VIVA Деньги: Что это и как работает МФО в 2026 году
VIVA Деньги — это название, под которым действует микрофинансовая компания ООО МФК "ЦФП" (Центр Финансовой Поддержки). Это одна из крупнейших организаций на российском рынке микрозаймов, работающая с 2011 года. Компания включена в государственный реестр Центрального Банка РФ под номером 220177000840, что подтверждает её легальность. С 138 офисами в 40 регионах России и рейтингом кредитоспособности ruB от агентства Эксперт РА со стабильным прогнозом, VIVA Деньги активно привлекает клиентов, предлагая быстрые займы.
«Оформляя займ на 5 000 рублей на 30 дней под максимальную ставку 0,8% в день, вы переплачиваете 1 200 рублей, возвращая в общей сложности 6 200 рублей. Если выберете займ на 7 дней, переплата составит всего 280 рублей. Это показывает, как сильно срок влияет на итоговую сумму: чем короче срок, тем меньше переплата в абсолютных цифрах, даже при высокой дневной ставке.»
Основные условия займов в VIVA Деньги
Компания предлагает займы как новым, так и постоянным клиентам, с различными условиями:
| Параметр | Новые клиенты | Постоянные клиенты |
|---|---|---|
| Сумма | 5 000 – 40 000 ₽ | до 100 000 ₽ |
| Срок | 1 – 365 дней | 1 – 365 дней |
| Ставка | 0% (первые 7 дней) | От 0% до 0,8% в день |
| Максимальная ставка | 0,8% в день (292% ПСК) | 0,8% в день (292% ПСК) |
| Решение по заявке | 5 – 10 минут | 5 минут |
| Одобрение | ~64% | Выше |
Важно помнить, что даже при кажущейся привлекательности "0% на первые 7 дней", максимальная ставка 0,8% в день (или 292% годовых) может привести к значительным переплатам, если займ не погасить вовремя. Например, займ в 5 000 ₽ на 30 дней с такой ставкой обернется переплатой в 1 200 ₽.
Рассчитайте потенциальную пеню за просрочку в VIVA Деньги
Ваш расчет:
Сумма просрочки: ₽
Дней просрочки:
Ежедневная пеня (0,05%): ₽
Общая пеня за просрочку: ₽
Просрочка в VIVA Деньги: Как компания взыскивает долги
Многочисленные отзывы клиентов VIVA Деньги в 2026 году указывают на крайне агрессивную практику взыскания задолженности. Зачастую, компания нарушает Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав физических лиц при осуществлении внесудебного взыскания задолженности", а также законодательство о защите прав потребителей.
Типичные жалобы клиентов
- Агрессивные звонки: До 30-40 звонков в день с первого дня просрочки.
- Звонки третьим лицам: Работодателям, соседям, родственникам с разглашением информации о долге.
- Угрозы и оскорбления: Психологическое давление, угрозы выездными группами, оскорбления в адрес должников.
- Звонки в неурочное время: Нарушение установленных законом временных рамок для звонков.
Что говорит закон (230-ФЗ)
- Звонки: Максимум 8 звонков в месяц, только в дневное время.
- Третьи лица: Раскрытие информации о долге без согласия должника запрещено.
- Общение: Запрещены угрозы, оскорбления, психологическое давление.
- Время звонков: С 8:00 до 21:00 по местному времени.
Реальные отзывы клиентов о просрочке в VIVA Деньги (2022-2024)
Клиенты делятся своим негативным опытом, который часто совпадает с описанными выше нарушениями:
- "Оборвали все телефоны и назвали меня наркоманкой и алкоголичкой в разговоре с работодателем. Отвратительная компания." — Из отзыва на mobile-testing.
- "Пугают выездной группой. Звонят по 30-40 раз в день, угрожают, звонят на номера, не указанные в анкете." — Из отзыва на mobile-testing.
- "За 3 дня просрочки от 11 000 рублей заявили, что мы должны 30 000 рублей." — Из отзыва на kredit-otziv.
Как защитить себя от незаконных действий VIVA Деньги
Если вы столкнулись с давлением или нарушениями со стороны VIVA Деньги, важно знать свои права и активно их защищать:
- Фиксируйте нарушения: Записывайте телефонные разговоры (если это разрешено в вашем регионе), сохраняйте скриншоты SMS-сообщений с датой и временем, ведите подробный журнал всех звонков и сообщений с указанием даты, времени, номера звонящего и содержания.
- Подайте жалобу:
- ФССП (Федеральная служба судебных приставов) — контролирует деятельность коллекторов.
- Прокуратура вашего региона — при наличии угроз или оскорблений.
- Банк России — регулятор МФО.
- НАПКА (Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств) — если VIVA Деньги является членом.
- Полиция — при прямых угрозах вашей жизни, здоровью или имуществу.
- Официальные запросы: Для отписки от SMS и нежелательных уведомлений используйте личный кабинет, горячую линию (+7 (800) 550-7766) или отправьте письменное заявление на otzyv@vivadengi.ru или info@vivadengi.ru.
- Возврат ошибочных списаний: При неправомерном списании средств немедленно свяжитесь с банком и VIVA Деньги. Составьте письменную претензию в двух экземплярах с указанием деталей платежа и причины возврата. Отправьте на otzyv@vivadengi.ru. Срок рассмотрения – 30 дней.
Что делать при просрочке: Переговоры, рефинансирование, суд
Попав в сложную финансовую ситуацию, важно действовать системно и не поддаваться панике. Существуют несколько путей решения проблемы с просроченным долгом в VIVA Деньги.
Несмотря на агрессивную тактику, компания обязана рассмотреть ваше предложение. Позвоните в офис (не на горячую линию коллекторов) и предложите реструктуризацию долга или рассрочку. Всегда требуйте письменного подтверждения достигнутых договоренностей.
Если у вас есть стабильный доход и нет других активных просрочек, можно рефинансировать займ в другом банке (например, Совкомбанк, Альфа-Банк, Тинькофф) или МФО (Moneyman, TurboZaym, еКапуста). Это позволит снизить процентную ставку (до 30-60% годовых против 292% в VIVA Деньги) и увеличить срок погашения.
Если VIVA Деньги нарушает ваши права, вы можете подать встречный иск. Через суд можно добиться снижения неустойки, компенсации морального вреда или даже расторжения договора. Помните, что по закону пени не могут превышать 20% годовых, а общая сумма процентов и пеней не может быть больше двойного размера займа.
Плюсы и минусы VIVA Деньги: Объективный взгляд
Прежде чем принимать решение о сотрудничестве с любой микрофинансовой организацией, важно взвесить все "за" и "против". VIVA Деньги имеет как определенные преимущества, так и существенные недостатки.
Преимущества
- Скорость: Быстрое одобрение (5-10 минут).
- Первый займ: Без процентов до 7 дней для новых клиентов.
- Одобрение: Высокий процент одобрения (~64%).
- Гибкость: Деньги можно получить на карту или наличными.
- Доступность: Работают с пенсионерами и студентами.
- Инфраструктура: Большая сеть офисов (138 в 40 регионах).
Недостатки
- Взыскание: Агрессивная коллекторская деятельность.
- Нарушения: Частые нарушения закона 230-ФЗ.
- Продление: Нет возможности продления срока займа.
- Погашение: Сложное досрочное погашение (30 дней ожидания).
- Пени: Очень высокие пени за просрочку (0,05% в день).
- Давление: Угрозы и психологическое давление на должников.
Альтернативные МФО: Где взять займ с лучшей репутацией
Если вы ищете займ и хотите избежать потенциальных проблем, связанных с VIVA Деньги, на рынке представлены и другие микрофинансовые организации с более прозрачной и лояльной политикой взыскания.
WebZaym
Займы на срок 7-30 дней, с более лояльной коллекторской политикой.
- Срок: 7-30 дней
- Лояльная политика
CashMagnit
Быстрое оформление, гибкие условия возврата, часто предлагают пролонгацию.
- Быстрое оформление
- Гибкие условия
BeriBeru
Займы до 100 000 ₽ с мгновенным переводом на карту.
- До 100 000 ₽
- Мгновенно на карту
еКапуста
Известна возможностью рефинансировать займы из других МФО, работает с плохой КИ.
- Рефинансирование
- Работа с плохой КИ
Moneyman
Также работает с клиентами, имеющими просрочки в других организациях, предлагает пролонгацию.
- Для клиентов с просрочками
- Есть пролонгация
TurboZaym
Предлагает возможность рефинансирования и продления срока займа.
- Рефинансирование
- Продление срока
Всегда перед оформлением займа внимательно изучайте условия, читайте отзывы о конкретной МФО и оценивайте свои возможности по своевременному погашению. Даже у топовых МФО, таких как Zaymer, WebBankir, GreenMoney, важно читать реальные отзывы, чтобы быть готовым к любым нюансам.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
