еКапуста: официальные реквизиты и ключевые факты
еКапуста — это микрофинансовая организация (МФО), работающая под официальным названием ООО МКК «Русинтерфинанс». Компания открылась в 2012 году и быстро стала одним из лидеров на рынке микрокредитования в России. За время работы еКапуста обслужила более 12 миллионов клиентов и выдала свыше 30 миллионов займов. Организация включена в реестр Центрального Банка России и является членом саморегулируемой организации «Союз микрофинансовых организаций "Микрофинансирование и развитие"».
Клиентов
12 млн+
Выдано займов
30 млн+
На рынке с
2012 года
- Юридический адрес: г. Новосибирск, ул. Гнесиных 10/1, офис 202.
- Лицензия ЦБ РФ: 2120754001243 (выдана 22.03.2012).
- ОГРН: 1125476023298.
- ИНН: 5408292849.
- Официальный сайт: ekapusta.ru.
- Горячая линия: +7 (800) 550-55-99.
- Служба поддержки: support@ekapusta.com.
- Генеральный директор: Нижевясов Сергей Владимирович.
Условия займов: детальный разбор
еКапуста предлагает несколько видов займов, адаптированных под различные нужды клиентов. Отличительная особенность — первый займ выдаётся абсолютно бесплатно, если вы вернёте деньги в обозначенный срок.
Первый займ (0%)
- Сумма: от 100 до 30 000 рублей.
- Срок: от 7 до 21 дня.
- Ставка: 0% в день при своевременном погашении.
- Переплата: 0 рублей при возврате в срок.
- Одобрение: 1-20 минут.
Повторные краткосрочные
- Сумма: от 100 до 30 000 рублей.
- Срок: от 7 до 31 дня.
- Ставка: 0,8% в день.
- Годовых: 294% (эффективная).
- Переплата: ~8 рублей в день с каждых 1000 рублей займа.
Долгосрочные займы
- Сумма: от 1 000 до 100 000 рублей.
- Срок: от 90 до 180 дней (3-6 месяцев).
- Ставка: 0,5%-0,8% в день (индивидуально).
- График: Аннуитетные платежи каждые 15 дней.
- Особенность: Ставка ниже, чем на краткосрочные займы.
«Первый займ в еКапусте действительно беспроцентный, что позволяет сэкономить. Например, если взять 20 000 рублей на 21 день и вернуть в срок, вы отдадите ровно 20 000 рублей. Для сравнения, повторный займ на ту же сумму и срок при ставке 0,8% в день обойдётся уже в 23 360 рублей, то есть переплата составит 3 360 рублей. Это важный нюанс при планировании бюджета.»
Калькулятор повторного краткосрочного займа
Требования к заемщику
Условия для получения займа в еКапусте минимальны, что упрощает процесс для многих клиентов.
- Возраст: От 18 лет (верхний предел не ограничен).
- Гражданство: Российской Федерации.
- Документ: Действующий паспорт РФ.
- Кредитная история: Может быть любой (отсутствие хорошей КИ не является препятствием).
- Справка о доходах: Не требуется.
- Залог и поручители: Не требуются.
- Место работы: Может быть любым или отсутствовать.
Компания использует автоматическую систему анализа заявок, которая обеспечивает высокую вероятность одобрения без углубленных проверок.
Как оформить займ: пошаговая инструкция
Процесс оформления займа в еКапусте максимально упрощён и доступен как через веб-сайт, так и через мобильное приложение.
Оформление через веб-сайт
Оформление через мобильное приложение
Совет: Используйте приложение для быстрого доступа к информации о займе и возможности оперативно управлять им.
Личный кабинет: регистрация, вход и функции
Личный кабинет — это центральный инструмент для управления вашими займами в еКапусте.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация происходит автоматически при оформлении первого займа. После одобрения заявки вы сразу получаете доступ к личному кабинету.
Способы входа в личный кабинет
По номеру телефона + SMS
Введите номер, получите код в SMS.
По паролю
Используйте номер телефона/email и пароль, выданный при регистрации.
Через Госуслуги
Самый удобный способ: большинство данных уже заполнены.
Через ВКонтакте
Выберите "Вход через ВК" и разрешите доступ.
Через Mail.ru
Выберите "Вход через Mail" и разрешите доступ.
Функции личного кабинета
- Управление займами: Просмотр активных и погашенных займов.
- История платежей: Детальная информация о всех выполненных платежах.
- Мой лимит: Текущий доступный лимит на получение займа.
- Оплата займа: Возможность досрочного или внеочередного платежа.
- Пролонгация займа: Отсрочка сроков без пени и дополнительных комиссий.
- Частичный возврат: Погашение части суммы на удобных условиях.
- Уведомления: Получение оповещений о сроках платежей.
- Изменение профиля: Редактирование персональных данных.
- Служба поддержки: Связь с менеджерами компании через чат.
- Акции и бонусы: Информация о проводимых акциях, участие в розыгрышах и получение бонусов.
Реальные отзывы и рейтинг (2026)
еКапуста стабильно входит в число наиболее популярных и высокооценённых МФО в России. Отзывы клиентов в 2026 году преимущественно положительные, что подтверждает её репутацию.
Рейтинги на авторитетных платформах
| Платформа | Рейтинг | Количество отзывов | Статистика |
|---|---|---|---|
| Credits-on-Line | 4,5/5 | 248 отзывов | 211 положительных, 37 отрицательных |
| Тинькофф.Инвестиции | 15 511 оценок | Большинство 5 звезд | Лучший микрозаймер |
| 1000bankov.ru | Высокий | Множество благодарностей | Стабильно выручает клиентов |
Типичные положительные отзывы
- "Самое адекватное МФО, есть возможность оплачивать через СБП без комиссий." — Наталья Л.
- "Пользуюсь с 2018 года, все хорошо, спасибо большое за помощь." — Денис И.
- "Поддержка быстро отвечают в чате. Очень лояльное отношение к клиентам. Всегда идут навстречу, вежливые." — Татьяна П.
- "Капуста всегда выручает! Низкие проценты и удобное приложение! Одобрение за пару минут и быстрый перевод на карту!" — Иван С.
- "Очень хороший займер. Когда нету денег и если срочно нужно очень помогает." — Алевтина Т.
Типичные жалобы
- Проценты: Высокие для повторных займов (0,8% в день).
- Звонки: Могут быть звонки на работу при просрочке.
- Коллекторы: Возможность передачи дела коллекторам.
- Списания: Редкие случаи списания без согласия (неправомерность оспаривается).
Общий вердикт
еКапуста входит в топ-3 наиболее надежных МФО России. Компания имеет лицензию ЦБ, не требует страховки, у нее отсутствуют скрытые комиссии, и она лояльна к клиентам при соблюдении договора. Тем не менее, крайне важно избегать просрочек, так как штрафные санкции весьма жесткие.
Проблемы при просрочке: что будет и как избежать
Просрочка платежа по займу может привести к серьёзным финансовым последствиям. Важно понимать действия компании и знать, как предотвратить или решить проблему.
Последовательность действий компании при просрочке
Финансовые последствия просрочки
- Пеня: До 20% годовых от суммы просрочки (0,05% в день), начисляется ежедневно.
- Начисление процентов: При просрочке по "беспроцентному" займу проценты начисляются задним числом по стандартной ставке 0,8% в день.
- Судебные расходы: Госпошлина (примерно 3-5% от суммы долга) и судебные издержки.
Как избежать просрочки
- Реальная оценка: Берите только ту сумму, которую сможете вернуть в срок.
- Напоминания: Установите напоминание в календаре за 3 дня до конца срока.
- Пролонгация: Используйте функцию пролонгации в личном кабинете, чтобы отсрочить платеж бесплатно, если требуется больше времени.
- Связь с поддержкой: Заранее свяжитесь с поддержкой (+7 800 550-55-99), если видите, что не успеваете вернуть в срок.
- Выбор займа: Рассмотрите краткосрочные займы, если у вас нестабильный доход. Для больших сумм можно рассмотреть долгосрочные варианты с меньшей ставкой.
Что делать, если просрочка уже есть
- Немедленно свяжитесь: Позвоните в компанию (+7 800 550-55-99) и объясните ситуацию. Попросите отсрочку или рассрочку — компания часто идёт навстречу.
- Частичная оплата: Погасите хотя бы часть долга, чтобы показать добрую волю.
- Не игнорируйте: Отвечайте на звонки и письма компании.
- Судебное заседание: Если дело дошло до суда, обязательно появитесь на заседании. Представьте доказательства ухудшения финансового положения (увольнение, болезнь, инвалидность). Попросите рассрочку исполнения решения.
- Банкротство: В крайних случаях рассмотрите процедуру банкротства физических лиц (по закону 127-ФЗ) — она может полностью списать все долги.
Как отписаться от СМС и прекратить списания
Если вы больше не нуждаетесь в услугах еКапусты или хотите прекратить нежелательные уведомления/списания, есть несколько способов решить эти вопросы.
Отписка от СМС-рассылки
- Через СМС: В конце каждого СМС часто есть инструкция, например: "Чтобы отказаться от рассылки, отправьте СТОП на номер XXXX". Отправьте SMS с текстом "СТОП" на указанный номер.
- Через службу поддержки: Позвоните по телефону +7 (800) 550-55-99 или напишите на email support@ekapusta.com. Подайте письменную просьбу об отписке от рассылки.
- Через личный кабинет: Войдите в свой личный кабинет, найдите раздел "Настройки" или "Уведомления" и отключите опции получения СМС и email.
- Блокировка номера: Заблокируйте номер, с которого приходят СМС, в контактах вашего телефона.
Прекращение автоматических списаний
Если еКапуста списывает деньги с вашей карты без вашего согласия (при отсутствии активного займа или после его погашения), выполните следующие шаги:
- Заявление об отмене согласия: Составьте письменное заявление об отмене согласия на безакцептное списание. Отправьте его на email support@ekapusta.com или подайте лично в офисе компании (г. Новосибирск). Требуйте подтверждение получения.
- Блокировка карты: Немедленно свяжитесь с вашим банком и заблокируйте карту, с которой происходят списания. Закажите перевыпуск карты с новыми реквизитами.
- Обращение в банк: Подайте заявление в банк о несанкционированном списании средств. Банк может помочь в оспаривании транзакций.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
