Критическое предупреждение: ООО МКК "КОНГА" прекратила деятельность
С 14 ноября 2026 года ООО МКК "КОНГА" больше не работает. Эта компания исключена из государственного реестра микрофинансовых организаций Банка России. Это означает, что "КОНГА" потеряла лицензию на выдачу займов и не может легально предоставлять кредиты. Компания добровольно ушла с рынка микрозаймов по собственному заявлению.
Если вы искали возможность взять займ в "КОНГА", обращаться туда бессмысленно. Компания не выдает деньги.
Что это была за организация: история и особенности
ООО МКК "КОНГА" была микрокредитной компанией, зарегистрированной в Иркутске. Она начала свою работу 15 февраля 2016 года и функционировала почти 10 лет, став одним из заметных игроков на российском рынке МФО. "КОНГА" выдавала краткосрочные и среднесрочные займы через интернет.
Юридический адрес компании располагался по адресу: г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, 121, офис 507. Уставный капитал составлял 15 миллионов рублей.
За годы работы компания получила очень разные отзывы. Клиенты часто хвалили "КОНГА" за скорость выдачи денег, но были и серьезные жалобы. Некоторые пользователи сталкивались с трудностями при закрытии задолженности или навязыванием дополнительных услуг.
«КОНГА, как и многие другие МФО, предлагала займы под 0,8% в день. Это означает, что за 30 дней пользования 10 000 рублями переплата составила бы 2 400 рублей, а общая сумма к возврату – 12 400 рублей. Если бы вы взяли ту же сумму на 16 дней, переплата была бы уже 1 280 рублей. Понимание таких расчетов критично. Перед тем как соглашаться на любые условия, всегда считайте итоговую сумму с учетом всех комиссий и процентов. Даже небольшая разница в сроке может значительно изменить переплату.»
Исторические условия займов: что предлагала КОНГА
До своего закрытия "КОНГА" предоставляла два основных типа займов: краткосрочные и долгосрочные. Условия были следующими:
Краткосрочные займы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сумма | 2 000 – 20 000 рублей |
| Срок | 10-40 дней |
| Процентная ставка | 0,8% в день |
| ПСК (полная стоимость кредита) | 292% годовых |
| Одобрение заявок | ~69% |
| Скорость выдачи | ~10 минут |
Долгосрочные займы
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Сумма | 20 000 – 70 000 рублей |
| Срок | 10-24 недели (70-168 дней) |
| Процентная ставка | 0,65-0,8% в день |
| ПСК (полная стоимость кредита) | 237-292% годовых |
| График платежей | Раз в две недели |
| Погашение | Вначале проценты, тело займа в конце срока |
Требования к заемщику: кто мог получить займ
Для оформления займа в "КОНГА" требовалось соответствовать следующим критериям:
- Возраст: от 19 до 75 лет.
- Гражданство: Российской Федерации.
- Регистрация: постоянная прописка в РФ.
- Доход: официальный, от 25 000 рублей в месяц.
- Банковская карта: действующая Visa, MasterCard или МИР с балансом не менее 20 рублей.
- Документы: паспорт РФ и дополнительный документ (СНИЛС, ИНН, военный билет или загранпаспорт).
Повторным клиентам обычно требовалось меньше документов, в то время как новичков ожидал более тщательный процесс верификации.
Калькулятор переплаты по займу КОНГА (исторические данные)
Рассчитайте примерную переплату по займам КОНГА на основе их исторических условий (ставка 0.8% в день для краткосрочных займов).
Расчет краткосрочного займа (0.8% в день)
Результат расчета:
Сумма займа:
Срок займа:
Переплата:
Всего к возврату:
Способы получения денег: как КОНГА выдавала займы
"КОНГА" стремилась обеспечить удобство для своих клиентов, предлагая несколько вариантов получения средств:
- На банковскую карту: Visa, MasterCard или МИР. Деньги обычно поступали в течение нескольких минут, максимум до нескольких часов.
- На электронный кошелек QIWI: также отличался оперативностью зачисления.
- Через Contact: наличными, при наличии ближайшего отделения системы Contact.
- На банковский счет: этот вариант был предусмотрен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Компания работала круглосуточно 24/7, что позволяло рассматривать заявки и выдавать деньги в любое время суток.
Как оформить займ: пошаговая инструкция (до закрытия)
Процесс оформления займа в "КОНГА" был полностью онлайн и состоял из нескольких шагов:
- 1
Регистрация на сайте konga.ru
Нужно было перейти на официальный сайт, нажать кнопку "Регистрация", ввести ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, придумать пароль и принять условия договора.
- 2
Заполнение заявки
В личном кабинете выбиралась желаемая сумма и срок займа. Система автоматически рассчитывала переплату.
- 3
Верификация и скоринг
Требовалось загрузить скан паспорта РФ (лицевую сторону) и второй документ (СНИЛС, ИНН и т.д.). Система проверяла данные за 1-5 минут. В некоторых случаях просили подтвердить личность через видеозвонок.
- 4
Одобрение и подписание договора
Решение приходило по SMS за 10-15 минут. При одобрении заемщик подписывал электронный договор в личном кабинете и согласовывал способ получения денег.
- 5
Получение денег
После подписания договора деньги выдавались в течение 10 минут. Заемщик получал SMS с подтверждением.
Средний уровень одобрения заявок составлял около 69%. Компания была лояльна даже к клиентам с неидеальной кредитной историей (от 400 баллов).
Личный кабинет: регистрация и возможности
Личный кабинет на сайте konga.ru был центральным инструментом для управления займами. Доступ к нему был полностью бесплатным.
Как зарегистрироваться (исторически)
- Перейти на сайт konga.ru.
- Нажать "Регистрация" или "Войти".
- Ввести номер телефона или email.
- Установить пароль (минимум 8 символов, буквы и цифры).
- Подтвердить регистрацию через SMS-код.
- Загрузить паспорт и дополнительный документ.
Возможности личного кабинета
- Просмотр активных займов: сумма, остаток, дата погашения.
- История займов: архив всех предыдущих операций.
- График платежей: актуально для долгосрочных займов.
- Онлайн-погашение: оплата займа банковской картой.
- Запрос справки: подтверждение отсутствия задолженности.
- Пролонгация займа: продление срока погашения на 14 дней.
- Поддержка: чат или форма обращения.
Способы погашения займа: как можно было вернуть деньги
"КОНГА" предоставляла несколько удобных способов погашения займов, доступных круглосуточно.
| Способ | Время обработки | Комиссия |
|---|---|---|
| Погашение в ЛК с банковской карты | Моментально | Нет |
| QIWI-кошелек | 5-10 минут | Нет |
| Банковский перевод по реквизитам | 1 рабочий день | Зависит от банка |
| Терминалы Cyberplat | Моментально | Может быть комиссия терминала |
| Сбербанк Онлайн | Несколько минут | Нет |
Важно: При досрочном погашении проценты начислялись только за дни фактического пользования деньгами.
Отзывы клиентов: плюсы и минусы КОНГА
Опыт клиентов с "КОНГА" был неоднозначным. Вот основные моменты, которые выделялись в отзывах:
- Скорость: Быстрое оформление и моментальная выдача денег.
- Лояльность: Одобрение даже при неидеальной кредитной истории.
- Условия: Некоторые клиенты отмечали выгодные проценты и скидки.
- Минимум бюрократии: Отсутствие фотосессий и сложных проверок для повторных клиентов.
- Проблемы с закрытием долга: Самая серьезная жалоба. Клиенты сообщали, что даже после оплаты займа по официальным реквизитам, долг не закрывался в системе, а звонки и начисления продолжались. Некоторые были вынуждены готовить обращение в суд.
- Навязывание доп. услуг: Часто клиентам без их явного согласия добавляли страховки или другие платные услуги. Отказаться от них после подписания договора было сложно.
- Проблемы с поддержкой: Клиенты жаловались на трудности со связью с техподдержкой, медленную реакцию или полное отсутствие ответа на обращения по электронной почте или телефону.
- Несоответствие сумм: Отдельные клиенты сообщали, что одобренная сумма займа была меньше заявленной. Это могло быть результатом скоринга, но вызывало вопросы.
Штрафы и неустойки при просрочке: что нужно было знать
Как и большинство МФО, "КОНГА" применяла штрафные санкции при несвоевременной оплате займа. Они были достаточно строгими, и их важно было понимать:
Компания предупреждала заемщика о просрочке уведомлениями: звонки, SMS, email и сообщения в личном кабинете. Передача долга коллекторам обычно происходила при длительной просрочке (свыше месяца).
Как отписаться от СМС-напоминаний: действенные методы
Клиенты "КОНГА" часто жаловались на навязчивые SMS-сообщения, которые могли продолжаться даже после полного погашения займа. Вот несколько способов, которые помогали избавиться от нежелательных рассылок:
- Прямое обращение в компанию: Позвонить по номеру +7 (3952) 79-99-70 и потребовать прекратить использование персональных данных. По отзывам, этот способ часто был неэффективным.
- Письменное заявление: Отправить заказное письмо с уведомлением о вручении на адрес ООО МКК "КОНГА": 664047, Иркутская обл., г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, 121, офис 507. В письме четко указать требование прекратить обработку персональных данных и СМС-рассылку, указав ФИО, номер телефона и дату. Срок обработки такого требования – 30 дней. Это самый эффективный способ.
- Жалоба в ФАС: Подать жалобу на сайте Федеральной антимонопольной службы (fas.gov.ru/pages/zhaloby-sms) на спам-рассылку. Указать, что "КОНГА" отправляет СМС без согласия на их прекращение. Заявления из ФАС обычно приводили к немедленному прекращению рассылок.
- Обращение к оператору связи: Позвонить своему мобильному оператору (МТС, Билайн, МегаФон, Tele2) и попросить заблокировать номер или спам-рассылку от "КОНГА". Также можно использовать встроенные функции блокировки нежелательных СМС на смартфоне.
По законодательству РФ, компания обязана прекратить рассылку по первому требованию клиента. Если этого не произошло, это является нарушением закона.
Продление займа: возможности и риски
"КОНГА" предлагала возможность продления срока займа на 14 дней, что для некоторых клиентов было спасением от просрочки. Однако у этой опции были свои подводные камни.
Как продлить займ (историческая инструкция)
- Авторизоваться в личном кабинете на konga.ru.
- Найти раздел "Мои займы", выбрать активный займ и нажать "Продлить".
- Ознакомиться с новыми условиями (новая переплата, новый срок) и согласиться с ними.
- Оплатить пролонгацию (обычно это были проценты за 14 дней).
- После полуночи (по московскому времени) срок автоматически сдвигался на 14 дней.
Подвох пролонгации
Продление займа не было бесплатным. Клиент платил проценты за дополнительные 14 дней, что увеличивало общую переплату. Если до конца займа оставалось, например, 5 дней, пролонгация растягивала его на 19 дней (5 оставшихся + 14 новых). Компания рассчитывала на то, что клиенты не будут тщательно считать итоговую переплату и будут продлевать займы многократно. Это часто приводило к так называемой "долговой спирали", когда человек, взявший изначально небольшую сумму, в итоге выплачивал значительно больше из-за многократных продлений.
Тем не менее, пролонгация могла быть полезна, если нужно было еще несколько недель для сбора денег, и это было лучше, чем допустить просрочку, которая влекла за собой штрафы (20% годовых).
Общие плюсы и минусы КОНГА (исторический взгляд)
Преимущества
- Высокая скорость: Деньги поступали за 10 минут.
- Низкий порог входа: Не требовалась справка о доходах, только подтверждение регистрации.
- Лояльность к КИ: Одобрялись даже клиенты с неидеальной кредитной историей (от 400 баллов).
- Программа лояльности: Предусматривались скидки (например, от 8%).
Недостатки
- Проблемы с закрытием: Жалобы на незакрытие займа даже после оплаты.
- Навязывание услуг: Дополнительные страховки и комиссии без согласия клиента.
- Плохая поддержка: Трудности со связью и решением проблем.
- Риск долговой спирали: Многократное продление увеличивало переплату.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
