Профиреал (Profi Credit): что это и как работает в 2026 году
Профиреал — это микрофинансовая организация, которая предоставляет займы физическим лицам и частным компаниям в России с 2013 года под брендом Profi Credit. Компания, официально зарегистрированная как ООО МКК «ПРОФИРЕАЛ», входит в состав международной группы Profireal Group, работающей также в Чехии, Словакии, Польше и Болгарии. В России Профиреал является одной из узнаваемых МФО.
«При займе в Профиреале на длительный срок, например, 100 000 рублей на 3 года, итоговая сумма к возврату составит 406 600 рублей. В то же время, за 10 000 рублей на полгода вы заплатите от 16 480 до 23 500 рублей. Такая разница в переплате подчеркивает важность внимательного изучения Полной стоимости кредита (ПСК), которая для коротких займов может достигать 273,75% годовых, а для длинных — 102,2%. Всегда сравнивайте общую сумму к возврату, а не только дневную ставку.»
Год основания в РФ
Номер лицензии ЦБ РФ
Стран присутствия Profireal Group
Офисов по России
ООО МКК «ПРОФИРЕАЛ» зарегистрирована в Санкт-Петербурге. Компания имеет лицензию Центробанка РФ на микрофинансовую деятельность (номер 651303140004444, выдана 13.12.2013) и состоит в саморегулируемой организации «Союз микрофинансовых организаций "Микрофинансирование и Развитие"».
Контактные данные:
- Сайт: profi-credit.ru
- Горячая линия: +7 (800) 770-01-73
- Email: info@profi-credit.ru
- Юридический адрес: 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, литер А, офис 401
Офисы Профиреала открыты в крупных городах: Санкт-Петербурге, Москве, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Челябинске, Уфе, Тольятти и Самаре.
Условия займов в Профиреал: суммы, сроки и процентные ставки
Профиреал предлагает микрозаймы частным лицам в диапазоне от 10 000 до 400 000 рублей. Срок погашения составляет от 6 месяцев (180 дней) до 3 лет (1095 дней). Процентная ставка устанавливается индивидуально для каждого клиента и варьируется от 0,28% до 0,75% в день. Она зависит от суммы, срока и кредитного профиля заемщика.
Калькулятор займа Профиреал
Предварительный расчет (без комиссий, только проценты):
Сумма к возврату (ставка 0.28%): ₽
Переплата (ставка 0.28%): ₽
Сумма к возврату (ставка 0.75%): ₽
Переплата (ставка 0.75%): ₽
Расчеты приблизительные и не учитывают возможные комиссии. Точные условия будут в договоре.
Полная стоимость кредита (ПСК) в Профиреале:
- Короткие займы (до 1 года): ПСК составляет от 131,4% до 273,75%.
- Долгие займы (до 3 лет): ПСК составляет 102,2%.
Для наглядности:
- 10 000 рублей на 180 дней: общая сумма к оплате составит от 16 480 до 23 500 рублей.
- 100 000 рублей на 1095 дней: общая сумма к оплате составит 406 600 рублей.
Кто может получить займ: требования к заемщикам
Профиреал устанавливает ряд требований к своим потенциальным клиентам. Важно соответствовать каждому пункту, чтобы получить одобрение по заявке:
- Возраст: от 24 до 70 лет включительно.
- Гражданство: только Российская Федерация.
- Регистрация: постоянная прописка в России, в регионе, где работает компания.
- Трудоустройство: официальное трудоустройство или пенсия (по выслуге, инвалидности).
- Стаж на текущем месте: минимум 3 месяца.
- Общий трудовой стаж: не менее 1 года.
- Доход: постоянный источник дохода (любой подтвержденный).
- Связь: наличие мобильного телефона.
- Для ИП/самозанятых: могут получить заём при подтверждении дохода.
Как оформить займ: пошаговая инструкция для новых клиентов
Процесс получения займа в Профиреале включает несколько шагов. Для новых клиентов он начинается с подачи заявки и завершается получением средств на банковский счет.
Шаг 1: Подача заявки
Заполните форму на официальном сайте profi-credit.ru (ФИО, телефон, город) или позвоните на горячую линию +7 (800) 770-01-73. Укажите желаемую сумму и срок на калькуляторе и нажмите «Получить деньги».
Шаг 2: Контакт менеджера
Специалист Профиреала свяжется с вами в течение нескольких минут (обычно до 4 минут) для уточнения данных: место жительства, прописка, паспортные данные, место работы, зарплата и другие финансовые обязательства.
Шаг 3: Рассмотрение заявки
Заявки обычно рассматриваются в течение одного рабочего дня. Если для займа требуется залог, этот процесс может занять больше времени.
Шаг 4: Принятие решения
При одобрении вам придут уведомления по СМС, на электронную почту и в личный кабинет.
Шаг 5: Подписание договора
Для завершения оформления нужно прийти в ближайший офис Профиреала и подписать договор займа. На этом этапе вам выдадут пароль для входа в личный кабинет.
Шаг 6: Получение денег
Деньги переводятся на ваш банковский счет в течение 1-3 рабочих дней. Профиреал не выдает наличные и не переводит средства на кредитные карты, только на банковский счет.
Документы, необходимые для оформления:
- Паспорт: обязательно.
- СНИЛС: требуется.
- Справка о доходе: для займов свыше 35 000 рублей.
- Для пенсионеров: пенсионное удостоверение и справка из ПФР.
- Для займов под залог: ПТС, СТС, ОСАГО.
- Дополнительно: другие документы по запросу МФК.
Личный кабинет Профиреала: вход, регистрация и возможности
Профиреал недавно обновил свой личный кабинет, который теперь доступен по адресу profi-credit.ru/lk-new/. Однако для действующих клиентов продолжает работать и старая версия кабинета параллельно с новой. Это может вызвать некоторую путаницу, но позволяет постепенно перейти на новый интерфейс.
Регистрация
- В старом кабинете: регистрация невозможна до получения первого займа. Кабинет создается автоматически после подписания договора в офисе.
- В новом кабинете: можно зарегистрироваться и подать заявку онлайн без посещения офиса.
- Процесс (новый ЛК): Введите ФИО и номер телефона, подтвердите кодом из СМС, укажите контактные и паспортные данные, создайте пароль. Проверяйте данные внимательно, ошибки приводят к отказу.
Вход и функции
- Логин: номер телефона.
- Пароль: придуманный при регистрации (новый ЛК) или указанный в договоре (старый ЛК).
- Ссылки: profi-credit.ru/lk/ (старый), profi-credit.ru/lk-new/ (новый).
- Восстановление пароля: Нажмите на синюю ссылку под формой входа, введите номер телефона, получите СМС с временным паролем, затем создайте новый.
Функции личного кабинета Профиреала:
- Просмотр: остаток задолженности, информация о текущих договорах, график и даты платежей, история займов.
- Отслеживание: статус заявки.
Способы погашения займа и что делать при просрочке
Погасить займ в Профиреале можно несколькими способами. Ежемесячный платеж рассчитывается в договоре и разбивается на равные суммы.
Варианты оплаты
- Сбербанк Онлайн: удобный способ для клиентов Сбербанка.
- Терминалы Сбербанка: с комиссией 1% при оплате картой.
- QIWI: оплата картой или кошельком на сайте.
- Терминалы Элекснет: доступны в разных городах.
- Банковский перевод: по реквизитам из договора.
- Система быстрых платежей (СБП): используя номер счета или карты.
- MTS платежи: через оператора связи.
Что делать при просрочке
Если вы не внесли платеж вовремя, Профиреал применяет следующие меры:
- Начисление пени: до 20% годовых (0,05% в день) от суммы просрочки. Начисляется ежедневно.
- Контакты: компания начнет отправлять СМС, письма и звонить с напоминаниями об оплате, в том числе на работу.
- Судебное разбирательство: при отсутствии урегулирования компания может подать в суд. Судебная практика показывает, что Профиреал не всегда сразу идет в суд, предпочитая досудебные решения, но при наличии всех документов суд обычно встает на сторону кредитора.
- Исполнительное производство: после решения суда дело передается приставам. Они могут списывать до 50% зарплаты, накладывать арест на имущество, начислять проценты по ключевой ставке ЦБ.
Как защитить себя:
- Связь с компанией: при финансовых трудностях сразу обращайтесь в Профиреал – часто компания может предложить отсрочку.
- Документирование: сохраняйте все записи платежей, требуйте расписки и письменные подтверждения полного погашения.
- При ошибках: если произошло незаконное списание денег (например, сумма больше долга или уже оплаченный долг), немедленно обратитесь в свой банк за выпиской, а затем в ФССП с заявлением о возврате средств, приложив доказательства. Также можно подать жалобу в ЦБ РФ.
Реальные отзывы о Профиреал: плюсы, минусы и частые проблемы
Отзывы клиентов о Профиреале неоднозначны. На различных порталах можно найти как положительные оценки, так и серьезные жалобы. Это помогает составить объективное мнение о работе МФО.
Позитивные моменты
- Скорость: Клиенты отмечают оперативность в рассмотрении заявок и перечислении средств после подписания договора.
- Условия: Некоторые заемщики считают процентные ставки приемлемыми по сравнению с другими МФО, а условия займа прозрачными.
- Повторные займы: Для постоянных клиентов иногда предлагают более выгодные условия и большие суммы.
Основные жалобы
- Задержки выплат: Некоторые заемщики сообщают о значительных задержках в получении денег после подписания договора.
- Переплаты при досрочном погашении: Это одна из самых частых жалоб. Клиенты сталкиваются с высокими суммами к оплате при желании закрыть займ раньше срока, порой сумма значительно превышает первоначальный долг даже после нескольких регулярных платежей.
- Учет платежей: Бывают случаи, когда внесенные платежи не полностью учитываются системой.
- Связь с менеджерами: Несмотря на заявленную оперативность, многие клиенты жалуются на трудности с дозвоном и получением оперативной помощи.
- Отсутствие реструктуризации: Компания не всегда предлагает отсрочки или реструктуризацию платежей при возникновении финансовых трудностей.
- Звонки на работу: При проверке заявки Профиреал может звонить непосредственно на место работы заемщика, что иногда создает неудобства.
В 2024 году, по информации, объем поступлений взысканных денег у коллекторского агентства "Филберт", работающего с Профиреалом, упал на 48%. Это может указывать на массовые проблемы с взысканием задолженности, что, в свою очередь, часто связано с трудностями клиентов в обслуживании долгов.
Как отписаться от СМС-сообщений Профиреала
Профиреал активно информирует клиентов о платежах, задолженности и новых предложениях через СМС. Если вы хотите отключить эти уведомления, есть несколько способов:
- Через личный кабинет: Зайдите в личный кабинет на profi-credit.ru/lk/ (или profi-credit.ru/lk-new/, если используете новый) и поищите раздел «Уведомления» или «Настройки». Там может быть опция отключения СМС.
- Через службу поддержки: Позвоните на горячую линию по номеру +7 (800) 770-01-73 или в офис Санкт-Петербурга +7 (812) 213-33-90. Четко сформулируйте запрос: «Прошу отключить все СМС-уведомления на номер +7(XXX)XXXXXXX».
- Письменное обращение: Направьте письмо на электронную почту info@profi-credit.ru. В письме укажите свои ФИО, номер договора (если есть) и номер телефона, который нужно удалить из рассылки.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
