Деньги Людям: личный кабинет, займы 1000-30000 под 0.4-0.8% в день

Деньги Людям: что это за МФО и кому она подходит в 2026 году

«Деньги Людям» — микрофинансовая организация, официально зарегистрированная как ООО МКК «КВ Деньги Людям». Компания работает на рынке с 20 мая 2014 года. Её деятельность подтверждена свидетельством ЦБ РФ № 651403111005137, статус которого действующий. Несколько лет назад организация была известна как «Касса Взаимопомощи Пятый Элемент Деньги», но сохранила бренд «Касса Взаимопомощи».

Юридический адрес компании: 165150, Архангельская область, г. Вельск, ул. Дзержинского, д. 92. ИНН: 2907015690, ОГРН: 1142907000037. «Деньги Людям» имеет право выдавать займы по всей России. Официальный сайт: kreditkassa.ru. Телефон горячей линии: +7 (980) 510-07-18.

По данным Яндекс, «Касса Взаимопомощи» занимает 57-е место по популярности среди российских МФО. Ежемесячно фиксируется около 23,8 тысяч брендовых запросов, что говорит о заметном интересе к организации.

Условия займа: суммы, ставки и сроки

«Деньги Людям» предлагает займы в диапазоне от 1 000 до 30 000 рублей. Новым клиентам при первом обращении доступна сумма до 10 000 рублей, а при повторном — до 30 000 рублей. Срок займа составляет от 31 до 180 дней, то есть от одного месяца до полугода.

Процентная ставка варьируется от 0,4% до 0,8% в день. Для новых клиентов ставка обычно составляет 0,8% в день (полная стоимость кредита, ПСК, 292%). Для пенсионеров в возрасте от 45 до 80 лет действует специальная ставка 0,4% в день (ПСК 146%) на срок 31-35 дней. Существует также тариф «Неделя даром», который предусматривает первые 7 дней без процентов.

Переплата по займу зависит от суммы и срока. Например, на 10 000 рублей за 31 день переплата составит от 1 240 до 2 480 рублей. Если взять 10 000 рублей на максимально возможный срок 180 дней, переплата достигнет 24 400 рублей.

В случае просрочки начисляются штрафы до 0,05% в день от суммы просрочки, но не более 20% годовых. Важно помнить, что с июля 2026 года максимальная переплата по займу будет ограничена 130% от основной суммы, а с 2026 года — 100%.

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«При тарифе "Неделя даром" можно сэкономить, если погасить займ в первые 7 дней. Однако, минимальный срок займа — 31 день. Это значит, что даже при быстром погашении, вы всё равно будете платить проценты за оставшиеся 24 дня. Например, взяв 10 000 рублей под 0.8% в день и погасив на 7-й день, вы сэкономите на процентах за первую неделю. Но если вы не уложились в 7 дней и погасите на 31-й день, ваша переплата составит 2 480 рублей (10 000 * 0.008 * 31). Для пенсионеров ставка ниже — 0.4%, что снижает переплату за 31 день до 1240 рублей.»

Кто может получить займ: требования к заёмщику

Для оформления займа в «Деньгах Людям» необходимо соответствовать определенным критериям:

• Возраст: от 18 до 80 лет на момент подачи заявки.
• Гражданство: обязательное наличие гражданства Российской Федерации.
• Регистрация: постоянная регистрация на территории РФ.
• Доход: наличие постоянного источника дохода. Официальное трудоустройство не является обязательным для пенсионеров.
• Стаж работы: не менее 1 месяца на последнем месте работы (для работающих граждан).
• Мобильный телефон: действующий номер для связи и подтверждения.
• Документы: основной документ — паспорт гражданина РФ.

Залог или поручители не требуются. Организация обычно относится негативно к заемщикам с плохой кредитной историей, однако это не всегда приводит к отказу в выдаче займа.

Как получить и погасить займ: полный гид

«Деньги Людям» предлагает два основных способа получения займа.

Способы выдачи займа:

• Наличными в офисе МФО: это основной способ получения денег.
• На банковскую карту: возможно перечисление на карты Visa, Mastercard, МИР, но с некоторыми ограничениями. Компания планирует расширять эту услугу.
• Через Т-Банк: оплата доступна через мобильное приложение.

Способы погашения займа:

• Банковской картой: через личный кабинет на сайте — без комиссии.
• Банковским переводом: по реквизитам через любой банк.
• Наличными: в кассу МФО.
• Через Сбербанк Онлайн: с комиссией 1%.
• Через систему "Золотая Корона": удобный способ для многих клиентов.

Погасить займ можно круглосуточно, без выходных.

Как оформить займ: пошаговая инструкция

Способ 1: Онлайн на банковскую карту

1. Перейдите на сайт kreditkassa.ru/online-loan.
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав номер телефона.
3. Подтвердите личность через Госуслуги (потребуется СНИЛС).
4. Оставьте заявку, указав желаемую сумму и номер карты.
5. Дождитесь звонка оператора для уточнения данных.
6. После одобрения деньги поступят на карту.

Обычно решение по онлайн-заявке принимается за 30 минут.

Способ 2: В офисе наличными (более надежный)

1. Найдите ближайший офис на сайте (всего 6 офисов в 5 городах России).
2. Придите в офис с паспортом и подтверждением стажа работы от 1 месяца.
3. Заполните анкету и пройдите проверку (может быть обзвон контактов).
4. После одобрения получите деньги наличными.

Для оформления требуется только паспорт РФ.

Личный кабинет: возможности и ограничения

Личный кабинет на сайте «Деньги Людям» — это инструмент для управления уже оформленными займами. У него есть свои особенности активации и функционал.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

• При онлайн-оформлении: регистрация происходит автоматически. Вы вводите номер телефона, получаете SMS-код, заполняете анкету – и кабинет создан.
• При получении займа в офисе: после первого посещения офиса личный кабинет активируют вручную сотрудники компании.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на сайт kreditkassa.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» (обычно находится справа вверху).
2. Введите номер телефона, который был указан в договоре займа.
3. Нажмите кнопку «Получить код по SMS».
4. Введите код подтверждения из СМС – вход выполнен.

Если вы потеряли доступ к телефону, обратитесь в офис с договором или позвоните на горячую линию для восстановления доступа.

Реальные отзывы и рейтинг

Общий рейтинг «Кассы Взаимопомощи» на сайтах отзывов составляет 3,91 из 5. Организация занимает 57-е место по популярности среди МФО России по данным Яндекс. Есть сотни отзывов на различных платформах, среди которых встречаются как положительные, так и критические.

Типичные положительные отзывы:

• Клиенты отмечают низкий процент и дружелюбных, отзывчивых сотрудниц, которые помогают решить любые вопросы.
• Процесс оформления займа быстрый, без лишних сложностей и навязывания страховок.
• Отзывы часто упоминают отсутствие коллекторов и готовность компании идти на уступки при возникновении просрочек.
• Многие ценят прозрачные условия, наличие акций и перерасчет процентов на дату фактического возврата.

Типичные критические отзывы:

• Некоторые клиенты жалуются на странные сроки для займа (например, от 31 до 35 дней), считая их неудобными.
• В редких случаях упоминаются назойливые СМС-сообщения или обзвон контактов, что может быть неприятно.
• Бывают единичные жалобы на невежливых сотрудников или агрессивные звонки, хотя по большей части отзывы говорят об обратном.
• Высокие суммарные переплаты на длительных сроках и сложность расчета (процент указан в день, а не в год) — частые замечания.

Проблемы с займом и их решения: просрочки, звонки, жалобы

1. Просрочка по займу: что будет?

При несвоевременном погашении займа могут наступить следующие последствия:

• С 1-го дня просрочки: начинают начисляться штрафы до 0,05% в день от суммы просрочки.
• Звонки и напоминания: сотрудники МФО будут связываться с вами. Это законно в установленное время (пн-пт 8:00-22:00, сб-вс 9:00-20:00).
• Официальная претензия: возможно получение официального требования о погашении задолженности.
• Испорченная кредитная история: информация о просрочке попадет в Бюро кредитных историй, что может повлиять на получение будущих кредитов.
• Передача коллекторам: МФО может уступить задолженность коллекторскому агентству (хотя отзывы о "Деньги Людям" редко упоминают это).
• Судебное разбирательство: в крайних случаях МФО может обратиться в суд.
• Списание приставами: при наличии судебного решения, долг может быть списан со счета судебными приставами.

Важно: максимальная переплата по займу ограничена законодательством. До июля 2026 года она составляет 130% от суммы займа, а с 2026 года будет снижена до 100%. То есть, если вы взяли 10 000 рублей, то максимум к возврату составит 13 000 рублей (в 2026 году).

2. Как избежать просрочки?

1. Свяжитесь с МФО заранее: Если вы понимаете, что не успеваете погасить займ, позвоните на горячую линию +7 (980) 510-07-18 или напишите как можно раньше.
2. Обговорите варианты:

   • Продление займа: срок договора продлевается, вы доплачиваете только начисленные проценты.
   • Кредитные каникулы: временная отсрочка платежа, но используются редко и в особых случаях (например, болезнь, ЧС).
   • Реструктуризация: долг разбивается на несколько частей, облегчая выплаты.
3. Получите согласие в письменном виде: это подтвердит ваши договоренности.

По отзывам, «Кассе Взаимопомощи» не приписывают агрессивные методы взыскания, они "идут на уступки при просрочке". Тем не менее, оповещения в СМС и звонки при просрочке неизбежны.

3. Как отписаться от СМС и избежать назойливых звонков?

• Через личный кабинет: Войдите в ЛК на kreditkassa.ru, найдите раздел «Рассылка сообщений» или «СМС-информирование» и отключите рекламные уведомления.
• Звонок в компанию: Позвоните на горячую линию +7 (980) 510-07-18 и попросите отключить рекламные СМС. Информационные СМС (о платежах) отключить нельзя.
• Письменное заявление: Отправьте письмо на электронную почту компании с просьбой отключить рассылку, указав ФИО, номер телефона и дату договора. Компания должна рассмотреть заявку в течение 14 дней.
• В офисе: Заполните специальную анкету для отказа от рассылки.

Важно: не отключайте все СМС, пока не погасили займ полностью, иначе вы можете пропустить важные уведомления о платежах и случайно создать просрочку.

4. Как вернуть деньги при ошибочном списании?

Если вы столкнулись с ошибочным списанием средств:

• Проверьте выписку: Внимательно изучите выписку по своему банковскому счету.
• Свяжитесь с МФО: Позвоните в «Кассу Взаимопомощи» на +7 (980) 510-07-18, объясните ситуацию и попросите возврат.
• Получите подтверждение: Запросите письменное подтверждение (скан или фото договора с печатью) о том, что ошибка будет исправлена.
• Подача жалобы в ЦБ: Если проблема не решается, подайте жалобу в Центробанк РФ через его официальный портал cbr.ru.

Обычно компании стремятся разрешать подобные конфликты мирно, чтобы не портить свою репутацию.

5. Жалобы: куда обратиться?

Если вы считаете, что «Касса Взаимопомощи» нарушила ваши права, вы можете обратиться в следующие инстанции:

• В СРО: Саморегулируемая организация, в которой состоит МФО (можно найти по реестру ЦБ РФ). Подайте жалобу.
• В Центробанк РФ: Через официальный сайт cbr.ru.
• В Роспотребнадзор: Если нарушены ваши права как потребителя.
• В прокуратуру: При угрозах, оскорблениях, нарушении приватности или других серьезных нарушениях.

Частые нарушения, на которые можно жаловаться: публичное раскрытие информации о долге (разглашение персональных данных), угрозы, психологическое давление, звонки в запрещенное время, незаконные комиссии, отказ предоставить договор или выписку. Срок рассмотрения жалобы обычно составляет 30 дней, но может быть продлен еще на 30.

Плюсы и минусы "Кассы Взаимопомощи": стоит ли брать займ?

Вопросы и ответы