В этой статье
еКапуста: Что это и условия займов в 2026 году
Сервис еКапуста с 2012 года предоставляет микрозаймы физическим лицам в России. Это микрокредитная организация (МФО), которая официально зарегистрирована в реестре Центробанка РФ и имеет лицензию. За 13 лет работы компания одобрила более 10 миллионов заявок, зарекомендовав себя как одна из наиболее лояльных МФО на российском рынке. Оформление займов происходит полностью онлайн, без необходимости посещения офиса, без залога, поручителей и справок о доходах. Деньги приходят на карту или счет в течение нескольких минут после одобрения.На рынке
13 лет
С 2012 годаОдобрено заявок
10+ млн
Высокий процент одобренияПервый займ
0%
При своевременной оплате| Параметр | Первый займ (новый клиент) | Повторный займ |
|---|---|---|
| Сумма | 100 – 30 000 руб. | 100 – 30 000 руб. |
| Срок | 7 – 21 день | 7 – 31 день |
| Ставка в день | 0% при своевременной оплате | 0.8% в день |
| Пример переплаты за месяц (с 10 000 ₽) | 0 руб. | ~240 руб. |
| Одобрение | Высокое (стандартная акция) | Высокое (при хорошей истории) |
| Параметр | Условия |
|---|---|
| Сумма | 1 000 – 100 000 руб. |
| Срок | 90 – 180 дней (до 6 месяцев) |
| Ставка в день | 0.5 – 0.8% в день |
| Полная Стоимость Кредита (ПСК) | До 292% годовых при максимальной ставке |
| Погашение | Аннуитетные платежи каждые 15 дней |
Как получить займ: Требования и шаги оформления
еКапуста устанавливает простые требования к заемщикам, что делает сервис доступным для широкого круга лиц. Компания лояльно относится к наличию прошлых просрочек по другим кредитам или займам, не требуя идеальной кредитной истории. Подтверждение дохода также не требуется. Заявки одобряются почти всегда, если заемщик соответствует базовым условиям.Требования к заемщику
- Возраст: От 18 лет.
- Гражданство: Российской Федерации.
- Документ: Действующий паспорт гражданина РФ.
- Контакты: Активный номер мобильного телефона.
- Кредитная история: Допускаются прошлые просрочки, не требуется идеальной КИ.
- Доход: Подтверждение не требуется.
Пошаговая инструкция по оформлению займа
- Шаг 1: Регистрация
Перейдите на сайт ekapusta.ru, нажмите «Регистрация». Введите ФИО, дату рождения, паспортные данные, email и номер телефона. Подтвердите номер по SMS.
- Шаг 2: Верификация личности
Разрешите доступ к геолокации. Загрузите фото: снимок разворота паспорта, ваше фото с паспортом у лица, фото с листом бумаги, где написано «Заявка на займ еКапуста». Проверка занимает до 5 минут.
- Шаг 3: Подача заявки
В личном кабинете выберите сумму и срок займа. Система автоматически рассчитает переплату. Подтвердите условия и отправьте заявку.
- Шаг 4: Получение денег
Решение принимается в течение нескольких минут. Выберите удобный способ: карта, банковский счёт, электронный кошелёк (Яндекс.Касса, QIWI) или наличными через системы переводов (Золотая корона, Contact). На карту деньги поступают моментально.
Личный кабинет, отзывы и рейтинг клиентов
Личный кабинет еКапусты предлагает полный набор инструментов для управления займами. Здесь можно подавать новые заявки, отслеживать график платежей и задолженность, погашать займы (полностью или частично без комиссии), а также продлевать срок возврата или оформлять кредитные каникулы. Поддержка доступна 24/7 через онлайн-чат, а уведомления о предстоящих платежах приходят за 3 дня до срока. Вход возможен через номер телефона, email или аккаунты в социальных сетях.
Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам
«Если вам нужен повторный займ на 10 000 рублей на 30 дней, переплата составит около 240 рублей. Это соответствует дневной ставке 0.8%. Но если вы возьмете ту же сумму на максимальный срок долгосрочного займа, 180 дней, с минимальной ставкой 0.5%, то переплата за весь период будет значительно выше – 9000 рублей. Итого, к возврату 19 000 рублей. Помните: чем дольше срок, тем больше общая переплата, даже при меньшей дневной ставке. Выгоднее всегда выбирать минимально необходимый срок.»
Расчет переплаты по повторному займу
Ваш расчет:
Сумма к возврату:
Переплата:
Положительные отзывы
- Быстрая выдача: Деньги поступают на карту за считанные минуты.
- Удобное приложение: Интуитивный интерфейс, простая навигация.
- Прозрачные условия: Нет скрытых комиссий и дополнительных услуг.
- Оплата без комиссий: Погашение займа через личный кабинет бесплатно.
- Лояльность: Повышение лимита для постоянных клиентов, готовность к диалогу при просрочке.
Типичные жалобы и минусы
- Высокие проценты: До 292% годовых на долгосрочные займы.
- Агрессивные звонки: Иногда сотрудники могут упоминать уголовную ответственность (необоснованно).
- Нарушение регламента: Звонки в ночное время или на работу (при несанкционированном указании).
- Дефолтный пароль: Первоначальный пароль требует обязательной смены для безопасности.
Просрочка в еКапусте: Что будет и как избежать проблем
Несвоевременное погашение займа влечет за собой определенные последствия. еКапуста, как и любая МФО, применяет штрафные санкции и последовательно действует по отработанному механизму.Механизм начисления штрафов при просрочке
- С 1-го дня просрочки: На долг начисляются пени в размере 0.99% в сутки от суммы основного долга. Основные проценты (0.8% в день) продолжают начисляться.
- Первые контакты: Компания начинает звонить, уточняя причину неуплаты.
- Максимальная переплата: Общая переплата (штрафы + проценты) не может превышать 130% от основной суммы займа. Например, займ в 20 000 руб. максимум вырастет до 46 000 руб. (переплата 26 000 руб.).
| Период просрочки | Действия МФО |
|---|---|
| 1-5 дней | Звонки на мобильный телефон, напоминания о долге. |
| 5-30 дней | Письма и SMS-сообщения, предложения пролонгации (продления займа). |
| 30-90 дней | Претензионная работа, уведомления о возможных судебных разбирательствах. |
| 4-5 месяцев | Подача иска в суд для принудительного взыскания задолженности. |
| После суда | Передача исполнительного листа приставам, возможен арест счетов, взыскание имущества, ограничение выезда за границу. |
Как избежать просрочки и её последствий
- Воспользуйтесь пролонгацией: Если вы понимаете, что не успеваете погасить займ, зайдите в личный кабинет ДО образования просрочки. Выберите опцию продления, оплатите начисленные проценты за текущий период, и дата возврата автоматически перенесется. Продлевать займ можно до 5 раз подряд.
- Подключите кредитные каникулы: Для заемщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию, еКапуста предлагает отсрочку платежей до 6 месяцев согласно ФЗ 353. Во время каникул пени и штрафы не начисляются, а срок займа просто продлевается. Требования: снижение дохода на 30% и более, наличие подтверждающих документов (справка о доходах, декларация ИП). Заявку можно подать через личный кабинет, email (support@ekapusta.ru) или по телефону 8-800-550-55-99.
- Сообщите о проблеме заранее: Если сложности с оплатой только предвидятся, свяжитесь с поддержкой еКапусты по телефону или в чате. Обсудите варианты: рассрочка платежа, график в несколько траншей. Своевременный контакт часто помогает найти компромиссное решение.
Решение проблем: Суд, коллекторы, списания со счетов
Даже при своевременных действиях могут возникнуть ситуации, требующие особого внимания.Проблема 1: Уже произошла просрочка — что делать?
Не игнорируйте звонки. Это только усугубит ситуацию. Свяжитесь с поддержкой еКапусты, объясните причины задержки и предложите возможные варианты платежа: частичное погашение, рассрочка на несколько месяцев или отсрочка с последующим единовременным платежом. Попросите кредитные каникулы, если подходите под критерии. В большинстве случаев еКапуста готова идти на диалог.
Проблема 2: Пришёл судебный иск
Если дело дошло до суда, долг будет рассмотрен, и судебное решение обяжет вас выплатить полную сумму займа плюс судебные издержки. Далее приставы получат исполнительный лист и могут арестовать банковские счета, изъять и продать имущество с аукциона, а также ограничить выезд за границу. В такой ситуации можно попытаться заключить мировое соглашение до суда, обратиться к адвокату или рассмотреть процедуру банкротства (при соблюдении условий).
Проблема 3: Коллекторы начали звонить и угрожать
По последним отзывам ( 2026 года), еКапуста редко передает долги коллекторам, предпочитая взыскивать их самостоятельно через суд. Если вы все же столкнулись с коллекторами, знайте свои права:
- Требуйте документы: Запросите документ о передаче долга и полную информацию о начисленных штрафах.
- Сохраняйте записи: Записывайте разговоры.
- График звонков: Коллекторы не имеют права звонить в ночное время (с 21:00 до 8:00), применять угрозы, оскорбления, шантаж, разглашать данные о долге третьим лицам или требовать платежи наличными/криптовалютой.
При нарушениях обращайтесь в полицию с заявлением, подайте жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Проблема 4: Деньги списаны со счета без согласия
Если еКапуста списала средства со счета самостоятельно, это может произойти по нескольким причинам: наличие исполнительного документа (судебного решения), прямое договорное право на взыскание (согласие, которое вы дали при подписании договора). В такой ситуации можно подать иск в суд о возврате неправомерно списанных средств (срок давности 3 года), потребовать документы об исполнительном производстве или обратиться к юристу для защиты своих интересов.
Избавление от СМС и звонков
Чтобы отписаться от SMS-уведомлений, зайдите в личный кабинет, найдите раздел «Настройки уведомлений» и отключите SMS и email-оповещения. Также можно отправить запрос на support@ekapusta.ru или позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-55-99. Отписка от рассылки не отменяет необходимость оплаты займа. При просрочке сотрудники МФО имеют право звонить, но только в дневное время (8:00-21:00) и не более 1-2 раз в день. Они не должны звонить на рабочий номер, если вы не указали его добровольно. Если звонки становятся агрессивными или нарушают регламент, попросите письменное подтверждение суммы задолженности, напишите претензию в поддержку или обратитесь в Центробанк.Плюсы и минусы еКапусты, а также альтернативы
Подводя итог, еКапуста предлагает быстрый и доступный способ получения займа, но имеет свои особенности, особенно в части переплат и коммуникации при просрочках.Плюсы еКапусты
- Скорость: Деньги на карту за несколько минут.
- Прозрачность: Отсутствие скрытых комиссий и доп.услуг.
- Доступность: Без справок о доходах и залога.
- Лояльность: Готовность к переговорам при просрочке.
- Первый займ: 0% при своевременной оплате.
- Продление: Возможность пролонгации до 5 раз.
Минусы еКапусты
- Высокие проценты: 0.8% в день, что составляет 292% годовых на повторные займы.
- Дорого на длительный срок: Долгосрочные займы могут стать очень затратными.
- Нарушение регламента звонков: Сотрудники иногда звонят в неудобное время.
- Упоминание ответственности: При просрочке операторы могут использовать пугающие формулировки о суде.
- Пароль по умолчанию: Ненадежный первоначальный пароль требует обязательной смены.
Вопросы и ответы
В первый день просрочки еКапуста звонит и отправляет СМС-напоминания. При длительной просрочке (через 1-3 месяца) может обратиться в суд и передать долг коллекторам. Если клиент идет на контакт, МФО предлагает пролонгацию, переносы платежей или частичные скидки.
На долг ежедневно начисляются проценты 0,99% от суммы. Задолженность может расти до 130% от первоначального займа. При отсутствии контакта долг передается коллекторам, затем идет судебное разбирательство и принудительное взыскание через приставов.
еКапуста использует досудебное урегулирование (звонки, СМС), затем подает судебный приказ или иск в суд. Компания активно судится с должниками и взыскивает задолженность через ФССП. В отличие от коллекторов, еКапуста в последнее время редко продает долги третьим лицам.
Просрочка недопустима вообще — штрафные пени начисляются с первого дня просрочки. Однако по закону максимальная переплата не может превышать 130% от суммы займа, что ограничивает общий рост долга.
За 14 дней просрочки с займа в 10 000 рублей начислится около 1 386 рублей в виде процентов (0,99% в день). еКапуста будет активно звонить, предлагая решение: пролонгацию, отсрочку или скидку на часть долга при контакте с клиентом.
По закону даже одного дня просрочки достаточно для начисления процентов. Однако информация о просрочке поступает в БКИ в течение 3 рабочих дней. еКапуста начнет звонить с первого дня, но дает возможность договориться до судебных мер.
еКапуста обычно подает судебный приказ через 1-3 месяца просрочки (90-120 дней). Сроки зависят от суммы и истории взаимодействия с клиентом. Если клиент идет на контакт, судебное разбирательство может отсрочиться благодаря переговорам.
Микрозайм не исчезает со временем. Долг помнит 3 года (срок исковой давности). При обращении в суд приставы взыскивают задолженность даже после истечения лет. Попытка ждать истечения срока исковой давности неэффективна — еКапуста активно судится.
Немедленно свяжитесь с еКапустой и предложите пролонгацию займа, отсрочку или договориться о скидке. При невозможности платить в полном объеме — рассмотрите рефинансирование у другого МФО или обратитесь в суд с ходатайством о снижении процентов.
Уголовная ответственность за неуплату микрозайма наступает редко. Она возможна только при мошенничестве (предоставлении поддельных документов) или если долг превышает 2,25 млн рублей и пройдено более 90 дней просрочки. Обычная задолженность — это гражданское, не уголовное дело.
еКапуста предоставляет кредитные каникулы лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию (доход снизился на 30%), и военнослужащим в зоне СВО. При каникулах платежи переносятся, но проценты продолжают начисляться до конца срока кредитирования.
Пролонгацию лучше оформить до просрочки через личный кабинет. При просрочке еКапуста может отказать в пролонгации, но предложит другие варианты: переносить платеж, скидку на части долга или поэтапное гашение за счет контакта с клиентом.
При просрочке еКапуста начисляет 0,99% в день на сумму долга. По закону общая переплата (проценты + пени) не может превышать 130% от первоначальной суммы займа. После достижения этого лимита начисления прекращаются.
Если вы отказались от взаимодействия с МФО, она обязана прекратить звонки. Однако долг не исчезает и продолжает учитываться. еКапуста обратится в суд, и приставы будут взыскивать задолженность принудительно с блокировкой счетов и карт.
Коллекторы могут звонить не более 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Они не имеют права контактировать с третьими лицами без согласия должника, требовать платеж под угрозами или обсуждать долг с соседями. Нарушения можно обжаловать в ФССП и прокуратуру.
Свежие акции — в Telegram
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
