МКК "Академическая" (Веб-займ): что это за организация
МКК "Академическая" — это микрокредитная компания, которая с 2019 года выдает займы онлайн под торговой маркой "Веб-займ". Компания зарегистрирована в реестре Центрального банка РФ (ОГРН 1195476007605, ИНН 5407973316) и имеет лицензию на микрофинансовую деятельность. Офис компании находится в Новосибирске, но клиенты обслуживаются полностью онлайн по всей России. "Веб-займ" входит в топ-5 МФО по объему выданных займов через интернет по данным рейтингового агентства "Эксперт РА".- Официальный сайт: web-zaim.ru
- Горячая линия: 8 (800) 700-87-06 (работает круглосуточно)
- Email: info@web-zaim.ru
- База: Новосибирск (обслуживание по РФ)
Условия микрокредитования: суммы, сроки и ставки
"Веб-займ" предлагает краткосрочные микрозаймы с гибкими условиями. Для новых клиентов есть важное преимущество: первый займ может быть без процентов при своевременном погашении.| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальная сумма | 3000 рублей |
| Максимальная сумма | 49000 рублей |
| Минимальный срок | 1 день |
| Максимальный срок | 98 дней (3 месяца) |
| Процентная ставка | 0% (до 14-30 дней для новых клиентов) / 0,8% в день (далее) |
| ПСК (полная стоимость кредита) | До 292% годовых |
| Время рассмотрения заявки | 5-10 минут |
| Время выдачи денег | 15-30 минут после одобрения |
| Пролонгация (продление) | Доступна на 14-30 дней |
| Уровень одобрений | 27-78% (по разным данным) |
Важная опция: Первый займ без процентов
Если вы новый клиент и погашаете микрозайм в течение 14 дней с момента получения, вам не нужно платить проценты. Это условие действует только для первых займов.
«Оформляя займ на 49 000 рублей в "Веб-займ" на максимальные 98 дней, ежедневная ставка 0,8% приведет к переплате в 384 рубля в день. Общая сумма процентов составит 37 632 рубля. Это означает, что к возврату будет 86 632 рубля. Однако, если вы новый клиент и берете 49 000 рублей на 14 дней, а затем продлеваете займ еще на 14 дней (всего 28 дней), при условии отсутствия 0% акции на весь срок, вы заплатите проценты только за 14 дней продления, что составит 5 488 рублей (49000 * 0,008 * 14). Всегда просчитывайте полную стоимость кредита, чтобы избежать неожиданностей.»
Требования к заемщику и процесс оформления
"Веб-займ" предъявляет стандартные требования к потенциальным клиентам. Компания лояльно относится к тем, у кого неидеальная кредитная история, и не требует справок о доходах.Возраст
От 18 лет
Гражданство
Российской Федерации
Банковская карта
Visa, Mastercard, МИР
Телефон
Активный номер мобильного телефона
Документы
Действующий паспорт
Регистрация
Постоянная по месту жительства (рекомендуется)
Как оформить займ: пошаговая инструкция
Процесс оформления займа в "Веб-займ" полностью автоматизирован и занимает обычно 10-15 минут от начала регистрации до зачисления денег.- Шаг 1. Регистрация (3-5 минут)
Перейдите на сайт web-zaim.ru или откройте мобильное приложение. Выберите способ регистрации: через Госуслуги (это увеличивает вероятность одобрения на 40%, данные загружаются автоматически) или заполните анкету, указав номер телефона и email.
- Шаг 2. Выбор суммы и срока (2-3 минуты)
После регистрации укажите нужную сумму (от 3000 до 49000 рублей) и срок погашения (до 98 дней). Встроенный калькулятор на сайте покажет итоговую сумму к возврату.
- Шаг 3. Указание данных карты (2 минуты)
Введите реквизиты вашей банковской карты (номер, срок действия, имя владельца, CVV-код). Система временно заблокирует 1 рубль для проверки, который затем вернется.
- Шаг 4. Ожидание одобрения (5-10 минут)
Система автоматически проверит вашу кредитную историю через БКИ и другие источники. Решение принимается скоринговым алгоритмом.
- Шаг 5. Получение денег (15 минут)
После одобрения деньги зачисляются на вашу карту в течение 15-30 минут. Вы получите SMS и email-уведомление. По данным компании, 78% заявок одобряются.
Личный кабинет: управление займами
Личный кабинет на web-zaim.ru — это центральный инструмент для контроля и управления вашим займом.Как войти
- Укажите данные: Введите номер телефона или электронную почту.
- Пройдите аутентификацию: Подтвердите вход кодом из SMS или паролем.
Основные функции
- Просмотр: Задолженность, проценты, история операций.
- График: Погашения займа и дата следующего платежа.
- Оплата: Онлайн через карту или СБП, подключение автоплатежей.
- Продление: Возможность пролонгации займа на 14-30 дней.
- Уведомления: Подписка на напоминания о платежах.
- Услуги: Отключение дополнительных платных опций.
Реальные отзывы и репутация "Веб-займа"
Общая репутация "Веб-займа" неоднозначна. С одной стороны, клиенты отмечают быстрый перевод денег и высокий процент одобрений. С другой — существует множество жалоб на скрытые комиссии и навязанные дополнительные услуги.| Площадка отзывов | Рейтинг / Статистика |
|---|---|
| Яндекс Карты | 4,7/5 (833 оценки, 547 отзывов) |
| Банки.ру | 34,15/100 (91% отрицательных, 9% положительных из 23 отзывов) |
| Тинькофф | Средняя (965 оценок и отзывов) |
| 1000Банков | 3,29/5 (на основе множества отзывов) |
Позитивные отзывы (основные плюсы)
- Скорость: Деньги приходят за 10-15 минут.
- 0% для новых: Первый займ действительно без процентов при погашении за 14 дней.
- Удобство: Личный кабинет понятный и функциональный.
- Поддержка: Операторы вежливы и помогают с пролонгацией.
- Доступность: Высокий уровень одобрений, работают 24/7.
Негативные отзывы (основные жалобы)
- Скрытые комиссии: За обработку платежа (3-7%) при погашении.
- Навязанные страховки: Галочки на доп. услуги по умолчанию (5-15% от суммы).
- Переплата: Из-за комиссий общая сумма к возврату оказывается больше ожидаемой.
- Проблемы с оплатой: Через Сбербанк Онлайн платеж идет до 3 дней, проценты начисляются.
- Отключение услуг: Сложно отписаться от платных сервисов, могут продолжать списывать деньги.
- Автопродление: При просрочке займ может автоматически продлеваться с комиссией.
- БКИ: Информация о погашении долга обновляется с задержкой.
Структура жалоб клиентов
Что делать при просрочке платежа и как избежать ее
Просрочка платежа по займу может привести к дополнительным расходам и ухудшению кредитной истории. Важно знать, какие шаги предпринимает компания и как можно избежать негативных последствий.Что происходит при просрочке:
- Дни 1-3: Компания отправляет SMS-напоминания и звонит. Информация о просрочке передается в Бюро кредитных историй (БКИ).
- Дни 4-7: Начинает начисляться неустойка (до 20% годовых или 0,05% в день от суммы просрочки).
- Дни 14+: Компания может обратиться в суд для получения судебного приказа о взыскании долга. У вас есть 10 дней на возражение.
- Дни 30+: При продолжении просрочки возбуждается исполнительное производство. Пристав может взыскивать деньги со счетов, блокировать карты или арестовывать имущество.
Как не допустить просрочку:
- Пролонгация (продление): Если вы не успеваете погасить займ, оформите продление за 1-2 дня до даты платежа в личном кабинете. Срок продления составляет 14-30 дней.
- Кредитные каникулы: При наличии уважительной причины (например, болезнь, потеря работы) вы можете запросить отсрочку на несколько недель.
- Реструктуризация: Если просрочка уже произошла, попробуйте договориться об изменении условий займа (увеличение срока, снижение ставки), отправив письмо в компанию.
- Связь с поддержкой: Позвоните по телефону 8 (800) 700-87-06 и объясните ситуацию. Постоянным клиентам часто идут навстречу.
Последствия просрочки:
- Кредитная история: Ухудшение в БКИ, что влияет на возможность получения кредитов в банках.
- Увеличение долга: За счет начисления неустойки.
- Судебное преследование: Взыскание долга через суд.
- ФССП: Пометка в Федеральной службе судебных приставов.
Калькулятор займа
Оцените примерную сумму переплаты по займу в "Веб-займ" (без учета 0% для новых клиентов и возможных комиссий за услуги). Расчет ведется по ставке 0.8% в день.
Как отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Многие клиенты сталкиваются с тем, что при оформлении займа по умолчанию активируются дополнительные платные услуги (страховки, уведомления, юридические консультации), которые увеличивают общую сумму к возврату.Как отписаться от платных услуг:
- Через личный кабинет: Войдите на web-zaim.ru, найдите раздел "Услуги", "Подписки" или "Дополнительные сервисы" и отключите ненужные опции.
- По телефону: Позвоните на горячую линию 8 (800) 700-87-06 и попросите оператора отключить все платные услуги.
- По Email: Отправьте письмо на info@web-zaim.ru с запросом на отключение услуг и возвратом средств, если списание уже произошло. Укажите ФИО, номер договора, телефон и email.
- Через банк: Если услуги продолжают списываться, обратитесь в свой банк и попросите заблокировать периодические платежи в пользу "Веб-займа".
Помните о "периоде охлаждения"
Согласно закону ФЗ 353 "О потребительском кредите", у вас есть право отказаться от любой дополнительной услуги в течение 14 дней после оформления договора и потребовать возврат денег.
Как вернуть неправомерно списанные деньги:
Если с вашей карты списали деньги без вашего согласия на услугу:- Шаг 1. Уточните причину: Свяжитесь с поддержкой "Веб-займа" по телефону 8 (800) 700-87-06 и узнайте, какие услуги активированы и почему произошли списания.
- Шаг 2. Соберите доказательства: Подготовьте выписку из личного кабинета, выписку из банка со списаниями, скриншоты анкеты (если есть галочки по умолчанию), переписку с поддержкой, SMS-уведомления.
- Шаг 3. Напишите заявление о возврате: Отправьте официальное письменное обращение на info@web-zaim.ru. Укажите сумму, причину списания (например, неправомерная комиссия или навязанная страховка), номер договора, ваши контакты и реквизиты карты для возврата. Приложите собранные доказательства. Отправьте письмо с уведомлением о доставке.
- Шаг 4. Ждите ответа: По закону компания должна рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней. Если ошибка признана, деньги вернутся на карту в течение 3-10 дней.
- Шаг 5. Если компания отказывает: Обратитесь с жалобой в Центральный банк РФ, к Финансовому омбудсмену, в Роспотребнадзор или подайте исковое заявление в суд. В 2023 году Роспотребнадзор удовлетворил большую часть из 45,1 тыс. жалоб на МФО по возврату денег в судебном порядке.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
























