Что такое Манимен и кто это
Манимен (MoneyMan) работает на российском рынке с 2011 года. Это полностью онлайн-сервис, который предоставляет микрозаймы гражданам. Компания зарегистрирована в Центральном банке РФ под номером 2110177000478. Деятельность Манимена регулируется законом «О микрофинансовой деятельности».
По состоянию на 2026 год Манимен обслуживает более 7,9 миллиона пользователей и выдал свыше 3,5 миллиона займов. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности компании на уровне ruBBB- со стабильным прогнозом. На сайте Sravni.ru средний рейтинг Манимена достигает 4.87 из 5 по отзывам клиентов, а на 2GIS в Москве компания получила рейтинг 4.9/5.
- Официальные сайты: moneyman.ru (Россия), moneyman.kz (Казахстан).
- Сообщество ВКонтакте: vk.com/moneymanru.
Условия займов: суммы и ставки
Манимен предлагает несколько линеек займов. Условия зависят от статуса клиента и его кредитной истории.
| Продукт | Сумма, руб. | Срок | Ставка в день | Примечание |
|---|---|---|---|---|
| Старт 0% (первый займ) | 1 500 - 30 000 | 5-21 дней | 0% | Только для новых клиентов |
| Старт (повторный) | 1 500 - 30 000 | 5-31 день | 0.6-0.8% | После первого займа |
| Взлет | 10 000 - 20 000 | 5-33 дня | 0.6-0.8% | Для постоянных клиентов |
| Пилотаж | 20 000 - 30 000 | 5-33 дня | 0.6-0.8% | Увеличенная сумма |
| Турбо | 30 000 - 50 000 | 10-14 недель | 0.5-0.8% | Длительный срок |
| Супертурбо | 50 000 - 100 000 | 16-18 недель | 0.4-0.8% | Максимальная сумма |
- Беспроцентный период: Первый заём может быть полностью беспроцентным на срок до 21 дня (программа «Старт 0%») для новых клиентов.
- Полная стоимость кредита (ПСК): От 0% до 292% годовых в зависимости от тарифа.
- Расчет: Если взять 30 000 рублей на 30 дней при ставке 0.8% в день, переплата составит 7 200 рублей. К возврату: 37 200 рублей.
- Штраф за просрочку: До 20% годовых (0.05% в день) от суммы просрочки.
«Первый беспроцентный займ в Манимене — это реальная возможность сэкономить. Например, если вы берете 30 000 рублей на 21 день по программе «Старт 0%», вы возвращаете ровно 30 000 рублей. В то время как при стандартной ставке 0.8% в день за тот же срок переплата составила бы 5 040 рублей. Это важный момент, который стоит использовать при первом обращении.»
Рассчитайте свой займ в Манимен
Ваш расчет:
Как оформить займ: пошаговая инструкция
Процесс оформления займа в Манимене прост и полностью проходит онлайн.
Требования к заёмщику
- Возраст: от 18 до 70 лет.
- Гражданство: только граждане РФ.
- Документы: паспорт РФ (обязателен), СНИЛС (желателен).
- Доход: указать источник в заявке (зарплата, пенсия, ИП).
- Регистрация: проживание в РФ (временная или постоянная).
- Важно: При плохой кредитной истории компания может выдать займ на менее выгодных условиях.
Регистрация и вход в личный кабинет
Через сайт: зайдите на moneyman.ru, нажмите «Личный кабинет», выберите «Регистрация». Введите номер телефона, подтвердите SMS-кодом, установите пароль и примите условия.
Через Госуслуги: данные заполнятся автоматически, ускоряя процесс.
Подача заявки на займ
Войдите в личный кабинет, выберите «Оформить займ». Укажите сумму и срок, информацию о доходе, подтвердите согласие с договором и отправьте заявку.
Рассмотрение и одобрение
Решение обычно занимает от 1 до 15 минут. Система анализирует профиль, включая запрос в БКИ. Плохая кредитная история не гарантирует отказ, но может повлиять на условия.
Подтверждение и получение денег
При одобрении вы получите SMS-код. Введите его в личном кабинете, ознакомьтесь с офертой и подтвердите согласие. Деньги переведут на вашу банковскую карту (Visa/Mastercard) в течение 5-15 минут.
Если не подтвердить оферту в течение 5 рабочих дней, заявка аннулируется.
Личный кабинет: функционал и возможности
Личный кабинет Манимена доступен круглосуточно через сайт moneyman.ru и мобильное приложение (iOS и Android). Он позволяет управлять всеми аспектами вашего займа.
- Подача заявок: оформляйте новые займы без посещения офиса.
- Отслеживание статуса: узнайте, одобрена ли заявка и когда поступят деньги.
- Информация о текущем займе: сумма долга, дата платежа, график погашения.
- Проверка баланса: узнайте сумму задолженности в реальном времени.
- Оплата займа: погасите долг несколькими способами прямо в кабинете.
- Продление (пролонгация) займа: перенесите срок платежа на 7-14 дней (часто бесплатно).
- Досрочное погашение: верните деньги раньше срока с пересчётом процентов.
- История операций: просмотрите все поступления и списания со счёта.
- Управление подписками: отключите ненужные услуги и рассылки.
- Общение с поддержкой: чат с операторами в рабочее время.
- Акции: узнавайте о скидках и промокодах раньше других.
Способы погашения займа
Манимен предлагает различные варианты для погашения займа, включая бесплатные и платные способы.
Бесплатные способы погашения
- Личный кабинет: через сайт или мобильное приложение.
- Сервисы быстрых платежей: Яндекс.Касса, Сбербанк, Альфа-Банк (без комиссии).
- Наличными: терминалы МКБ и «Элекснет» (без комиссии).
- Банковский перевод: по реквизитам ООО МФК «Мани Мен» (в отдельных случаях).
Способы с комиссией
- Другие платёжные системы: Western Union, Contact (комиссия).
- Банковская комиссия: некоторые банки взимают 1-3% за переводы.
Отзывы и рейтинг клиентов
Большинство отзывов о Манимене положительные. Клиенты часто отмечают скорость и удобство сервиса.
Клиенты часто выделяют следующие преимущества:
- Быстрое одобрение: решение принимается за 1-15 минут.
- Быстрая выдача денег: зачисление на карту за 5-15 минут.
- Простота оформления: понятный интерфейс, минимум документов.
- Отсутствие скрытых комиссий: все условия прозрачны.
- Помощь при плохой кредитной истории: выдают даже при просрочках.
- Вежливый сервис: операторы помогают решить проблемы оперативно.
- Программа лояльности: постоянные клиенты получают скидки и льготные условия.
- Удобное приложение: можно оформить займ в 3 клика.
«Оформила займ через приложение в 3 клика. Деньги на карту зачислились за 15 минут. Очень выручило, когда нужны были срочные деньги.»
«Беру займ уже несколько лет, когда нужны небольшие суммы до зарплаты. Никогда не отказывают, процесс быстрый, условия честные.»
Проблемы, жалобы и как их решить
Иногда возникают ситуации, требующие внимания. Важно знать, как действовать.
Что происходит:
- Первые дни (1-3): СМС-напоминание, звонок из компании.
- Через 1-2 недели: Начисление штрафа (пени) до 20% годовых (0.05% в день) от просроченной суммы.
- Через 1-2 месяца: Возможна передача долга коллекторскому агентству.
- Передача в суд: Подача иска о взыскании долга с арестом счётов.
- Кредитная история: Снижение кредитного рейтинга на длительный период.
Как избежать просрочки и штрафов:
- Свяжитесь с Манименом заранее: Если не можете платить в срок, уведомите компанию.
- Попросите пролонгацию: Продление доступно на 7-14 дней, часто бесплатно.
- Попросите реструктуризацию: Компания может предложить более гибкий график.
- Установите автоплатёж: Исключит ошибки и обеспечит своевременное списание.
- Планируйте заранее: Помните о дате платежа и готовьте деньги.
Контакты для решения проблем:
- Горячая линия: 8(800) 775-55-76 (круглосуточно, бесплатно).
- Личный кабинет: чат с поддержкой (ответ в течение 30 минут).
- Омбудсмен компании: рассмотрит жалобу в течение 3 рабочих дней.
Когда передают коллекторам:
Точных сроков нет, но в среднем это происходит через 1-2 месяца непогашения долга. В некоторых случаях коллекторы начинают звонить уже через 2-3 недели.
Как взаимодействовать:
- Спокойное общение: Вы имеете права, коллекторы не могут угрожать или оскорблять.
- Письменное доказательство: Требуйте документы, подтверждающие сумму долга.
- Попытайтесь договориться: Часто коллекторы готовы принять частичный платёж.
- Подавайте жалобы: Если коллекторы нарушают закон, обращайтесь в Центробанк и Роспотребнадзор.
- Обратитесь в суд: Если видите нарушения в действиях коллекторов.
Права заёмщика:
- Коллекторы не имеют права требовать платёж, если долг истёк по давности (3 года).
- Звонки разрешены только с 8:00 до 21:00.
- Коллекторы не могут угрожать, оскорблять или раскрывать информацию о вашем долге третьим лицам.
Что делать:
- Срочно свяжитесь с Манименом: Напишите на support@moneyman.ru или позвоните на горячую линию.
- Предоставьте доказательства: Скриншот платежа, выписку из банка, чек.
- Укажите свои данные: ФИО, два контактных номера телефона.
- Дождитесь ответа: Компания свяжется в течение 30 минут.
- Обратитесь в банк: Если Манимен не решит проблему, подайте жалобу в свой банк.
- Крайний случай: Обратитесь в Центробанк РФ или подайте иск в суд.
Сроки возврата: Обычно возврат происходит в течение 5-10 дней после подтверждения ошибки.
Как отписаться от СМС и платных услуг
Если вы больше не хотите получать рассылки или случайно подключили платную услугу, есть несколько способов это исправить.
Отключение СМС-рассылки
- Через личный кабинет: Войдите, перейдите в раздел «Услуги» или «Подписки», найдите активные рассылки и выберите «Отключить».
- По телефону: Позвоните на горячую линию 8(800) 775-55-76 и попросите оператора отключить рассылку.
- Письменное заявление: Напишите письмо на support@moneyman.ru, указав ФИО, номер телефона, номер договора и просьбу отключить СМС-рассылку.
- Через настройки телефона: Включите функцию «Антиспам» у оператора связи или используйте встроенный блокировщик спама/приложение.
Отключение платных услуг (например, страховки)
- В личном кабинете: При оформлении займа внимательно читайте договор. Если услуга уже подключена, найдите раздел «Услуги» или «Мои подписки» и деактивируйте её.
- Через службу поддержки: Свяжитесь с оператором по телефону или в чате личного кабинета. Он поможет проверить наличие подключенных платных услуг и отключить их.
- Период охлаждения: Для некоторых услуг, таких как страховка, может действовать «период охлаждения» (обычно 14 дней), в течение которого вы можете отказаться от услуги и получить возврат средств. Уточняйте это при подключении.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
