даже при небольшой ставке.»
Сроки зачисления и комиссии
| Способ оплаты | Срок зачисления | Комиссия | Удобство |
|---|---|---|---|
| Личный кабинет МФО | Минуты | 0% | |
| Мобильное приложение МФО | Минуты | 0% | |
| Мобильный банк | 1-5 дней | 0-2% | |
| Наличные в офисе | Моментально | 0% | |
| Терминалы (Евросеть, Связной) | 1-5 дней | 1-3% | |
| Почтовое отделение | 2-5 дней | 0-1% | |
| Электронные кошельки | 1-3 дня | 1-5% | |
| Сервис "Золотая Корона" | Минуты (онлайн) | 0% (онлайн) |
Что происходит, если платёж прошёл медленнее, чем вы рассчитывали
Это распространённая проблема. Вы вносите платёж в последний день до срока погашения, деньги идут 2-3 дня, и получается просрочка. По закону, даже просрочка на один день фиксируется в кредитной истории и влечёт за собой неустойку.
Калькулятор неустойки за просрочку
Как работает неустойка:
- По закону: Максимальная неустойка составляет 20% годовых от суммы основного долга за каждый день просрочки.
- Начисление: С первого дня просрочки.
- Потенциал: Может достигать 292% годовых в самых жёстких МФО.
Как избежать просрочки:
- Платите заранее: Вносите деньги за 2-3 дня до срока, чтобы была подушка безопасности.
- Мгновенные способы: Личный кабинет МФО — самый надежный способ с минутным зачислением.
- Обратитесь в МФО: Если не успеваете, позвоните до срока платежа и попросите пролонгацию.
- Проверяйте статус: После оплаты зайдите в личный кабинет МФО через пару часов и проверьте, дошли ли деньги.
Что делать, если деньги не дошли до МФО
Такое случается редко, но всё же происходит. Причины: технический сбой банка, ошибка в реквизитах, проблемы на стороне МФО.
Алгоритм действий:
- Доказательство: Сразу же откройте свой чек или квитанцию из платёжного сервиса. Это ваше доказательство оплаты.
- Проверка: Зайдите в личный кабинет МФО и проверьте, дошли ли деньги (дайте системе 15-30 минут на обновление).
- Связь с МФО: Если деньги не зачислились, свяжитесь с техподдержкой МФО:
- Веб-займ: горячая линия 8(800) 700-87-06 (круглосуточно) или email info@web-zaim.ru
- МФО Корона: +7-495-234-28-34
- Связь с банком: Если МФО говорит, что платежа не было, обратитесь в техподдержку банка (через мобильное приложение или по номеру 900 для Сбербанка).
- Сохраняйте: Все переписки и чеки. Если возникла просрочка по вине МФО/банка, вы сможете требовать списания штрафа с документами на руках.
Пролонгация (продление) займа
Если до срока платежа осталось мало времени, а деньги ещё не готовы, можно оформить пролонгацию — продлить срок возврата на 14 или 30 дней.
Как это работает:
- В личном кабинете: Откройте личный кабинет МФО за 5 дней до погашения (или в течение 30 дней после просрочки).
- Кнопка: Нажмите "Продлить займ" или "Пролонгация".
- Оплата: Оплатите проценты за текущий период.
- Перенос: Срок погашения автоматически переносится.
Минусы пролонгации:
- Переплата: Вы переплачиваете за дополнительный период, даже если это всего 2 недели.
- Нарастание долга: Если у вас несколько займов одновременно, это может привести к нарастанию долга.
- Временное решение: Пролонгация не решает финансовую проблему, только откладывает её.
Досрочное погашение займа
Если неожиданно пришли деньги и вы хотите закрыть займ раньше срока, важно знать правила каждой МФО.
Для Веб-займа:
- Первые 14 дней: Можете погасить без уведомления, без штрафов и комиссий.
- После 14 дней: Нужно письменное уведомление кредитору минимум за 28 дней. Комиссии за досрочное погашение нет.
- Расчет суммы: При полном досрочном погашении рассчитайте правильную сумму. Нужно внести не только остаток основного долга, но и все проценты, начисленные до дня погашения включительно. Если рассчитали неправильно и заплатили меньше — останется небольшой остаток, который можно будет погасить отдельным платежом.
Реструктуризация долга при просрочке
Если вы уже допустили просрочку и теперь долг растёт, а вернуть всё сразу не можете, существует реструктуризация. Это изменение условий договора: увеличение срока, снижение ежемесячного платежа, иногда даже снижение процентной ставки.
- Когда доступна: Обычно через 30-100+ дней просрочки, в зависимости от МФО. Например: MoneyMan — со 2-й недели просрочки, Займер — после 100 дней, Занимиго — после 30-40 дней.
- Как оформить:
- Позвоните в МФО на горячую линию.
- Объясните финансовую ситуацию (потеря работы, болезнь, неожиданные расходы).
- Попросите реструктуризацию.
- МФО предложит новые условия (например, вместо 5000 в месяц платить 2000 в течение 3 месяцев).
- Подпишите дополнительное соглашение к договору.
- Важно: Реструктуризация выгодна только в короткие сроки. Если срок увеличивается в 2-3 раза, переплата может быть больше, чем вы рассчитывали изначально.
Отписка от платных услуг и подписок
Многие люди не замечают, что при оформлении займа они согласились на дополнительные платные услуги: страховку, подписку на финансовый агрегатор, информационные услуги. МФО продают эти услуги партнёрам, и деньги начинают автоматически списываться со счёта.
Как найти и отменить подписки:
- В личном кабинете МФО: Перейдите в "Управление подписками" или "Мои услуги" → отключите ненужные.
- По телефону: Позвоните в техподдержку, попросите список активных подписок и отмену.
- По электронной почте: Отправьте запрос с просьбой отменить подписку на адрес МФО.
- Через мессенджер: Некоторые МФО активны в ВКонтакте, Telegram, Whatsapp.
- Если МФО не реагирует:
- Заблокируйте карту в банке и закажите новую (радикально, но работает).
- Подайте письменную жалобу на МФО в Центральный банк России.
- Обратитесь к финансовому омбудсмену.
Как вернуть переплату или необоснованные комиссии
Если вы уверены, что МФО неправильно рассчитала комиссии, взяла лишние проценты или вы отказались от услуги, но деньги не вернули, можно потребовать возврат.
Процесс:
- Заявление: Напишите письменное заявление на возврат. СМС и звонки не считаются.
- Что указать в заявлении:
- ФИО, контактные и паспортные данные.
- Номер договора займа.
- Сумму переплаты с расчётом.
- Причину (например, "переплата по процентам", "несоответствие условиям договора").
- Реквизиты карты для возврата.
- Куда отправить заявление:
- Лично в офис МФО (попросите отметку о приёме).
- Заказным письмом на юридический адрес.
- Через личный кабинет на сайте МФО.
- На email МФО.
- Сроки рассмотрения: МФО обязана рассмотреть заявление в течение 10-30 дней.
- Если отказали: Если отказала или молчит — обращайтесь в ЦБ РФ, Роспотребнадзор или финансового омбудсмена.
- Период охлаждения: Составляет 14 дней с момента подписания договора. В течение этого срока можно отменить практически любую услугу и вернуть деньги в полном объёме.
На что обратить внимание перед погашением
- Точная сумма: В личном кабинете на сайте МФО всегда указана актуальная сумма с учётом всех начислений и скидок (если они есть).
- Дата погашения: Не опоздайте хотя бы на день. Это зафиксируется в кредитной истории.
- Технические проблемы: Если платите в выходные или праздничные дни, обработка может произойти в понедельник (это нормально, но учитывайте сроки).
- Межбанковские переводы: Если переводите через чужой банк, платёж может идти до 5 рабочих дней — планируйте заранее.
- Комиссия: Уточните, есть ли комиссия при выборе способа оплаты (через мобильный банк часто берут, а через личный кабинет МФО — нет).
Альтернативы при полной невозможности погасить заём
Если ситуация совсем тяжёлая (потеря работы, болезнь, накопилось много займов):
- Кредитные каникулы: В редких случаях МФО предлагают временное приостановление требований. Мы не нашли массовых предложений на 2026 год, но через горячую линию можно попробовать выяснить условия.
- Банкротство физического лица: Единственный легальный способ списать все долги. Требует минимум 25 000 рублей долга для внесудебной процедуры, судебное банкротство рассматривается при долгах от 300 000 рублей. После процедуры кредитная история очищается, но 5-7 лет будут ограничения (например, не сможете взять крупный кредит).
Проверка легальности МФО
Перед оплатой убедитесь, что вы имеете дело с легальной организацией, а не с компаниями, маскирующимися под МФО.
- Сайт ЦБ РФ: Найдите организацию на сайте Центрального Банка РФ (cbr.ru) в государственном реестре МФО.
- Реквизиты: Сравните реквизиты из договора с информацией в реестре — они должны точно совпадать.
- Поисковые системы: В поисковых системах "Яндекс" и Mail.ru легальные МФО часто отмечены специальной галочкой или пометкой.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
