В этой статье
В 2026 году СберБанк значительно упростил процедуру перевыпуска кредитных карт. Теперь большая часть операций проходит онлайн, а физический пластик не всегда нужен, чтобы пользоваться кредитным лимитом. Разберемся, как это работает и что нужно знать каждому клиенту.
Перевыпуск кредитной карты СберБанка: цифровая реальность 2026
Главное изменение последних лет — смещение фокуса на цифровые решения. Если раньше утеря или окончание срока действия карты означали временную потерю доступа к деньгам, то сейчас ситуация иная. Вы получаете моментальный доступ к кредитному лимиту в приложении, даже если пластик ещё не готов. Это удобно и сокращает период ожидания, позволяя вам непрерывно пользоваться своими средствами.
Когда и как перевыпускать карту: два сценария
Процедура перевыпуска зависит от причины. Есть два основных случая, каждый со своими особенностями, которые определяют ваши действия и сохранение реквизитов карты.
Плановый перевыпуск (Истечение срока)
- Бессрочные карты: Многие кредитные карты СберБанка, особенно Visa и Mastercard, выданные до 2022 года, теперь действуют бессрочно. Даты, указанные на пластике, могут быть устаревшими, но карта продолжит работать без ограничений.
- Когда менять: Если карта работает без проблем и вы можете совершать операции, замена не требуется. Банк сам уведомит вас, если перевыпуск действительно будет нужен.
- Как происходит: Банк перевыпускает такую карту автоматически. Вам придет СМС или Push-уведомление о том, что новая карта готова к выдаче в выбранном отделении.
- Реквизиты: 16-значный номер карты не изменится. Обновятся только CVC-код и срок действия (если он не бессрочный).
Досрочный перевыпуск (По инициативе клиента)
- Причины:
- Утеря или кража, а также компрометация данных карты.
- Физическая поломка (чип не читается, пластик сломан или сильно поврежден).
- Смена фамилии или имени держателя карты.
- Забыт ПИН-код (хотя в большинстве случаев его можно сменить в приложении без перевыпуска).
- Важно при утере: При выборе причины "Утеря" или "Кража", старая карта блокируется мгновенно, и банк автоматически выпускает новую с другим 16-значным номером.
- Смена ФИО: Это единственный случай, требующий личного визита в отделение для обновления ваших паспортных данных в системе банка. Только после этого можно будет оформить заявку на перевыпуск карты на новое имя.
Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам
«При досрочном перевыпуске по причине утери или кражи, номер карты меняется. Это значит, что все автоплатежи и подписки, где был привязан старый номер (например, на Ozon или в сервисах такси), перестанут работать. Заранее составьте список таких сервисов, чтобы быстро обновить данные новой карты после перевыпуска в приложении. Это поможет избежать перебоев в работе ваших привычных услуг.»
Стоимость и сроки: что важно знать
Большинство операций по перевыпуску кредитных карт в СберБанке осуществляются бесплатно, особенно для современных продуктов. Сроки изготовления пластика зависят от региона, но цифровой версией карты вы можете начать пользоваться сразу после оформления.
| Параметр | Кредитная СберКарта | Архивные кредитки (Gold, Classic) |
|---|---|---|
| Плановый перевыпуск | Бесплатно | Бесплатно |
| Перевыпуск при утере/поломке | Бесплатно (для большинства новых тарифов) | Возможна комиссия 150 ₽ (списывается со счета) |
| Смена ПИН-кода | Бесплатно (в приложении) | Бесплатно |
| Сроки изготовления | Москва/СПб: 2-3 дня Регионы: 3-7 дней Удаленные: до 15 дней | Аналогично |
0 ₽
Стоимость планового перевыпуска
Мгновенно
Перевыпуск цифровой версии
2-15 дней
Срок изготовления пластика
Как оформить перевыпуск: пошаговая инструкция
Самый быстрый и удобный способ — через приложение «СберБанк Онлайн». Визит в отделение банка понадобится лишь в исключительных случаях, таких как смена фамилии.
Вариант 1: В мобильном приложении «СберБанк Онлайн» (рекомендуем)
- Вход в приложение: Откройте приложение «СберБанк Онлайн» и выберите нужную кредитную карту из списка.
- Настройки карты: Перейдите в «Настройки» — обычно это иконка шестеренки или соответствующий раздел в меню карты.
- Выбор действия: Нажмите на пункт «Перевыпустить карту».
- Указание причины: Выберите причину перевыпуска из предложенных вариантов:
- Утеря/Кража: Карта будет заблокирована мгновенно, а новая карта будет выпущена с измененным 16-значным номером.
- Поломка/Истек срок: В этом случае старая карта может оставаться рабочей до активации новой, а ее номер, скорее всего, сохранится.
- Способ получения: Выберите отделение банка для получения готового пластика или, если услуга доступна в вашем городе, закажите курьерскую доставку.
- Подтверждение: Подтвердите оформление заявки на перевыпуск.
Вариант 2: Голосовой ассистент «Салют»
- Нажмите на иконку ассистента «Салют» (обычно это шар внизу экрана приложения) и произнесите команду: «Перевыпустить кредитную карту». Далее следуйте голосовым подсказкам и инструкциям на экране.
Вариант 3: Личное посещение отделения
- Личный визит в банк необходим только в случае смены паспортных данных (фамилии или имени). Сначала менеджер обновит вашу информацию в системе банка, а затем сможет оформить заявку на перевыпуск карты на новое имя.
- Необходимые документы: Паспорт РФ и документ-основание для смены данных (например, свидетельство о браке, разводе или перемене имени).
Жизнь во время перевыпуска: как платить и гасить долг
Современные технологии позволяют не оставаться без доступа к кредитному лимиту, пока готовится физический пластик. Новая цифровая карта появляется в приложении практически сразу после оформления заявки.
Оплата покупок
- Новая карта активна в приложении сразу после оформления перевыпуска, что позволяет мгновенно начать ею пользоваться.
- Для Android: Добавьте карту в сервис SberPay для бесконтактной оплаты или используйте оплату по QR-коду SberPay в магазинах.
- Для iPhone: Воспользуйтесь оплатой по QR-коду («Плати QR») в приложении СберБанк Онлайн или совершайте переводы онлайн.
- Реквизиты для интернета: Чтобы увидеть новый номер карты, срок действия и CVC-код для онлайн-покупок, зайдите в меню вашей карты и нажмите «Реквизиты карты».
Погашение задолженности
- Счет карты: 20-значный номер вашего карточного счета является постоянным и никогда не меняется при перевыпуске карты.
- Пополнение: Вы можете пополнять кредитку как обычно – по номеру телефона, переводом между своими счетами в приложении или через другие удобные каналы.
- Льготный период: Долг и льготный период не останавливаются во время перевыпуска. Обязательный платеж нужно внести до указанной даты, даже если физической карты у вас на руках нет, чтобы избежать начисления процентов.
Важные нюансы и возможные проблемы
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, стоит учесть несколько моментов, связанных с перевыпуском кредитной карты, и знать, как действовать в различных ситуациях.
Возможные сложности
- Смена номера при утере: Если вы выбираете причину «Утеря» или «Компрометация», банк выпустит карту с новым 16-значным номером. Это означает, что все автоплатежи и подписки (например, на Wildberries, Ozon, в сервисах такси), где была привязана старая карта, перестанут работать. Вам придется вручную зайти во все такие сервисы и привязать новую карту.
- Долг и проценты: Перевыпуск карты не замораживает начисление процентов или течение льготного периода. Вы обязаны внести обязательный платеж до указанной даты, даже если физической карты у вас на руках нет. Важно не забывать об этом, чтобы избежать просрочки.
- Получение пластика: Срок хранения готовой карты в отделении банка обычно составляет 3 месяца. Если вы не заберете ее в этот срок, карта будет уничтожена. В этом случае повторный выпуск может быть платным или более сложным. Для получения карты нужен только ваш паспорт. Получить карту за родственника нельзя даже при наличии его паспорта (требуется нотариально заверенная доверенность).
- Отказ в перевыпуске: СберБанк может отказать в перевыпуске кредитной карты в определенных ситуациях, например, если у вас огромная просрочка по кредиту и банк принял решение о расторжении договора, или если вы долго не пользовались картой, и банк закрыл лимит в одностороннем порядке.
Альтернативы перевыпуску (если пластик не нужен)
- Цифровой формат: Если вам не нужен физический пластик (например, вы регулярно платите только телефоном или совершаете покупки в интернете), вы можете не забирать готовую карту из отделения банка.
- Активация: Просто активируйте карту в приложении «СберБанк Онлайн». Для этого обычно достаточно нажать «Активировать карту» и «Установить ПИН-код».
- Пользование: Вы сможете пользоваться цифровой версией карты в полном объеме. Это безопасно, удобно и экологично. Пластик будет уничтожен через 3 месяца, но ваш счет и цифровая карта останутся активными.
Резюме: плюсы и минусы перевыпуска
Чтобы быстро оценить ключевые аспекты процедуры, мы собрали основные преимущества и недостатки перевыпуска кредитной карты СберБанка.
Плюсы
- Моментальный доступ к деньгам через приложение благодаря цифровому профилю карты.
- Перевыпуск в большинстве случаев бесплатен для актуальных тарифов.
- Возможность заказать курьерскую доставку пластика в крупных городах.
- Сохраняются кредитная история, а также все условия (ставка, лимит) по карте.
Минусы
- При перевыпуске из-за утери меняется номер карты, что приводит к сбросу привязанных автоплатежей и подписок.
- Смена фамилии или имени держателя карты требует обязательного личного визита в офис банка.
- Если существует крупная просрочка по кредиту, банк может отказать в перевыпуске.
Вопросы и ответы
Да, наличие задолженности не препятствует перевыпуску, так как долг числится на банковском счете, а не на самом пластике.
В Москве, СПб и крупных городах — обычно 2–4 рабочих дня, в отдаленных регионах доставка может занять до 10–15 дней.
Всегда меняется срок действия и CVC/CVV-код. Номер карты меняется только при досрочном перевыпуске (утеря, кража, компрометация), при плановом он остается прежним.
Подать заявку можно в приложении СберБанк Онлайн (раздел «Настройки» — «Перевыпустить») или лично в любом офисе банка с паспортом.
Да, вы можете инициировать перевыпуск в любой момент: при утере, поломке пластика, смене фамилии или истечении срока действия.
Это процедура замены физической пластиковой карты на новую при сохранении того же банковского счета, кредитного лимита и тарифных условий.
Для актуальной Кредитной СберКарты перевыпуск бесплатен по любой причине. По архивным тарифам при утере или порче может взиматься комиссия 150 ₽.
Да, счет остается активным. Вы можете активировать перевыпущенную карту в приложении и платить смартфоном (SberPay/Mir Pay) или по QR-коду, а также переводить средства.
Если номер карты остался прежним (плановый перевыпуск), ничего менять не нужно. Если номер изменился (при утере/краже), реквизиты в сервисах подписок придется обновить.
При заказе через приложение вы можете установить новый ПИН-код сразу или оставить старый, если перевыпуск плановый.
Вам придет СМС или пуш-уведомление от банка. Также статус готовности отображается на главной странице приложения СберБанк Онлайн.
Стандартный срок хранения — 3 месяца (90 дней), после чего невостребованная карта уничтожается.
Да, в 2026 году во многих крупных городах доступна бесплатная курьерская доставка, опцию можно выбрать при оформлении заявки в приложении.
Старую карту рекомендуется уничтожить, разрезав пластик ножницами так, чтобы повредить чип и магнитную полосу.
Да, при оформлении заявки вы можете выбрать любой удобный офис Сбербанка на территории России, но срок доставки может немного увеличиться.
Да, все условия кредитования, включая беспроцентный период и процентную ставку, остаются неизменными.
Если у вас Android и карта «Мир», оплата через Mir Pay или SberPay будет работать сразу после активации карты в приложении.
Свежие акции — в Telegram
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
