Деньги в руки: что это за организация
«Деньги в руки» – это один из брендов микрофинансовой организации ООО «МКК 'Ударник'». Компания зарегистрирована 1 июня 2022 года и имеет действующую лицензию Центробанка РФ № 2203465009874. МФО входит в саморегулируемую организацию «Микрофинансовый альянс 'Институты развития малого и среднего бизнеса'». Важно отметить, что «Ударник» работает также под другим известным названием – «РосДеньги», и выдаёт займы через несколько агрегаторов.
Штаб-квартира организации находится в Ульяновске (ул. Молочный пер., 12А), но её сеть охватывает всю Россию, насчитывая более 90 офисов. В 2026 году «Деньги в руки» входит в топ-15 крупнейших компаний микрофинансового сектора по активам, с прибылью около 347 миллионов рублей. Официальный сайт mfo-dvr.ru предназначен в основном для получения контактной информации и заполнения предварительной онлайн-заявки; оформить займ полностью дистанционно нельзя – деньги выдают только наличными в офисе.
Условия и требования к заёмщику
«Деньги в руки» предлагает краткосрочные микрозаймы с определёнными условиями и требованиями.
| Параметр займа | Значение |
|---|---|
| Сумма займа | 1 000 – 30 000 рублей |
| Сроки возврата | 7 – 30 дней (некоторые продукты: 1 – 15 дней) |
| Процентная ставка | 0,8% в день |
| Полная стоимость кредита (ПСК) | 292% годовых |
| Время рассмотрения заявки | 10 – 15 минут |
| Выдача денег | Наличными в офисе (не на карту) |
Пример расчёта переплаты: при займе 10 000 рублей на 30 дней переплата составит примерно 2 400 рублей. Итого к возврату – 12 400 рублей.
Требования к заёмщику
- Гражданство: РФ.
- Возраст: От 18 лет.
- Регистрация: Постоянная на территории России.
- Дееспособность: Полная.
- Долги: Отсутствие задолженностей перед кредитором (компания работает и с проблемными должниками).
Что не требуется
- Залог: Не нужен.
- Поручители: Не требуются.
- Справки о доходах: Не требуются.
- Документ: Только паспорт РФ.
- Дополнительно: Могут попросить номер телефона, адрес проживания, информацию о работе, номер телефона родителя (для клиентов младше 21 года).
Как оформить займ: пошаговая инструкция
Оформить займ в «Деньги в руки» можно двумя основными способами.
Способ 1: Онлайн-заявка с последующим посещением офиса
- Подача онлайн-заявки. На сайте mfo-dvr.ru заполняется минимальная информация: ФИО, дата рождения, номер телефона, e-mail. Рекомендуется указывать только достоверные данные.
- Подтверждение регистрации. На указанный номер телефона приходит код по СМС, который нужно ввести для верификации.
- Оформление заявки в личном кабинете. Указываются желаемая сумма (от 1 до 30 тыс. рублей) и срок возврата (от 7 до 30 дней). При помощи калькулятора можно сразу увидеть размер переплаты.
- Ввод данных паспорта и регистрации. Указывается серия, номер паспорта, адрес постоянной регистрации.
- Информация о доходах. Сообщается место работы и примерный размер дохода. Это необходимо для оценки платёжеспособности.
- Верификация банковской карты. Вводятся реквизиты карты. Со счёта временно списывается небольшая сумма (обычно 1-10 рублей), которая затем возвращается. Это проверка подлинности карты.
- Получение предварительного решения. В течение 5-15 минут приходит ответ: одобрено или отклонено.
- Посещение офиса. При одобрении необходимо явиться в офис компании с паспортом для получения наличных. Важно: решение, полученное онлайн, является предварительным. В офисе сотрудник перепроверит информацию и вынесет окончательное решение.
Среднее время полного процесса от заполнения анкеты до получения денег составляет 20-30 минут.
Способ 2: Прямое обращение в офис
Можно сразу прийти в ближайший офис «Деньги в руки» с паспортом, заполнить анкету на месте и получить решение за 10-15 минут.
«Предварительное одобрение онлайн на 30 000 рублей не гарантирует выдачу этой суммы в офисе. Часто после проверки в офисе сумма может быть снижена до 5 000 – 10 000 рублей. Если вы рассчитываете на конкретную сумму, будьте готовы к тому, что окончательное решение может отличаться от предварительного. Всегда уточняйте полную сумму и условия перед подписанием договора, особенно если часть средств уходит на страховки или дополнительные услуги, о которых онлайн не сообщается.»
Что может помешать одобрению
- Судебные приказы: Действующие судебные приказы или исполнительные производства.
- Регистрация в ФССП: Наличие в системе ФССП как должника.
- Ошибки в анкете: Неправильно или неполно заполненная анкета.
- Высокий скоринг: Высокий кредитный риск по данным вашей анкеты.
Личный кабинет: регистрация, вход и возможности
На официальном сайте mfo-dvr.ru полноценного личного кабинета в классическом понимании, как у многих современных МФО, нет. Это объясняется тем, что компания выдаёт наличные деньги в офисе, и договор оформляется «в бумажном» виде при личной встрече.
Что можно делать на сайте после подачи заявки:
- Заполнить предварительную онлайн-анкету.
- Получить предварительное решение по заявке.
- Уточнить условия по телефону.
Вход в кабинет (если анкета была подана):
Для входа используются номер телефона и проверочный код из СМС.
Как управлять займом:
- Звонить в офис по номеру 89378828022.
- Приходить в офис лично.
- Уточнять все вопросы через контакты компании.
Вывод: Мобильного приложения нет, интернет-банкинг не предусмотрен. Это отличает «Деньги в руки» от более современных МФО, ориентированных на полностью дистанционное обслуживание.
Как погасить займ
Возврат займа в «Деньги в руки» осуществляется несколькими способами.
| Способ погашения | Где |
|---|---|
| Наличные в кассу МФО | В любом офисе компании (график работы уточняйте) |
| Банковский перевод | По реквизитам, указанным в договоре |
| Онлайн на сайте | На официальном сайте (если такая опция будет предусмотрена в будущем) |
| Через платёжные терминалы | Сеть "Элекснет" |
Важные условия погашения:
- Выплата: Вся сумма единым платежом или по частям (зависит от договора).
- Досрочное погашение: Разрешено без штрафов. Переплата рассчитывается только до дня фактической оплаты.
- Частичное погашение: После 14 дней с момента получения займа для частичного погашения может потребоваться письменное уведомление.
- Полное погашение: В установленный срок может быть совершено в любой день.
Калькулятор переплаты по займу
Результат расчета:
Реальные отзывы и репутация
Отзывы о «Деньги в руки» (и «Ударник», «РосДеньги») разбросаны по многим платформам, что даёт смешанную картину репутации компании.
Где найти отзывы:
- Форум Банки.ру (отдельный раздел по МФО).
- 1000bankov.ru (рейтинги и отзывы).
- Findozor.net (форум с негативными отзывами).
- Различные сайты сравнения МФО.
Общая оценка репутации: Компания входит в топ-15 по активам, но в отзывах встречается много критики в адрес методов работы.
Положительные отзывы часто отмечают:
- Быстрое одобрение: От 10 до 15 минут.
- Минимум документов: Требуется только паспорт.
- Работа с КИ: Компания работает с заёмщиками, имеющими плохую кредитную историю.
- Доступная сумма: До 30 000 рублей.
- Получение наличными: Для тех, кто предпочитает не доверять онлайн-переводам или не имеет карты.
Негативные отзывы и частые жалобы:
- Навязывание услуг: В отзывах часто сообщается о подключении страховок или информационных подписок, которые увеличивают итоговую сумму к возврату. Например, при займе 10 000 рублей, на руки выдается 5 000 рублей, а остаток уходит на «дополнительные услуги».
- Скрытые комиссии: Несмотря на запрет Гражданским кодексом взимать комиссию за выдачу займа, некоторые заёмщики сообщают о списании средств под другими предлогами.
- Давление коллекторов: После первой просрочки (начиная со второго дня) подключается служба взыскания. Звонки поступают в рабочие часы и ночью, обзваниваются родственники, коллеги, соседи. В некоторых отзывах упоминается коллекторское агентство «Кавказ» и его методы, которые могут восприниматься как психологическое давление или угрозы.
- Отказ от уступок: Компания редко идёт навстречу при просьбах об отсрочке или реструктуризации долга, если заёмщик не может вернуть средства в срок.
- Быстрый рост процентов: При просрочке проценты (0,8% в день) продолжают начисляться, пока переплата не достигнет 130% от основной суммы займа. Например, при займе 30 000 рублей, максимальная переплата составит 39 000 рублей, а общая сумма к возврату – до 69 000 рублей.
- Безакцептные списания: Некоторые заёмщики жалуются на списание денег со счёта без их явного согласия. По закону это допускается только на основании решения суда.
Основные проблемы и как их решать
Проблема 1: Просрочка платежа
Что происходит:
- Со 2-го дня просрочки включается служба взыскания компании.
- Звонки на номер должника и его контактов.
- Ежедневное начисление процентов (0,8%) и пени до 130% от суммы займа.
- Возможна передача долга коллекторскому агентству.
Как действовать:
- Немедленно свяжитесь с МФО (89378828022) – попросите отсрочку, рассрочку или реструктуризацию. Компания редко соглашается, но попытка стоит того.
- Если МФО подала в суд, участвуйте в процессе – проверьте корректность расчетов, оспорьте завышенные суммы.
- Если подали судебный приказ, у вас есть 10 дней, чтобы отменить его, подав письменные возражения.
- Записывайте все звонки коллекторов, сохраняйте переписку – это может пригодиться при жалобе.
Проблема 2: Скрытые списания большой суммы со счёта
Что происходит:
- В редких случаях МФО может произвести автоматическое списание при наличии судебного решения через ФССП. Заёмщик может обнаружить, что счёт пуст.
Как действовать:
- Обратитесь в банк – требуйте информацию о том, по какому документу произошло списание, кто инициатор.
- Проверьте, был ли суд – скорее всего, это работа судебного пристава по решению суда, вынесенному заочно.
- Напишите жалобу на пристава в ФССП, если нарушены процессуальные сроки уведомления.
- Подайте претензию в МФО с требованием вернуть излишне перечисленные средства.
Проблема 3: Как отписаться от СМС-рассылки
Ситуация:
- После подачи онлайн-заявки заёмщик может получать постоянные СМС с предложениями новых займов, даже если не хочет. Это может быть связано с продажей данных или использованием для спама.
Как избавиться:
- Позвоните в МФО – напомните о ст. 14.3 КоАП РФ (штраф до 500 000 рублей за нарушение закона о рекламе). Требуйте удаления из рассылки.
- Напишите заявление об отказе от обработки персональных данных – отправьте заказным письмом с уведомлением.
- Подайте жалобу в ФАС (Федеральная антимонопольная служба) – рассмотрят в течение 30 дней.
- Обратитесь к оператору мобильной связи – заблокируйте спам-рассылку на уровне сети.
Проблема 4: Как вернуть деньги при незаконном списании
Основание для возврата:
- По ст. 854 ГК РФ и ст. 6 ФЗ «О национальной платёжной системе» деньги могут быть списаны только по распоряжению владельца счёта или на основании судебного решения.
Пошагово:
- Требуйте объяснение в МФО – почему произошло списание, на каком основании.
- Если списание незаконно, напишите претензию в МФО со ссылками на нарушенные нормы ГК РФ и закон 151-ФЗ.
- Если МФО отказывает, обратитесь к финансовому уполномоченному (Омбудсмену) – это бесплатно для сумм до 500 000 рублей.
- Подайте судебный иск о взыскании незаконно списанных средств.
Плюсы и минусы компании «Деньги в руки»
Плюсы
- Быстрое одобрение: Заявка рассматривается за 10-15 минут.
- Минимум документов: Требуется только паспорт РФ.
- Лояльность: Работают с людьми с плохой кредитной историей и текущими задолженностями.
- Сумма: До 30 000 рублей.
- Наличное получение: Для некоторых это безопаснее или удобнее, чем перевод на карту.
- Без залога и поручителей: Не требуются.
- Легальность: Реально действующая компания, зарегистрирована в Центробанке с 2022 года и входит в СРО.
Минусы
- Высокая ставка: 0,8% в день, что составляет 292% годовых.
- Дополнительные услуги: В отзывах часто упоминается скрытое подключение страховок и подписок, увеличивающих реальную переплату.
- Агрессивное взыскание: Жалобы на звонки коллекторов, давление на должников и их окружение.
- Негибкость: Компания редко идёт на отсрочки и переговоры при просрочке.
- Рост процентов: Начисляются вплоть до 130% от основной суммы займа при просрочке.
- Смешанная репутация: Много жалоб на навязывание услуг и методы взыскания.
- Нет онлайн-управления: Отсутствие полноценного личного кабинета и мобильного приложения.
- Оформление в офисе: Нельзя получить займ полностью онлайн.
- Только наличные: Выдача денег не на карту.
- Малый срок: Максимум 30 дней, подходит только для краткосрочных потребностей.
Альтернативы: сравнение с другими МФО
Если условия «Деньги в руки» вас не устраивают, существуют другие микрофинансовые организации, предлагающие займы. Сравним «Деньги в руки» с одним из известных игроков рынка.
| МФО | Макс. сумма | Ставка в день | Первый займ | Одобрение | Минусы |
|---|---|---|---|---|---|
| Деньги в руки | 30 000 руб. | 0,8% | Обычная | Низкое (10%) | Скрытые услуги, агрессивные коллекторы, только наличные, нет онлайн-ЛК |
| Займер | 100 000 руб. | 0,8% | 0% (до 21 дня) | Среднее | Может быть навязчив с дополнительными услугами (страховки), высокие проценты после первого займа. |
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
























