ООО МКК «Макро» и Moneza: Что нужно знать в 2026 году
В 2026 году многие заемщики, проверяя свою кредитную историю или банковские выписки, могут столкнуться с названием ООО МКК «Макро». Важно сразу прояснить: это официальное юридическое лицо, которое ведет свою деятельность под хорошо известным брендом онлайн-займов Moneza («Монеза»). Ниже представлена полная и актуальная инструкция: от базовых условий и процесса входа в личный кабинет до эффективных способов отписаться от навязанных платных услуг и вернуть уплаченные за них деньги.
Юридическое лицо
ООО МКК «Макро»
Бренд: Moneza (Монеза)
Лицензия ЦБ РФ
001603045007582
Действует с 2016 года
Международная группа
TWINO
Владеет также «Езаём»
ООО МКК «Макро» — это легальная микрокредитная компания, официально включенная в государственный реестр Центрального Банка РФ. Она является частью международной финансовой группы TWINO, которая также владеет другим известным сервисом микрозаймов — «Езаём» (юридическое лицо ООО МКК «Веритас»). По сути, Moneza и Ezaem — это «братские» компании, предлагающие почти идентичные условия и использующие схожие платформы. Таким образом, если в ваших финансовых документах вы видите списание с пометкой MKK MACRO или Moneza, будьте уверены, что деньги списала именно эта организация.
Условия займов в Moneza в 2026 году
Компания работает по классической модели Payday Loans, предоставляя займы «до зарплаты». Условия, предлагаемые Moneza, соответствуют стандартам легального рынка микрофинансовых организаций и строго регулируются законодательством Российской Федерации.
| Параметр | Условия для новых клиентов | Условия для повторных клиентов |
|---|---|---|
| Сумма | от 2 000 до 15 000 ₽ | до 30 000 ₽ |
| Срок | 5 – 35 дней | 5 – 35 дней |
| Ставка | 0% (при условии возврата вовремя) | 0.8% в день (292% годовых) |
| Требования | Возраст 18-65 лет, паспорт РФ, постоянная регистрация, активный мобильный. | |
Важные нюансы условий:
- Беспроцентный период: Акция «0%» для новых клиентов действует только при условии своевременного погашения займа (день в день или раньше). Если вы просрочите платеж хотя бы на одни сутки, проценты будут пересчитаны по стандартной ставке 0.8% за каждый день пользования деньгами, начиная с первого дня.
- Лимиты для новичков: Несмотря на рекламу, новым клиентам редко одобряют максимальную сумму в 15 000 ₽. Чаще всего первый займ ограничивается суммой в 8 000 – 10 000 ₽.
«При оформлении займа на 10 000 ₽ на 30 дней в Moneza, если вы не уложитесь в беспроцентный период, сумма к возврату составит 12 400 ₽ (10 000 ₽ основного долга + 2 400 ₽ процентов по ставке 0.8% в день). Чтобы сэкономить, например, если взять тот же займ на 14 дней вместо 30, переплата составит 1 120 ₽. Это почти в два раза меньше, чем за месяц, если вы понимаете, что сможете погасить быстрее.»
Личный кабинет Moneza: Регистрация и вход
Все операции по управлению займом в Moneza осуществляются полностью онлайн через личный кабинет. Компания ООО МКК «Макро» не имеет физических офисов для приема клиентов.
- Шаг 1: Перейдите на официальный сайт moneza.ru.
- Шаг 2: На интерактивном калькуляторе выберите желаемую сумму и срок займа, затем нажмите кнопку «Получить деньги».
- Шаг 3: Контакты. Укажите актуальные E-mail и номер мобильного телефона.
- Шаг 4: Паспорт. Заполните паспортные данные вручную или авторизуйтесь через портал Госуслуг. Авторизация через Госуслуги может повысить шанс одобрения займа на 20-30%.
- Шаг 5: Фото. Потребуется сделать селфи с разворотом паспорта в руках. Важно, чтобы фото было четким, без бликов и посторонних предметов.
- Шаг 6: Карта. Привяжите именную банковскую карту. Для проверки с нее будет списан и тут же возвращен 1 рубль.
Вход: Чтобы войти в личный кабинет, на сайте moneza.ru нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу. В качестве логина используйте ваш номер телефона или E-mail, а пароль задается при регистрации. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?», и на вашу почту или телефон придет временный код для сброса.
В личном кабинете вы сможете:
- Моментально оплачивать займ банковской картой.
- Продлевать срок займа (пролонгация), оплатив только начисленные проценты.
- Скачивать электронные копии договора и справки о полном закрытии долга.
- Изменять свои персональные данные.
Как отписаться от платных услуг и вернуть деньги в Moneza
Одна из наиболее частых проблем, с которой сталкиваются клиенты Moneza, — это нежелательные платные услуги. При оформлении заявки на займ компания нередко автоматически включает в договор страховку или другие дополнительные опции, что значительно увеличивает общую стоимость займа.
Как обнаружить платные подписки?
- Перед подписанием: Крайне внимательно просматривайте все пункты и галочки перед тем, как нажать кнопку «Подписать СМС-кодом».
- После выдачи займа: Обязательно скачайте полный текст договора в личном кабинете. Ищите разделы и пункты, касающиеся страхования. Часто партнерами Moneza в этом вопросе выступают страховые компании «Абсолют Страхование» или «Д2 Страхование».
Алгоритм отписки и возврата денег:
Если средства за дополнительную услугу уже были списаны с вашей карты, у вас есть 30 календарных дней — так называемый «период охлаждения» — чтобы отказаться от страховки и потребовать возврата полной уплаченной суммы.
- Способ 1: Через сайт Moneza. В некоторых версиях интерфейса сайта, обычно в нижней части («подвале»), можно найти ссылку «Отказ от доп. услуг». Однако эта ссылка нередко перебрасывает на общие контактные данные, а не на форму прямого отказа.
- Способ 2: Напрямую через заявление (самый надежный).
- Вам необходимо составить заявление в свободной форме об отказе от услуги страхования и отправить его на официальный электронный адрес Moneza: info@moneza.ru.
- Пример текста заявления: «Я, (ФИО), паспорт (серия, номер), требую расторгнуть договор коллективного страхования по займу № (номер договора) от (дата оформления) и вернуть уплаченную страховую премию на реквизиты, с которых была произведена оплата, в соответствии с Указанием ЦБ РФ 3854-У».
- Дубликат страховщику: Если в вашем договоре указана сторонняя страховая компания, обязательно отправьте аналогичное заявление и на ее электронный адрес.
- Как отвязать карту: Полностью удалить привязанную банковскую карту из личного кабинета Moneza невозможно, пока у вас есть активный займ. После полного погашения долга вы сможете зайти в раздел профиля и удалить способ оплаты. Если это не удается сделать через интерфейс, напишите в чат поддержки требование «отозвать согласие на безакцептное списание».
Калькулятор переплаты по займу Moneza (0.8% в день)
Используйте этот интерактивный калькулятор, чтобы заранее точно оценить полную сумму к возврату при стандартной ставке 0.8% в день. Это особенно полезно, если вы не успели погасить первый займ в беспроцентный период или оформляете повторный. Такой расчет поможет вам эффективно спланировать бюджет и избежать любых неожиданных переплат.
Расчет займа в Moneza
Проблемы, просрочки и коллекторы Moneza
Что произойдет, если вы не сможете своевременно погасить займ, выданный МКК «Макро»?
- Штрафы: С первого же дня просрочки начинается начисление неустойки в размере 20% годовых. Помимо этого, продолжает ежедневно начисляться основная процентная ставка 0.8%. Это приводит к быстрому увеличению размера долга.
- Звонки: Отдел взыскания Moneza активно работает с просроченной задолженностью. Звонки обычно укладываются в разрешенные законодательством рамки (2-4 раза в неделю), но для этого могут использоваться автоматические системы (роботы). Если при оформлении займа вы оставляли телефоны контактных лиц, им также могут начать звонить.
- Коллекторы: Как правило, спустя 3-4 месяца после возникновения просрочки, долг может быть продан коллекторским агентствам. Среди частых партнеров Moneza по цессии (переуступке прав требования) замечены ООО «Эверест», М.Б.А. Финансы и ЦДУ (Центр Долгового Управления).
- Суд: МКК «Макро» часто обращается в суд за получением судебного приказа примерно через 6-8 месяцев просрочки. Такие приказы относительно легко отменить. После отмены судебного приказа компания имеет право подать полноценное исковое заявление в суд.
Реальные отзывы и альтернативы Moneza (2026)
Общий рейтинг Moneza (ООО МКК «Макро») среди заемщиков в 2024-2026 годах держится на уровне около 3.0 из 5 баллов. Репутация компании считается средней: это не «черные кредиторы», но сервис имеет ряд типичных для микрофинансовых организаций недостатков, о которых стоит знать.
- Действительно выдают первый займ под 0% при условии своевременного возврата.
- Демонстрируют лояльность к кредитной истории: могут одобрить займ даже при наличии текущих просрочек в банках (но не в других МФО).
- Предлагают удобный и понятный сайт, а также быстрое оформление заявки и получение средств.
- Скрытые страховки: Галочки на дополнительные платные услуги часто запрятаны глубоко в процессе оформления, что приводит к списанию лишних 1000-2000 ₽.
- Технические сбои: Иногда возникают ситуации, когда платеж прошел, но в личном кабинете долг продолжает висеть до суток (обязательно сохраняйте все чеки и квитанции об оплате!).
- Навязчивость: В случае возникновения просрочки звонки с напоминаниями начинаются уже с 1-2 дня.
- Отказы: В 2026 году скоринг стал более жестким, и многие постоянные клиенты сталкиваются с урезанием лимитов или отказами.
Альтернативы Moneza (ООО МКК «Макро»)
Если ООО МКК «Макро» отказала вам в займе или ее условия кажутся вам неприемлемыми, рассмотрите ближайшие аналоги на рынке микрофинансирования:
- Езаём (Ezaem): Является практически полной копией Moneza, так как обе компании входят в одну финансовую группу. Если вам отказали в Монезе, вероятность отказа здесь также высока, но попробовать подать заявку все же можно.
- Займер: Функционирует на основе роботизированной системы, которая одобряет займы автоматически и очень быстро. Отличается меньшим количеством навязываемых дополнительных услуг.
- Веб-займ: Также предлагает первый займ под 0% для новых клиентов. Однако будьте предельно внимательны при оформлении, так как эта компания очень агрессивно навязывает страховки, и галочки на них нужно тщательно снимать.
- MoneyMan: Один из ведущих игроков на рынке микрозаймов, который часто демонстрирует большую лояльность к новым заемщикам.
Контакты Moneza
Ниже собраны ответы на часто задаваемые вопросы и контактная информация для связи с МКК «Макро».
- МКК Макро и Монеза – это одно и то же? Да, это одна и та же организация. «Макро» — это официальное название юридического лица в документах, а «Монеза» — это коммерческий бренд, название сайта и рекламной вывески.
- Где скачать приложение? В 2026 году у Moneza нет официального мобильного приложения в App Store или Google Play. Рекомендуется пользоваться мобильной версией сайта, она полностью адаптирована для работы со смартфонами и планшетами.
- Телефон горячей линии: +7 (495) 968-76-54. Обратите внимание, что звонок тарифицируется по условиям вашего оператора, если вы находитесь не в Москве. Для более оперативного решения вопросов рекомендуется использовать онлайн-чат на сайте или отправить письмо на электронную почту info@moneza.ru.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
