Momento: Анализ сервиса подбора микрозаймов и платной подписки на 2026 год

В 2026 году рынок микрозаймов предлагает множество вариантов быстрого получения денег. Среди них встречаются как прямые кредиторы, так и посредники, обещающие подобрать лучшее предложение. Momento, известный также как Momentozaim и Momento Credit, относится именно к последним. Этот сервис позиционирует себя как удобный инструмент для поиска микрозаймов, но важно понимать его ключевую особенность: Momento – это платный посредник, который не выдаёт займы сам, а лишь помогает найти их у партнёрских МФО.

Что такое Momento и Momento Credit на 2026 год

Momento (встречается под названиями Momentozaim и Momento Credit) работает как онлайн-агрегатор для подбора микрозаймов. Он собирает данные потенциального заёмщика и направляет их в различные микрофинансовые организации, с которыми у него есть партнёрские соглашения. Оператором услуги является ООО "Восход" (ИНН: 6800012380, г. Тамбов).

Важно знать: Momento не выдаёт собственные займы. Компания не зарегистрирована в реестре Центрального Банка РФ как МФО и не имеет лицензии на кредитование. Её роль — брокерская: за передачу ваших данных партнёрам и последующий подбор предложений Momento получает комиссию. При этом никаких гарантий одобрения займа сервис не даёт.

Официальные сайты и контакты Momento

Для связи с сервисом и получения информации используются следующие ресурсы:

• Основные домены: momento-credit.ru (главная платформа Momento Credit), momentozaim.io (альтернативный адрес).
• Обратите внимание: momentdengi.ru — это старое название "Моментальные Деньги". Согласно реестру ЦБ РФ на 30.09.2026, ООО МКК "Моменто Деньги" исключена из реестра микрофинансовых организаций. Это означает, что под этим названием сервис официально не имеет лицензии на выдачу займов.

Контакты Momento Credit:

• Телефон: 8 800 615 34 11 (круглосуточно).
• Email: info@momento-credit.ru.
• Почтовый адрес: 392002, г. Тамбов, ул. Советская, 60, офис 11.
• Личный кабинет: lk.momento-credit.ru.
• Форма отписки: momento-credit.ru/unsub.php.

Контакты Momentozaim:

• Email: support@momentozaim.io.
• Форма отписки: momentozaim.io/payment/unsubscribe/.
• Телефон для возврата: 8 (800) 333-32-44.

Условия: Суммы, сроки, ставки и стоимость услуг

При использовании Momento необходимо разделять два типа условий: те, что касаются самого займа от МФО, и те, что относятся к платной подписке на услуги Momento.

• Условия займа от МФО (через Momento):

  • Сумма: от 500 до 100 000 рублей.
  • Сроки: от 1 дня до 365 дней.
  • Процентная ставка: от 0% до 0,8% в день (максимум по закону 151-ФЗ для МФО).
  • Возраст заёмщика: от 18 до 75 лет.
• Стоимость услуг Momento (платная подписка):

  Параметр	Стоимость
  Подписка Momento Credit	1 999 рублей каждые 30 дней
  Подписка Momentozaim	488-500 рублей каждые 6 дней

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«Стоимость подписки Momentozaim в 488 рублей каждые 6 дней может показаться невысокой, но за год она составит примерно 29 700 рублей (488 руб. * (365 дней / 6 дней)). Это означает, что только за услугу подбора займов вы можете заплатить сумму, эквивалентную значительному микрозайму, даже если так и не получите одобрение.»

Сами по себе условия займов, предлагаемых через Momento, не отличаются от тех, что можно получить при прямом обращении в МФО. Главное отличие — вы платите комиссию посреднику за подбор предложений.

Список основных МФО-партнёров Momento:

Сервис работает с рядом известных микрофинансовых организаций. Вот некоторые из них:

• Монеза: до 30 000 рублей, ставка от 0%, сроки 5-35 дней.
• Joy Money: до 100 000 рублей, ставка от 0%, сроки 10-168 дней.
• До зарплаты: до 100 000 рублей, ставка 0%-0,8%, сроки 10-365 дней.
• ЕКапуста: до 30 000 рублей, ставка от 0%, сроки 7-21 день.
• Turbozaim: до 50 000 рублей, ставка от 0%, сроки 7-168 дней.
• Веб-Займ: до 30 000 рублей, ставка от 0%, сроки 7-30 дней.
• Кредито24: до 30 000 рублей, ставка 0,8%, сроки 16-30 дней.
• Лайм-Займ: до 100 000 рублей, ставка от 0%.
• MoneyMan: до 100 000 рублей, ставка 0%-0,8%.

Как оформить займ через Momento: Пошаговая инструкция

Процесс подачи заявки через Momento выглядит следующим образом:

• Переход на сайт: Откройте momento-credit.ru или momentozaim.io. На главной странице вы увидите форму для заполнения.
• Заполнение анкеты: Вам потребуется указать ФИО, номер телефона, Email, паспортные данные (серию и номер), желаемую сумму и срок займа, а также реквизиты банковской карты.

  Критично: Внимательно читайте все пункты, особенно мелкий текст и галочки согласия перед отправкой. Часто согласие на платную подписку скрыто или сформулировано неочевидно.

• Проверка карты: Система может провести тестовое списание 1 рубля для проверки вашей банковской карты. Эти деньги обычно возвращаются.
• Активация подписки: После согласия с офертой (даже если оно было непреднамеренным) автоматически активируется платная подписка. Система создает личный кабинет и начинает отправку предложений.
• Получение предложений: Ваша заявка дублируется нескольким МФО-партнёрам. Ответы приходят по SMS и Email. Сроки одобрения обычно составляют от 15 минут до нескольких часов. Решение принимает МФО, а не Momento.
• Оформление займа: Вы выбираете подходящий вариант из полученных предложений и оформляете договор непосредственно с выбранной МФО, а не с Momento. Деньги поступят на вашу карту.

По данным самого сайта, примерно 40% заявок получают одобрение.

Личный кабинет: Регистрация, вход, функции

Личный кабинет в Momento создаётся автоматически. Отдельная процедура регистрации не требуется.

• Вход: Используйте lk.momento-credit.ru (для Momento Credit). Логином обычно служит номер телефона или email, указанные при регистрации. Пароль отправляется по SMS или Email.
• Доступные функции:

  • Просмотр статуса анкеты и полученных предложений.
  • История всех поданных заявок.
  • Просмотр активной подписки.
  • История платежей и списаний.
  • Переадресовка заявок другим МФО.
  • Отключение подписки.
  • Раздел "Обратная связь" для обращений в поддержку.
• Недостатки личного кабинета:

  • Интерфейс может быть запутанным, функция отписки часто расположена неочевидно.
  • Не всегда есть подробная информация о том, за что именно списываются деньги.
  • Отсутствие актов выполненных работ.

Реальные отзывы, рейтинги и частые жалобы

Отзывы пользователей о сервисе Momento часто неоднозначны и содержат много критических замечаний.

Типичные жалобы клиентов:

• "Списали деньги без согласия": Одна из самых частых жалоб. Пользователи заполняли анкету, не прочитав мелкий текст и не заметив галочку о платной подписке, после чего происходило списание.
• "Займа не получил, деньги за подписку сняли": Пользователи оформляли заявку, рассчитывая просто посмотреть предложения, но займ не был одобрен ни одной МФО, а деньги за подписку уже списаны. Вернуть их бывает сложно.
• "Списывают деньги каждые 6 дней постоянно": У Momentozaim тариф составляет 488 рублей каждые 6 дней. Пользователи забывали об отписке, и накапливались десятки платежей.
• "Не отвечают на письма, отписаться не могу": Компания может игнорировать письма о возврате денег. По телефону часто перенаправляют на сайт, где процедура отписки может быть неочевидной.
• "Отписался, но деньги продолжают списываться": Иногда после нажатия кнопки "отписаться" платежи продолжаются в течение нескольких дней из-за задержек в системе.
• "Передали мои данные везде, звонят МФО со всех сторон": После заполнения анкеты личные данные могут передаваться десяткам МФО одновременно, что приводит к многочисленным звонкам и SMS-рассылкам.

Проблемы и как их решать

Взаимодействие с Momento может вызвать ряд проблем. Рассмотрим самые частые и способы их решения.

Проблема 1: Незапланированные списания и активная подписка

Признаки активной подписки:

• В выписке банка видны регулярные платежи: "MOMENTO CREDIT", "VOSKHOD", "IMP MOMENTO", "SUBSCRIPTION".
• Деньги списываются каждые 30 дней (для Momento Credit) или каждые 6 дней (для Momentozaim).
• Первый платёж обычно составляет 1 999 рублей, далее столько же или меньше.

Как проверить:

• Зайдите в личный кабинет на lk.momento-credit.ru и посмотрите раздел "История платежей" или "Активные подписки".
• Проверьте банковскую выписку на предмет платежей в пользу компании.

Как отписаться:

• Через форму отписки (самый быстрый): Перейдите на momento-credit.ru/unsub.php (для Momento Credit) или momentozaim.io/payment/unsubscribe/ (для Momentozaim). Введите номер телефона, подтвердите SMS-код и нажмите "Отключить подписку". Сохраните скриншот подтверждения.
• Через личный кабинет: Откройте lk.momento-credit.ru, войдите, найдите раздел "Управление подписками" или "Отписка" и нажмите "Отключить".
• По телефону: Позвоните по номеру 8 800 615 34 11. Сообщите оператору о желании отписаться и попросите отправить письменное подтверждение отписки.
• Письмо по email: Отправьте письмо на info@momento-credit.ru или support@momentozaim.io. В теме укажите: "Отписка от подписки и требование возврата средств". В письме укажите ФИО, номер телефона, email, сумму списаний и даты платежей. Отправляйте с уведомлением о доставке.

Важные сроки для возврата денег:

• Возврат денег возможен только за первые 24 часа после списания, если услуга не использовалась.
• После 1 дня компания уже не обязана возвращать деньги по её условиям (хотя по закону о защите прав потребителей вы можете требовать возврат).
• При обращении позже суток шанс получить деньги снижается.

Проблема 2: Отказ от возврата денег

Если компания отказывает в возврате средств:

• Шаг 1. Направить формальную претензию: Напишите письмо в свободной форме. Укажите факты: что заказывали, какие деньги списали, когда это произошло. Требуйте вернуть сумму платежа в полном размере. Отправьте на email с уведомлением о доставке. Дайте компании 10 дней на ответ.
• Шаг 2. Обращение в Банк (Чарджбек): Позвоните в свой банк и попросите инициировать процедуру спорного платежа (чарджбек). Объясните, что платёж произведён без вашего ведома. Приложите все доказательства: выписку банка со списанием, скриншоты сайта в момент регистрации, email-переписку с Momento, копию претензии.
• Шаг 3. Роспотребнадзор: Подайте жалобу на сайте Роспотребнадзора. В жалобе укажите, что произошло, какие нарушения закона о защите прав потребителей, какую сумму требуете вернуть. Укажите контакты Momento: ООО "Восход", г. Тамбов.
• Шаг 4. Суд: Если ни один из способов не сработал, подайте исковое заявление в суд. Исковое требование: возврат платежей + неустойка 1% в день от суммы. Судебная практика: В большинстве случаев суды становятся на сторону потребителя, если платёж был произведён без явного согласия, услуга не использовалась, или интерфейс был запутан.

Проблема 3: Как отписаться от SMS и рассылок

• Если приходят SMS: Рассылки могут продолжаться даже после отписки от платной подписки. Напишите письмо на support@momentozaim.io с темой "Отписаться от информационных рассылок" или попробуйте ответить "STOP" на последнее SMS.
• Если звонят менеджеры: Это могут быть звонки не от Momento, а от МФО-партнёров. Четко скажите: "Я запретил обработку моих данных, прекратите звонки". Отправьте письмо с требованием исключить ваши контакты из базы.

Проблема 4: Уточнение статуса займа

Если вы оформили займ через Momento, помните:

• Заявка передана в конкретную МФО, а не в Momento.
• Статус займа проверяйте в личном кабинете МФО, а не Momento. Контакты МФО обычно приходят по SMS после одобрения.

Плюсы и минусы Momento

Вопросы и ответы