CashToYou: Как отписаться от платных услуг Кангария и избежать переплат в 2026 году

Кангария (CashToYou): Что это и в чем подвох

ООО МКК «Кангария» – это легальная микрокредитная компания, зарегистрированная в Ростове-на-Дону и работающая под брендом CashToYou через сайт cashtoyou.ru. Компания включена в государственный реестр микрофинансовых организаций Банка России с 10 июня 2019 года (ОГРН: 1189204008564). Директор – Сельванович Светлана Владимировна.

Это не мошеннический сервис, а реально зарегистрированная МФО. Однако, компания известна своей весьма скандальной репутацией. CashToYou выдает микрозаймы очень быстро – обычно за 7-15 минут на карту. Основной нюанс заключается в том, что при регистрации по умолчанию включены платные услуги, которые потом крайне сложно отключить. Именно из-за этих услуг многие клиенты теряют деньги, даже не подозревая об их существовании.

Условия займа в CashToYou в 2026 году

Перед оформлением важно ознакомиться с актуальными условиями, чтобы понимать, на что можно рассчитывать.

Важно помнить, что первые займы обычно выдаются на небольшие суммы (от 500 до 5000 рублей). Доступ к максимальным суммам открывается только для постоянных клиентов с хорошей кредитной историей в Кангарии.

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«Многие заемщики недооценивают, сколько "съедают" дополнительные услуги. Например, при займе на 10 000 рублей сроком на 20 дней под стандартные 0,8% в день, сумма к возврату составит 11 600 рублей. Если к этому добавить страховку за 1 500 рублей и услугу "Теледоктор" за 250 рублей, общая сумма вырастет до 13 350 рублей. Это дополнительные 1 750 рублей, которые можно было бы сэкономить, просто сняв галочки при оформлении. Проверяйте договор до подписания – даже если торопитесь.»

Как пошагово оформить займ и избежать ловушек

Процесс оформления займа в Кангарии довольно стандартен, но есть один критический момент, который требует особого внимания.

• Этап 1: Переход на сайт. Зайдите на cashtoyou.ru, нажмите кнопку "Оформить заявку", укажите желаемую сумму и срок.
• Этап 2: Заполнение анкеты. Введите ФИО, дату рождения, пол, номер телефона и email. Загрузите фото или скан паспорта (подойдет обычное фото). Укажите номер карты для поступления денег и создайте пароль для личного кабинета.
• Этап 3: КРИТИЧЕСКИЙ МОМЕНТ - отключение платных услуг.Здесь многие допускают ошибку! На форме будут ПРЕДУСТАНОВЛЕННЫЕ ГАЛОЧКИ для таких услуг, как:

  • Страховка (от несчастных случаев)
  • Теледоктор (консультации врача)
  • Согласие на СМС-рассылку
  • Согласие на звонки и СМС от партнеров

  ВЫ ДОЛЖНЫ СНЯТЬ ВСЕ ГАЛОЧКИ, КРОМЕ ТОЙ, ЧТО ОЗНАЧАЕТ СОГЛАСИЕ С ОСНОВНЫМ ДОГОВОРОМ! Если этого не сделать, со дня выдачи займа будут списываться деньги за услуги, которые вы не просили.

• Этап 4: Подтверждение. Ознакомьтесь с условиями договора. Подтвердите согласие (только основное, без дополнительных услуг). Получите код подтверждения по СМС и введите его.
• Этап 5: Ожидание. Рассмотрение заявки займет 15-20 минут. Решение придет на телефон и в личный кабинет. При одобрении деньги поступят на карту в течение нескольких минут.

Платные услуги, которые навязывают по умолчанию

Понимание того, какие услуги могут быть подключены, поможет вам их своевременно отключить.

• Страховка (самая частая ловушка). Компания предлагает подключить страховой полис как "защиту от несчастных случаев". Важный момент: существует два типа страховки.

  Коллективная страховка

  • Заключена между МФО и страховщиком.
  • Отменяется через МФО.

  Индивидуальная страховка

  • Прямой договор между вами и страховщиком.
  • Отменяется напрямую у страховщика.

  Размер премии рассчитывается индивидуально, но в среднем это 500-2000 рублей за полис на весь срок займа. Часто люди не видят этот платеж, потому что он списывается при первом же снятии денег со счета.

• Теледоктор / Консультации врача. Подключается сервис "консультации врача через СМС". Стоит порядка 100-300 рублей в месяц. Многие не знают о подключении этой услуги.
• SMS-рассылка и спам. По умолчанию включено согласие на получение СМС с предложениями новых займов. При просрочке или даже без видимой причины вы можете получать множество СМС в день от разных номеров.
• Автоплатеж (без комиссии). Эта услуга, единственная из перечисленных, является бесплатной – автоматическое снятие платежа в день срока. Однако ее часто включают по умолчанию.

Как узнать, какие услуги подключены, и сразу отписаться

Если вы подозреваете, что вам подключили лишние услуги, действовать нужно быстро.

• Шаг 1: Проверьте договор. В момент оформления вам должен быть выслан на email полный договор со всеми условиями. Найдите там раздел про "Дополнительные услуги" или "Приложение 2".
• Шаг 2: Проверьте банковскую выписку. Откройте мобильное приложение вашего банка. Найдите все платежи в сторону "Kangariya MOSCOW" или "CASHTOYOU". Если сумма списаний больше размера займа плюс заявленные проценты, значит, деньги списали за услуги.
• Шаг 3: Позвоните в МФО (самый надежный способ).

  • Телефон: 8(800) 222-89-83 или 8(800) 700-83-85 (бесплатно по России).
  • Четко скажите оператору: "У меня образовалась подписка на страховку/услугу, которую я не просил(а). Прошу её отменить."
  • Попросите номер договора страховки и сумму платежа.
  • Попросите прислать подтверждение отмены по email.
  • Если отказывают, просите имя оператора и номер его отдела.

Как отписаться от спам-СМС от Кангарии

Поток нежелательных СМС может быть крайне раздражающим. Существует несколько способов остановить его.

• Способ 1: Отправить СТОП. Многие СМС содержат команду отписки. В конце текста ищите фразу типа "Для отписки отправьте СТОП на номер..." или "Чтобы отписаться, перейдите по ссылке...". Отправьте СМС "СТОП" или "STOP" на указанный в письме номер. Учитывайте, что отправка может быть платной (обычно 4-5 рублей).
• Способ 2: Перейти по ссылке. Часто в СМС есть ссылка для отписки. Перейдите по ней и подтвердите отписку.
• Способ 3: Позвонить в МФО. Позвоните по номеру 8(800) 222-89-83. Скажите: "Прошу удалить мой номер из базы для SMS-рассылок" и попросите прислать подтверждение.
• Способ 4: Письмо в поддержку. Напишите на support@cashtoyou.ru письмо с текстом: "Прошу удалить мой номер телефона [НОМЕР] из всех рассылок."
• Если СМС продолжают приходить: Заблокируйте номер в настройках телефона, установите приложение для блокировки спама (Truecaller, Kaspersky). Также вы можете обратиться в ФАС России (Федеральная антимонопольная служба) с жалобой или попросить своего мобильного оператора заблокировать номер.

Реальные отзывы, рейтинги и жалобы о Кангарии

Кангария имеет неоднозначную репутацию. Вот что говорят реальные клиенты, опираясь на общую статистику отзывов:

Типичный рейтинг Кангарии на различных сайтах составляет 2-3 звезды из 5, что объясняется частыми проблемами с отпиской от услуг и агрессивным поведением при просрочках.

Проблемы при просрочке: что вас ждет?

Если вы не вернули деньги в срок, Кангария действует по достаточно строгому сценарию.

• День 1-2 просрочки: Вы получите СМС-уведомления о просрочке, напоминания по email и начнутся автоматические звонки бота.
• День 3-7 просрочки: Звонки бота могут участиться до 50-100 раз в день. К ним добавляются звонки операторов в рабочее время и попытки связаться через мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp).
• Неделя 2-3 и далее: Долг может быть передан внешним коллекторам (обычно через 2-3 месяца). Начнутся звонки коллекторов на вашу работу, соседям, друзьям. Могут поступать угрозы судом, которые часто являются неправомерными (например, угрозы уголовной ответственности).
• Месяц 2+ просрочки: Возможна подача иска в суд. В случае выигрыша суда, дело будет передано приставам, что может привести к аресту банковского счета и удержанию до 50% от зарплаты.

Штрафы и пени: Согласно закону, неустойка не может превышать 130% от суммы основного долга. Например, если вы должны 10 000 рублей, штрафы не могут быть больше 13 000 рублей.

Что делать при просрочке:

• Позвоните 8(800) 222-89-83 и сообщите о проблемах с деньгами.
• Попросите реструктуризацию или рассрочку. Иногда компания соглашается на минимальные платежи по 100-200 рублей в неделю.
• Оплатите хотя бы частично, чтобы показать, что вы платежеспособны.

Как вернуть деньги при неправомерном списании?

Если со счета сняли деньги за услуги, которые вы не подключали, есть несколько путей для возврата средств.

• Способ 1: Через личный кабинет. Откройте cashtoyou.ru, найдите платеж в истории и нажмите "Обжаловать платеж" или "Оспорить платеж".
• Способ 2: Через свой банк. Откройте мобильное приложение вашего банка (Сбербанк, Альфа, Райффайзен и т.д.). Найдите платеж Kangariya/CashToYou, нажмите "Вернуть платеж" или "Оспорить транзакцию". Укажите причину: "Неавторизованный платеж". Банк выполнит возврат (chargeback) и заберет деньги обратно. Этот способ часто работает быстро.
• Способ 3: Претензия в письменном виде. Напишите на support@cashtoyou.ru: "Прошу вернуть деньги в размере [СУММА] за услугу [НАЗВАНИЕ], которую я не подключал(а). К письму приложу доказательства: скрины личного кабинета, выписку из банка. Прошу рассмотреть в течение 10 дней и вернуть деньги на карту [НОМЕР]."

Срок возврата обычно составляет 5-30 дней в зависимости от выбранного способа. Часто деньги возвращаются в течение 2-3 дней через банк.

Плюсы и минусы Кангарии: стоит ли пользоваться?

Прежде чем принять решение об оформлении займа, важно взвесить все "за" и "против".

Альтернативы Кангарии: где взять займ без подписок?

Если вас не устраивают условия Кангарии или вы хотите избежать проблем с навязанными услугами, на рынке есть множество других МФО, предлагающих более прозрачные условия.

Выбирайте МФО внимательно, всегда читайте договор перед подписанием и проверяйте, нет ли скрытых галочек с платными услугами. Это поможет избежать неприятных сюрпризов и сэкономить ваши деньги.

Вопросы и ответы