В этой статье
Мультикарта ВТБ — это дебетовая карта платежной системы «Мир», разработанная для получения пенсионных выплат. Банк предлагает её как удобный инструмент для управления пенсионными средствами. Но, судя по многочисленным отзывам клиентов за 2024-2026 годы, карта имеет свои нюансы, которые важно знать каждому пенсионеру.
Что такое мультикарта ВТБ для пенсионеров?
Официальное название этой карты — Пенсионная мультикарта МИР ВТБ. Её выпускает Банк ВТБ (ПАО), один из крупнейших российских банков с государственной собственностью. Карта предназначена для граждан РФ пенсионного возраста: женщин с 55 лет и мужчин с 60 лет. На неё можно получать страховую пенсию, пенсию по инвалидности, по потере кормильца или социальную пенсию как из Пенсионного фонда России, так и из негосударственных пенсионных фондов.
55 / 60
Возраст выдачи (жен/муж)
МИР
Платежная система
ВТБ
Банк-эмитент
Условия использования мультикарты ВТБ в 2026 году
Выпуск и обслуживание
| Параметр | Условие |
|---|---|
| Выпуск карты | Бесплатно |
| Перевыпуск карты | Бесплатно |
| Обслуживание при переводе пенсии от 15 000 ₽ | Бесплатно |
| Обслуживание при обороте от 15 000 ₽ в месяц | Бесплатно |
| Обслуживание без условий | 249 рублей в месяц |
| СМС-уведомления первый месяц | Бесплатно |
| СМС-уведомления со второго месяца | 79 рублей в месяц |
Важно: Многие пенсионеры жаловались в 2024-2026 годах, что СМС-уведомления подключаются автоматически в первый месяц, а со второго месяца начинают списывать плату. Банк редко информирует об этом заранее.
Процент на остаток
| Сумма на счете | Оборот в месяц | Процент годовых |
|---|---|---|
| До 100 000 ₽ | Более 75 000 ₽ | До 7% |
| До 100 000 ₽ | Менее 75 000 ₽ | До 5% |
| Более 100 000 ₽ | Менее 75 000 ₽ | До 3% |
Проценты начисляются ежедневно и поступают на счет раз в квартал (раз в три месяца).
Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам
«Условия по проценту на остаток на Мультикарте ВТБ могут принести до 7% годовых, но важно понимать, что это работает при обороте по карте более 75 000 ₽ в месяц и сумме до 100 000 ₽. Например, при максимальном остатке 100 000 ₽ и выполнении условий, вы получите примерно 7000 ₽ в год или около 1750 ₽ за квартал. Если же оборот меньше 75 000 ₽, то при тех же 100 000 ₽ на счете доход сократится до 5%, что составит около 1250 ₽ в квартал. Учитывайте, что пенсия редко достигает таких оборотов, поэтому чаще всего пенсионеры получают 3% на остаток, если сумма превышает 100 000 ₽, или 5% при меньшей сумме и обороте.»
Кэшбэк
Мультикарта ВТБ предлагает программу лояльности, где клиент может выбрать три основные категории кэшбэка. Категория «Аптеки» доступна всегда и автоматически для пенсионеров. Категории обновляются каждый месяц.
- Выбор категорий: До трех основных категорий + «Аптеки».
- Ставка кэшбэка: От 1% до 3% в выбранных категориях.
- Максимальный кэшбэк: 3 000 рублей в месяц.
- Начисление: Кэшбэк начисляется рублями, а не бонусами, которые нужно конвертировать.
Реальная проблема: В отзывах пенсионеры часто указывают, что кэшбэк не начисляется даже при выполнении всех условий. Причины бывают разные: технические ошибки или неверный расчет периода начисления.
Снятие наличных
| Место снятия | Условие | Комиссия |
|---|---|---|
| Банкоматы ВТБ | Без ограничений | Бесплатно |
| Банкоматы партнеров (ОТП Банк и др.) | Без ограничений | Бесплатно |
| Кассы ВТБ | До 100 000 ₽ в день | Бесплатно |
| Другие банкоматы | Любые суммы | 1% от суммы, минимум 300 ₽ |
| Кассы других банков | Любые суммы | 1% от суммы, минимум 300 ₽ |
Суточный лимит на снятие: до 350 000 рублей. Месячный лимит: до 2 000 000 рублей.
Переводы денежных средств
| Вид перевода | Комиссия |
|---|---|
| Переводы по номеру телефона (СБП) на свои счета | Без комиссии |
| Переводы между счетами в ВТБ | Без комиссии |
| Переводы в другие банки по номеру карты | 1,5% от суммы, минимум 50 ₽ |
| Переводы по реквизитам | 0,5% от суммы, минимум 10 ₽, максимум 3 000 ₽ |
| Оплата ЖКХ через интернет-банк | Без комиссии |
Как оформить мультикарту ВТБ пенсионеру
Необходимые документы
- Паспорт РФ
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета)
- Номер телефона для связи
Пошаговая инструкция оформления
- Перейдите на сайт ВТБ в раздел пенсионных карт.
- Нажмите кнопку «Заказать карту».
- Заполните анкету: ФИО, паспортные данные, контактный телефон.
- Укажите, что хотите получать пенсию в ВТБ (поставьте галочку).
- Выберите способ доставки (на дом курьером или в отделение).
- Подпишите договор электронно через Госуслуги.
- Ожидайте карту 5-7 рабочих дней.
- Установите и откройте приложение ВТБ Онлайн.
- Авторизуйтесь (если нет аккаунта, создайте его).
- Выберите раздел «Карты».
- Нажмите «Заказать карту» и выберите «Мультикарта для пенсионеров».
- Заполните анкету и подтвердите.
- Придите в ближайшее отделение с паспортом и СНИЛС.
- Сообщите сотруднику о желании оформить карту.
- Заполните анкету и подпишите бумажный договор.
- Получите карту сразу (в редких отделениях) или через 5-7 дней.
Регистрация в Госуслугах для перевода пенсии
Обязательное требование: чтобы пенсия зачислялась на карту ВТБ, необходимо быть зарегистрированным на портале Госуслуг. Если у вас еще нет учетной записи, создайте ее.
- Создание учетной записи: Перейдите на gosuslugi.ru, нажмите «Зарегистрироваться», укажите ФИО, номер телефона, email, подтвердите их кодами.
- Подтверждение личности: Через ближайший офис МФЦ или в приложении.
- Перевод пенсии: После регистрации и получения карты ВТБ войдите в личный кабинет на Госуслугах. Выберите услугу ПФР «Пенсия на счет», укажите реквизиты карты ВТБ (номер карты, СПК, срок действия).
- Сроки: Пенсия начнет поступать в течение 2-3 месяцев после подачи заявления.
Личный кабинет и мобильное приложение
ВТБ Онлайн (интернет-банк и мобильное приложение) предоставляет полный спектр возможностей для управления картой и счетами.
Основные возможности ВТБ Онлайн:
- Просмотр баланса и истории операций.
- Активация карты при получении.
- Выбор категорий кэшбэка.
- Управление процентной ставкой.
- Переводы денег по номеру телефона (без комиссии).
- Оплата ЖКХ, мобильной связи, налогов.
- Блокировка карты в случае потери.
- Подключение/отключение услуг и опций.
- Подключение подписки ВТБ Плюс.
Как зарегистрироваться в ВТБ Онлайн:
- Откройте сайт online.vtb.ru или приложение ВТБ Онлайн.
- Выберите «Зарегистрироваться» (если вы новый клиент) или «Вход» (если уже клиент).
- Укажите номер телефона, получите СМС с кодом подтверждения и введите его.
- Создайте пароль из букв, цифр и спецсимволов.
- Добавьте биометрические данные (отпечаток пальца или лицо) по желанию.
Активация карты
Выберите наиболее удобный способ активации:
Способ 1: Через отделение (надежно)
- Придите в отделение ВТБ с паспортом и картой.
- Сотрудник активирует карту и выдаст ПИН-код.
Способ 2: Через ВТБ Онлайн
- Откройте ВТБ Онлайн, авторизуйтесь.
- Выберите неактивную карту и нажмите «Активировать».
Способ 3: Через банкомат ВТБ
- Вставьте карту, введите ПИН-код (получите по телефону 1000 или через ВТБ Онлайн).
- Запросите баланс или совершите любую операцию.
Способ 4: По телефону
- Позвоните на 8 (800) 100-24-24, подтвердите личность, получите ПИН-код.
- Совершите операцию в банкомате для завершения активации.
Реальные отзывы пенсионеров о мультикарте ВТБ (2024-2026)
Отзывы клиентов — самый ценный источник информации о любом продукте. Мы собрали наиболее частые проблемы и положительные мнения о Мультикарте ВТБ от пенсионеров.
Типичные проблемы и жалобы
- Невыплаченные приветственные бонусы: «Карту получил и уже две пенсии, а 2000 обещанных рублей нет. И тут обман!» (topbanki). Другие пользователи сообщают о невыплаченных 1000 рублях.
- Списание комиссии при соблюдении условий: «Списали комиссию по Мультикарте 249 рублей. Я считаю, что это необоснованно, поскольку по этой Мультикарте я трачу в месяц больше 5000 рублей» (topbanki). Многие пенсионеры сталкиваются с комиссией, даже если оборот по карте превышает заявленный для бесплатного обслуживания.
- Платные СМС-уведомления без предупреждения: «Почему вы не корректно разъясняете пенсионерам подробности перевода пенсии в ваш банк и без согласия клиентов - подключаете платные услуги? На портале написано что все пуш-уведомления по карте - бесплатные, а банк снял 59 рублей не запросив моего согласия?» (topbanki).
- Невыплаченный кэшбэк: «Мы с женой пенсионеры, учёт средств ведём точно, потому кэшбек на май выбрали, как обычно, в конце апреля. 4 мая потратили в магазине 11 586,59 руб., рассчитывая на обещанный кэшбэк 3% - 347 руб. Но его почему-то не начисляли» (topbanki).
- Блокировка карты без причины: «Получал пенсию по инвалидности 15 тысяч на Карту жизни, около 1 года по 11.2024 и неожиданно без предупреждений блокировали 2 раза» (bankiclub).
- Сложность закрытия карты: «Я не смогла закрыть за 3 часа, даже вызвав милицию!!!» (bankiros).
- Ошибочные списания и медленная возвратность: «При переводе в озон банк 224 рубля, комиссия 30 рублей! На СБЕР закинул 800 рублей, комиссия 51 рубль! В описании карты сказано, что все переводы в банки бесплатные и без комиссии» (topbanki).
Положительные отзывы
Не все отзывы о Мультикарте ВТБ отрицательные. Часть пенсионеров вполне довольна картой, особенно при соблюдении всех условий банка:
- Бесплатное обслуживание: «У меня мультикарта уже больше месяца, и с меня ни рубля не сняли за обслуживание. Наверное ноют те кто сделали эту карту до акции» (bankiros).
- Выгодный кэшбэк (ранее): «Мультикарта ВТБ у меня давно, и за это время она стала настоящим помощником. Раньше, когда обороты по ней были крупнее, кэшбэк доходил до 10%» (rbk).
- Выполнение условий: «Пользуюсь картой максимально выгодно, при соблюдении всех условий банка» (irecommend).
Плюсы и минусы мультикарты ВТБ для пенсионеров
Плюсы
- Бесплатное получение и обслуживание при переводе пенсии от 15 000 ₽ или обороте от 15 000 ₽.
- Процент на остаток до 7% годовых при соблюдении условий (максимум 100 000 ₽).
- Кэшбэк рублями, а не бонусами, которые нужно конвертировать.
- Бесплатное снятие наличных в банкоматах ВТБ и у партнеров.
- Широкая сеть банкоматов ВТБ (особенно в метро крупных городов).
- Удобное интернет-банк и мобильное приложение ВТБ Онлайн.
- Платежная система МИР (широко принимается в РФ).
- Дополнительные карты можно выпустить бесплатно для членов семьи.
- Возможность перечисления пенсии автоматически без посещения почты.
Минусы
- Непредсказуемые списания комиссии даже при соблюдении условий.
- Платные СМС-уведомления (79 ₽/месяц) со второго месяца, часто без явного предупреждения.
- Приветственные бонусы (1000-2000 ₽) часто не выплачиваются.
- Кэшбэк зачисляется нечасто и не всегда при выполнении условий.
- Блокировка карт без причины и объяснения.
- Комиссия 1% на снятие в других банкоматах (минимум 300 ₽).
- Возвращение ошибочно списанных денег может затянуться на месяцы.
- Сложность закрытия карты, по отзывам некоторых клиентов.
- Валютные операции невозможны (только рубли).
- Высокая волатильность условий — правила часто меняются.
- Сотрудники часто дают противоречивую информацию.
- Карта иногда навязывается при оформлении других продуктов (вкладов, ипотеки).
Как избежать типичных проблем
Чтобы минимизировать риски и максимально выгодно использовать Мультикарту ВТБ, следуйте этим рекомендациям:
- Не подключайте платные опции: Сотрудники банка могут предлагать дополнительные услуги. Отказывайтесь от них, если не уверены, что они вам нужны, иначе появятся комиссии. Базовая карта при соблюдении условий бесплатна.
- Ведите точный учет трат: Следите за тем, чтобы ежемесячный оборот по карте был выше 15 000 рублей или остаток на счете превышал 15 000 рублей. Это гарантирует бесплатное обслуживание карты.
- Снимайте деньги правильно: Используйте банкоматы ВТБ или банкоматы партнеров (например, ОТП Банк). Снятие наличных в других банкоматах будет стоить 1% от суммы, но не менее 300 рублей.
- Проверяйте СМС-уведомления: Если вам автоматически подключили платные СМС (79 ₽ в месяц), отключите их через ВТБ Онлайн или позвонив на горячую линию банка. Пуш-уведомления в приложении ВТБ Онлайн бесплатны.
- Фиксируйте условия: При оформлении карты или подключении услуг, старайтесь получить письменное подтверждение условий или зафиксировать их в приложении. Это поможет в случае спорных ситуаций.
- Будьте внимательны с кэшбэком: Регулярно проверяйте начисление кэшбэка в приложении. Если он не поступил, свяжитесь с банком.
- Сохраняйте чеки: При возникновении проблем со списаниями или кэшбэком, чеки станут доказательством ваших трат.
Калькулятор процента на остаток (ВТБ Мультикарта)
Ваш предполагаемый доход:
Годовая ставка:
Проценты за квартал:
Вопросы и ответы
Отзывы об мультикарте ВТБ для пенсионеров в 2026 году смешанные. Клиенты отмечают удобство кешбэка в рублях (до 15%), но жалуются на несвоевременное начисление бонусов и скрытые комиссии за СМС-уведомления (79 рублей в месяц для пакета «Карты+»).
Основные подвохи мультикарты ВТБ: нет процентов на остаток по карте, платное расширение бонусной программы, невыгодный курс обмена мультибонусов на рубли, комиссия 1% при снятии в сторонних банкоматах (минимум 300 рублей), комиссия 1,5% за переводы по номеру карты и непроясненные условия акций на бонусы.
ВТБ предлагает пенсионерам: 7% годовых на остаток до 100 тыс. рублей, кешбэк до 15% в рублях, бесплатное снятие в банкоматах любых банков, накопительный счет со ставкой до 16% годовых, бесплатное страхование от мошенничества на сумму 100 тыс. рублей, надбавку 2% к накопительному счету, бонус 3000 рублей при переводе пенсии и оплату ЖКХ без комиссии.
ВТБ начисляет 7% годовых на остаток по дебетовой карте для пенсионеров (на сумму до 100 тысяч рублей), а по накопительному счету ВТБ-Счет — до 16% годовых с надбавкой 2% при получении пенсии в банке. Проценты начисляются ежемесячно автоматически.
ВТБ списывает 79 рублей за подключение пакета «Карты+» (СМС-уведомления). Это применяется только если в предыдущем месяце покупки по карте составили менее 10 тысяч рублей. Для пенсионеров push-уведомления могут быть бесплатными при соблюдении условий.
Чтобы получить бонус 3000 рублей за перевод пенсии в ВТБ, нужно: перевести пенсию по промокоду «3000» (для военных и силовых пенсий) до указанной даты, совершить покупку по карте в течение 90 дней, получить первое начисление пенсии. Бонус зачисляется на мастер-счет единоразово.
Пенсионная карта ВТБ отличается от обычной: повышенные проценты на остаток (7% вместо отсутствия), кешбэк в категории «аптеки» всегда доступен для выбора, бесплатное обслуживание при поступлении пенсии, надбавка к вкладам (2% по накопительному счету), бесплатное страхование от мошенничества и бесплатное снятие наличных в банкоматах других банков.
Минимальная процентная ставка для пенсионеров в ВТБ начинается от 5,9-12,7% годовых при получении пенсии в банке (в зависимости от вида кредита). Для потребительского кредита наличными минимальная ставка — от 7,9% онлайн, для кредита под залог недвижимости — от 9,1%.
Самыми выгодными в 2026 году считаются пенсионные карты ВТБ (7% на остаток до 100 тыс. рублей и 15% кешбэк), Сбербанка (доход на остаток и процент по вкладам) и Газпромбанка (1,5% кешбэк и бесплатное снятие). Выбор зависит от учета личных привычек расходов.
Пенсионеры могут получить кредит в ВТБ до возраста 75 лет на момент полного погашения. Минимальный возраст — 21 год. Для оформления требуется паспорт, СНИЛС и подтверждение дохода (пенсионное удостоверение или справка из ПФР).
Пенсионную карту ВТБ можно оформить онлайн на сайте банка, в мобильном приложении, в отделении банка или через Госуслуги. Требуется паспорт РФ, СНИЛС и реквизиты счета. Карта доставляется на дом бесплатно в течение 5-7 дней.
ВТБ не взимает комиссии за зачисление пенсии, оплату ЖКХ, снятие наличных в банкоматах ВТБ и других банков. Комиссия взимается только за переводы (0,5-1,5% в зависимости от типа), за снятие в сторонних банкоматах партнеров и за услуги с платежными поручениями.
Если пенсия не пришла в ВТБ вовремя, нужно позвонить в горячую линию банка 8-800-100-24-24, проверить статус в мобильном приложении ВТБ или обратиться в отделение банка. Пенсия может идти 2-3 дня в зависимости от дня перевода из Пенсионного фонда.
Да, ВТБ предоставляет бесплатное страхование для пенсионеров от мошенничества на сумму до 100 тысяч рублей. В 2026 году банк возместил пенсионерам около 200 млн рублей по этой программе. Страхование включает защиту от фишинга, социальной инженерии и краж данных карты.
Да, но только через специальную программу. Кешбэк для пенсионеров начисляется сразу в рублях (до 15%), а не в мультибонусах. Старые мультибонусы переводятся в рубли по невыгодному курсу (1 мультибонус обычно приравнивается менее чем к 1 рублю).
Свежие акции — в Telegram
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
