Robotmoney (Робот Мани) – это закрытая микрофинансовая организация. Сервис прекратил легальную работу в 2020-2021 годах, и сегодня, в 2026 году, любая активность от его имени считается незаконной. Это ключевой факт, который должен знать каждый потенциальный клиент банка или МФО, чтобы не попасться на удочку недобросовестных схем.
Robotmoney в 2026 году: закрытая МФО
Микрофинансовая организация Робот Мани, известная также как Robotmoney, официально не осуществляет деятельность. Её юридическое лицо, ООО МКК «Поколение», было исключено из реестра МФО Центрального банка Российской Федерации. Это значит, что любые попытки выдать займ или требовать возврата долга под этим брендом являются неправомерными.
Вот основные факты, подтверждающие статус компании:
ЗАКРЫТА
Не работает с 2020-2021ИСТЕКЛА
17 сентября 2020 годаИСКЛЮЧЕНА
1 июня 2021 годаООО МКК «Поколение»
ОГРН 1187746468117После отзыва лицензии та же группа компаний предприняла попытки ребрендинга, перезарегистрировавшись под новым названием Теремзайм (Teremzaim.ru) 11 марта 2021 года. Позже появилась МКК «Будьте Богаты». Однако и эти организации были исключены из реестра ЦБ РФ 1 июня 2021 года за систематические нарушения. Таким образом, вся эта «экосистема» МФО была признана нелегальной.
Как работала Robotmoney: от заявки до обмана
Процесс получения займа в Robotmoney на первый взгляд выглядел стандартно, но уже на этапе выдачи денег начинались серьезные проблемы. Клиенты сталкивались со скрытыми комиссиями, значительно снижающими фактически полученную сумму.
Процедура оформления займа (на момент работы)
Подача заявки
Заполнение анкеты, загрузка фото паспорта.Верификация
Привязка карты, проверка номера телефона.Рассмотрение
Робот-скоринг, решение до 15 минут, оплата страховки.Подписание договора
Код из СМС, проблемы со скачиванием.Выдача денег (с комиссиями)
Автоматическое вычитание 30-40% от суммы.
«Представьте, что при одобрении 15 000 рублей, вы получали на руки лишь около 6 250 рублей из-за комиссий MandarinPay и страховки. Это 58% "потерь" еще до начала начисления процентов. В итоге, если бы вы брали 15 000 рублей на неделю под 1,3% в день, то к возврату было бы 16 365 рублей. Но фактически, за 6 250 рублей вы возвращали 16 365 рублей, что делает эффективную ставку крайне высокой и делает такой займ невыгодным с самого начала.»
Тайны договоров и переплат: условия и скрытые комиссии
Robotmoney активно использовала схему со скрытыми комиссиями, что приводило к значительному уменьшению фактически выданной суммы. Главным звеном в этой схеме был платежный провайдер MandarinPay (ООО МАНДАРИН). Из одобренной суммы займа автоматически вычитались различные сборы, что ставило заемщика в крайне невыгодное положение.
Пример из реальных жалоб хорошо показывает эту проблему:
- Одобрено: 15 000 рублей.
- Перечислено на карту: 8 250 рублей.
- Комиссия MandarinPay: 1 998 рублей.
- Реально получено: Около 6 250 рублей.
- К возврату через неделю: 17 000+ рублей + доп. платеж 5 000 рублей при оплате.
Таким образом, заемщик, бравший 15 000 рублей, фактически получал гораздо меньше, а возвращал сумму, значительно превышающую одобренную. Попытки связаться с компанией часто оказывались безуспешными.
Расчет реальной переплаты Robotmoney
Узнайте, сколько бы вы переплатили, учитывая скрытые комиссии и страховки Robotmoney.
Результаты расчета:
Расчет основан на данных об условиях Robotmoney и типичных скрытых комиссиях.
На момент работы, Robotmoney предлагала следующие условия, которые, как показывают многочисленные отзывы, были омрачены скрытыми платежами:
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальная сумма | 1 000 рублей |
| Максимальная сумма | 450 000 рублей |
| Минимальный срок | 1 день |
| Максимальный срок | 365 дней |
| Процентная ставка (основной тариф) | 0,3% – 1,3% в день |
| ПСК (полная стоимость кредита) | До 292% годовых |
| Штраф за просрочку | 20% годовых (~0,055% в день) |
| Требования к заёмщику | Возраст 18+, гражданство РФ, паспорт |
| Время рассмотрения | До 15 минут |
Проблемы с просрочками и коллекторы: что происходило при долгах
Если заемщик допускал просрочку, ситуация обострялась. Robotmoney, а затем и связанные с ней организации, использовали агрессивные методы взыскания задолженностей, часто нарушая установленные законом правила.
- Звонки коллекторов: Часто нарушался закон 230-ФЗ «О защите от коллекторской деятельности», предусматривающий не более 8 звонков в месяц и 2 в неделю. Клиенты жаловались на угрозы и посещения.
- Завышенные штрафы: При просрочке начислялись штрафы 0,055% в день от суммы долга плюс проценты, что превышало законодательные лимиты.
- Блокировка личного кабинета: При просрочке кабинет блокировался. Для "выхода из просрочки" требовались дополнительные платежи в 5000-6000 рублей.
- Блокировка карты: В некоторых случаях карты заемщиков блокировались через MandarinPay, что мешало им распоряжаться своими средствами.
Реальные отзывы и что делать: опыт клиентов и ваши шаги
Отзывы о Robotmoney на различных площадках практически единогласно негативные. Рейтинги редко превышали 1-2 звезды из 5. Компания фигурировала в «черных списках» МФО.
| Тип проблемы | Частота | Описание |
|---|---|---|
| Скрытые комиссии | 95% | MandarinPay вычитала 1999-5490 руб без согласия |
| Невозможность контакта | 90% | Телефоны не отвечают, почта не работает |
| Завышенные суммы к возврату | 85% | Долг увеличивался в 2-3 раза от исходного |
| Страховки без согласия | 80% | Принудительное вычитание 2500 руб за «страховку» |
| Агрессивные коллекторы | 70% | Угрозы, посещение жилищ, звонки 50 раз в день |
| Блокировка кабинета | 60% | При просрочке требовали дополнительные платежи |
Если вы столкнулись с коллекторами, которые требуют оплаты по старым займам Robotmoney или связанных с ней организаций:
Что делать, если беспокоят коллекторы закрытой МФО
- Уточните: Кто нанял коллекторов. Закрытая МФО не имеет права действовать.
- Соберите данные: Запишите даты звонков, номера, содержание угроз. Это доказательства.
- Подайте жалобу: В ФССП (Федеральная служба судебных приставов) при нарушении 230-ФЗ (более 8 звонков/месяц). С 1 2026 года это можно сделать через Госуслуги.
- Блокируйте номера: Не отвечайте на подозрительные звонки и сообщения.
- Не платите: На новые счета, если нет подтверждения от легального кредитора. Это могут быть мошенники, пытающиеся выжать деньги из должников.
- Обратитесь к юристу: Для оценки ситуации и возможной защиты.
Альтернативы и выбор МФО: как найти честного кредитора
Чтобы избежать подобных проблем, критически важно тщательно выбирать финансовые организации. Многие сервисы, похожие на Robotmoney, также имеют проблемы с репутацией или вовсе закрыты. Будьте крайне осторожны.
| Сервис | Статус | Примечание |
|---|---|---|
| Теремзайм | Закрыт (01.06.2021) | Прямой преемник Robotmoney, исключен из реестра |
| Комета Займ | Закрыт | Принадлежал ООО МКК «Поколение» |
| Мишка Мани | Активен (с осторожностью) | Часто берёт заёмщиков Robotmoney, жалобы на завышенные суммы |
| Займер | Активен (законный) | Один из немногих легальных сервисов с лицензией |
| MoneyMan | Активен (с осторожностью) | Членом СРО, но имеет жалобы на скрытые комиссии |
| ЛиЗА | Закрыт (2023) | МФО ООО «АЛП» |
| МонеТа Займ | Активен | МФО с лицензией ЦБ, более прозрачна |
Рекомендуемые критерии выбора МФО (если всё же нужен займ):
Как выбрать надежную МФО: ключевые критерии
- Реестр ЦБ РФ: Компания должна быть в официальном реестре Банка России (cbr.ru).
- Лицензия: Проверьте срок действия лицензии МФО.
- Отзывы: Изучите мнения клиентов на нескольких независимых платформах.
- Договор: Убедитесь, что можете скачать и изучить договор ДО подписания.
- Комиссии: Выясните, будут ли скрытые комиссии или дополнительные платные услуги при выдаче.
- Контакты: Компания должна быть доступна по телефону и оперативно отвечать на запросы.
- ПСК: Полная стоимость кредита должна быть понятной и не превышать установленные ЦБ лимиты.
Что делать, если вы брали займ в Robotmoney
Если вы оказались среди тех, кто ранее брал займ в Robotmoney (или ООО МКК «Поколение»):
- Соберите документы: Все, что у вас есть – расписки, скрины из личного кабинета, выписки из банка о платежах, записи переговоров.
- Проверьте статус долга: Попробуйте уточнить у коллекторов, кто их нанял и на каком основании они действуют. Запросите договор в Банке России.
- Подайте жалобу: Если коллекторы нарушают закон (230-ФЗ), обратитесь в ФССП. С 1 2026 года жалобы можно будет подавать через Госуслуги.
- Обратитесь к юристу: Специалист поможет оценить перспективы подачи иска о возврате переплаченных сумм и компенсации морального вреда.
- Не платите на новые счета: Всегда перепроверяйте, кому и на каком основании вы переводите деньги.
Перспективы возврата денег могут быть невелики из-за отсутствия активов у закрытой компании, но действия по защите своих прав остаются важными.
Робот Мани — это пример того, как нелегальное финансовое учреждение может работать, нарушая законы и обманывая клиентов, до момента закрытия Центральным банком. Компания систематически нарушала законодательство РФ о микрозаймах, использовала скрытые комиссии и агрессивные методы работы с должниками. В 2026 году сама компания не выдаёт займы, её лицензия отозвана, а любые попытки коллекторов собрать долги по старым займам рассматриваются как потенциально неправомерные. Избегайте компаний, связанных с Robotmoney, Теремзаймом, МКК «Поколение» или МКК «Будьте Богаты». Если вам нужен займ, используйте только сертифицированные МФО из официального реестра ЦБ РФ.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
























