Джой Мани (Joy Money) — микрофинансовая компания, которая с 2014 года выдает онлайн-займы физическим лицам и самозанятым по всей России. Организация работает под контролем Центрального Банка РФ, предоставляя деньги быстро и без лишних документов. За время работы Joy Money обслужила более миллиона клиентов, выдав займов на сумму свыше 7 миллиардов рублей. Этот текст поможет разобраться во всех особенностях работы компании, её условиях и способах связи.
Джой Мани: Что это за компания и как с ней связаться
ООО МФК «Джой Мани» входит в финтех-холдинг IT Smart Finance. Компания зарегистрирована по юридическому адресу в Новосибирске и имеет лицензию ЦБ РФ №651403550005450, выданную 28 июля 2014 года. Руководит компанией генеральный директор Максим Пащенко.
Официальные реквизиты Joy Money
- Официальный сайт: joy.money
- Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12, этаж 4
- ОГРН: 1145476064711
- ИНН: 5407496776
- Лицензия ЦБ РФ: 651403550005450
Горячая линия и другие контакты
- Основной номер: 8-800-707-22-43 (бесплатно по РФ)
- Альтернативный номер: 8-499-490-25-64
- Электронная почта: info@joy.money
- Время работы линии: Ежедневно с 6:00 до 20:00 МСК
- Онлайн-чат на сайте: Работает круглосуточно
- Соцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram (ответы за несколько минут)
Условия займа: суммы, сроки и процентные ставки
Джой Мани предлагает гибкие условия, которые зависят от того, являетесь ли вы новым или постоянным клиентом. Важно знать, что первый займ может быть беспроцентным при соблюдении определенных условий.
Суммы займа
- Новым клиентам: от 3 000 до 30 000 рублей
- Постоянным клиентам: до 100 000 рублей
Сроки кредитования
- Минимальный срок: 1 день
- Максимальный срок: до 6 месяцев (180 дней)
- Типичные сроки: 10-30 дней для новых, до 24 недель для постоянных
Процентные ставки
- Стандартная ставка: от 0% до 0,8% в день
- ПСК: от 0% до 292,000% годовых
- Первый займ 0%: при возврате до 14-21 дня
«Для первого займа в Joy Money под 0% на сумму 10 000 рублей на 14 дней, вы вернете ровно 10 000 рублей. Если выберете стандартную ставку 0,8% в день на тот же срок и сумму, переплата составит 1 120 рублей. Это значит, что для экономии важно внимательно следить за сроком беспроцентного периода. При просрочке даже на один день, ставка 0,8% начнет начисляться за все предыдущие дни пользования займом, а не только за период после истечения льготного срока.»
Как получить займ: требования и процесс оформления
Оформить займ в Джой Мани можно онлайн, это занимает немного времени. Компания лояльно относится к заемщикам и не требует залога или справок о доходах.
- Гражданство: Российской Федерации
- Возраст: от 18 до 60 лет
- Регистрация: Постоянная на территории РФ
- Документы: Наличие паспорта РФ
- Особенность: Лояльность к клиентам с плохой кредитной историей
- Паспорт: серия, номер, дата выдачи, код подразделения, место рождения, пол
- Контактный телефон: Ваш актуальный номер
- Адрес: Регистрации и фактического проживания
- Контактное лицо: ФИО родственника или знакомого, его телефон
- Место работы: Информация об источнике дохода
Пошаговый процесс оформления займа
Шаг 1. Регистрация и выбор условий
Перейдите на joy.money, используйте калькулятор, чтобы выбрать сумму и срок, затем нажмите «Получить деньги».
Шаг 2. Ввод личных данных
Укажите номер телефона, подтвердите его кодом из SMS, введите полные паспортные данные.
Шаг 3. Заполнение анкеты
Добавьте информацию о контактном лице, адресах регистрации и проживания, а также данные о месте работы.
Шаг 4. Рассмотрение заявки
Большинство заявок рассматривается автоматически за 1-2 минуты. В редких случаях (ручное рассмотрение) — до 1 дня. Решение придет по SMS или на почту.
Шаг 5. Получение денег
После одобрения привяжите банковскую карту в личном кабинете. Деньги поступят на карту за 5-15 минут. Заявки принимаются круглосуточно, рассмотрение с 6:00 до 20:00 МСК.
Личный кабинет и мобильное приложение: возможности для клиентов
Личный кабинет на сайте Joy Money и одноименное мобильное приложение позволяют удобно управлять займами, получать информацию и совершать платежи.
Функции личного кабинета и приложения
Вход и доступ:
- По номеру телефона: основной способ.
- Мобильное приложение: доступны все функции.
Управление займом:
- Информация: размер задолженности, срок, история платежей.
- Пролонгация: продление срока на 5-15 дней.
- Досрочное погашение: с перерасчетом процентов.
Личные данные и доп. функции:
- Изменение данных: номера телефона, реквизитов.
- Новый займ: подача заявки, просмотр лимита.
- Промокоды: использование скидок.
Получение и погашение займа: все способы
Joy Money предлагает несколько удобных способов как для получения денег, так и для их возврата. Выбирайте тот, который подходит вам больше всего.
Способы получения денег
- На банковскую карту: Visa, Mastercard, МИР. Моментально.
- На банковский счет: в любом банке. До 3-5 рабочих дней.
- На электронный кошелек: ЮMoney, QIWI, PayU. Срок зависит от системы.
Способы оплаты (погашения) займа
- Через личный кабинет: на сайте, с банковской карты. Поступление до 3 дней.
- Мобильное приложение: Джой Мани или банков-партнеров. Моментально.
- СберБанк Онлайн: поиск по "Джой Мани" или ИНН 5407496776. Моментально.
- Наличными через партнеров: KoronaPay, Билайн, МТС, КАРИ, Почта РФ. До 3 дней.
- По реквизитам банка: перевод по номеру договора. До 5 дней (отправьте чек на info@joy.money).
- Электронные системы: ЮMoney, QIWI и другие.
Важно: При оплате через банк по реквизитам учитывайте срок до 5 рабочих дней, чтобы избежать просрочки.
Расчеты, просрочки и отзывы клиентов
Понимание того, как рассчитываются проценты, что происходит при просрочке и какие реальные отзывы оставляют клиенты, поможет принять взвешенное решение.
Рассчитайте свой займ в Joy Money
Результаты расчета:
Расчет произведен исходя из стандартной ставки 0.8% в день. Для новых клиентов возможен 0% тариф при своевременном погашении до 14-21 дня.
Что будет при просрочке и как действовать
Если вы не успеваете вернуть займ в срок, Джой Мани свяжется с вами, чтобы обсудить варианты урегулирования. Важно не игнорировать эти контакты.
- Неустойка (пени): До 20% годовых от просроченной суммы или 0,1% от суммы просрочки в день, если проценты не начисляются.
- Рекомендуемые действия: Сразу позвоните на горячую линию 8-800-707-22-43. Обсудите рассрочку или скидку на штрафы. Оплатите хотя бы часть долга.
- Коллекторские агентства: В случае длительной просрочки, долг могут передать коллекторам, например, ПКО Бустер.
Реальные отзывы и рейтинги в 2026 году
Отзывы клиентов о Джой Мани, как и о любой крупной МФО, неоднозначны. Однако, общий рейтинг показывает достаточно высокую оценку.
Что хвалят клиенты:
- Скорость: Моментальное одобрение и перевод денег.
- Простота: Минимум документов, легко оформить.
- Условия: Прозрачность, нет скрытых комиссий, частые акции.
- Лояльность: Одобрение даже с плохой кредитной историей.
- Гибкость: Возможность пролонгации.
Возможные сложности (по отзывам):
- Переплаты: Могут быть высокими при пролонгации или просрочке.
- Расчет штрафов: Некоторые жалуются на некорректный расчет.
- Коллекторы: Передача долга в агентство вызывает доп. требования.
- Время ответа: В редких случаях задержки с ответами поддержки.
Общие рейтинги (2026 год):
- Eurocredit.ru: 4.76/5 (3,104 отзыва)
- Credits-on-line.ru: 4.4/5 (224 отзыва)
- Yandex Maps: 4.7/5 (630 оценок)
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
