Смарт Старт: МФО исключена из реестра и ликвидируется (14 апреля 2026)
Микрофинансовая организация ООО МКК «СмартСтарт» прекратила свою деятельность. С 14 апреля 2026 года Центральный банк Российской Федерации исключил её из государственного реестра микрофинансовых организаций. Сейчас компания находится в процессе ликвидации. Это значит, что «Смарт Старт» больше не выдаёт новые займы. Если у вас есть непогашенный долг перед этой МФО, его нужно будет погасить новому кредитору или конкурсному управляющему.
Что это была за МФО: Краткий обзор Смарт Старт
«Смарт Старт» работала как онлайн-микрофинансовая организация по всей России, предлагая быстрые займы. Основанная 1 июля 2019 года, она позиционировала себя как сервис для оперативного решения финансовых вопросов.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное название | ООО МКК «СмартСтарт» |
| Официальный сайт | smartstart24.ru |
| Горячая линия | 8 800 555-78-53 |
| Email поддержки | info@smartstart24.ru |
| Основана | 1 июля 2019 года |
| Юридический адрес | Москва, набережная Бережковская, д. 20, стр. 11 |
| Лицензия ЦБ | 1903045009318 (отозвана 14.04.2026) |
Условия микрозаймов Смарт Старт (до закрытия)
МФО предлагала стандартные условия для онлайн-микрокредитования, ориентируясь на скорость и минимум требований к клиентам.
Суммы займа
От 3 000 до 30 000 рублей
Сроки
От 7 до 30 дней
Ставка
0,72-0,8% в день (ПСК до 292% годовых)
Время выдачи
Около 5 минут после одобрения
Возраст
От 19 до 80 лет
Выдача средств
На карту Visa, Mastercard, МИР
«При займе 10 000 рублей в Смарт Старт на 15 дней под 0,8% в день, к возврату было 11 200 рублей. Если бы срок был 30 дней, сумма выросла бы до 12 400 рублей. То есть, увеличение срока вдвое увеличивало переплату более чем в два раза, с 1 200 до 2 400 рублей.»
Личный кабинет: Регистрация и основные возможности
Личный кабинет «Смарт Старт» был основным инструментом для взаимодействия с МФО. Процесс регистрации и получения займа был полностью онлайн.
Как создавали аккаунт
- Выбор условий: Зайти на smartstart24.ru и через калькулятор выбрать нужную сумму и срок.
- Заполнение анкеты: Ввести личные данные или авторизоваться через Госуслуги.
- Подтверждение номера: Ввести код из СМС для подтверждения телефона.
- Привязка карты: Добавить банковскую карту для получения и оплаты займа.
- Подписание договора: Подписать электронный договор с помощью СМС-кода.
- Доступ готов: Получить пароль по СМС и войти в личный кабинет.
Весь процесс обычно занимал не более 15 минут.
Функции личного кабинета
Через личный кабинет заемщик мог:
- Оформить новый займ: При повторном обращении часто предлагались более высокие лимиты.
- Просмотреть историю займов: Доступ ко всем текущим и уже закрытым кредитам.
- Отследить статус заявки: Проверить, на каком этапе находится текущая заявка.
- Узнать текущий долг: Актуальная сумма, сроки и график выплат.
- Сделать платеж: Оплатить займ без комиссии через привязанную карту.
- Досрочно погасить займ: С пересчетом процентов в пользу заемщика.
- Продлить займ (пролонгация): До пяти раз на один кредит.
- Скачать документы: Копию договора, справку об отсутствии долга, выписки.
- Изменить данные: Обновить контактные данные, паспортные сведения, адрес.
Расчет займа: Калькулятор переплаты
Используйте этот калькулятор, чтобы понять, какой могла быть переплата по займу в «Смарт Старт» до его закрытия, основываясь на средних ставках.
Рассчитайте примерную сумму возврата
Ваш расчет:
Сумма к возврату:
Переплата:
Отзывы и реальный опыт: Что говорили клиенты о Смарт Старт
До своего закрытия «Смарт Старт» имела неоднозначные оценки. На некоторых платформах рейтинг достигал 4.7 из 5, с преобладанием положительных отзывов. Однако были и серьёзные жалобы.
Преимущества (по отзывам клиентов)
- Скорость: Быстрое одобрение и перечисление денег на карту (5-15 минут).
- Первый займ под 0%: Часто предлагался для новых клиентов.
- Пересчет при досрочном погашении: Проценты пересчитывались в пользу заемщика.
- Продление без комиссии: До 5 раз, что давало возможность отсрочки.
- Поддержка: Вежливые сотрудники службы поддержки в большинстве случаев.
- Интерфейс: Удобный и понятный личный кабинет.
Проблемы и жалобы
- Агрессивное взыскание: При просрочках поступали жалобы на СМС с оскорблениями и угрозами.
- Платные подписки: Автоматически подключались услуги (телемедицина, страховка) со списанием до 6500 рублей ежемесячно, от которых было сложно отписаться.
- Высокие ставки: После первого займа под 0% ставки составляли 0,72-0,8% в день.
- Сложность отписки от СМС: Компания продолжала рассылки даже после просьб об отключении.
Проблемы с Смарт Старт: Просрочки, списания, отписка от СМС
Даже до закрытия МФО, у клиентов возникали типичные для рынка проблемы, связанные с просрочками и нежелательными списаниями.
Что происходило при просрочке
При задержке платежа «Смарт Старт» применяла стандартные, а иногда и более агрессивные меры:
- Начисление пени: Дополнительно 0,05% в день от суммы просроченной задолженности (до 20% годовых).
- Проценты: Продолжали начисляться как обычно.
- Звонки от коллекторов: Компания передавала долги коллекторским агентствам.
- Судебный иск: МФО могла подать в суд для взыскания задолженности.
- Порча кредитной истории: Информация о долге попадала в бюро кредитных историй.
Как отписаться от СМС-рассылок (старая информация)
Эта процедура была затруднена для многих клиентов:
- Через ЛК: Кнопка отписки в личном кабинете часто не работала.
- Горячая линия: Можно было попробовать позвонить по номеру 8 800 555-78-53 с просьбой отключить рассылку.
- Заказное письмо: Отправить официальное заявление на юридический адрес организации.
- Блокировка контакта: Через оператора мобильной связи как крайняя мера.
- Жалоба: Подать жалобу в Роспотребнадзор, если компания игнорировала просьбы.
Если списали деньги без согласия
В случае несанкционированных списаний, клиентам рекомендовалось:
- Связаться с банком: Запросить отмену платежа (чарджбэк).
- Обратиться в Роспотребнадзор: Подать претензию.
- Письмо в МФО: Отправить на info@smartstart24.ru требование о возврате денег.
- Судебный порядок: Требовать возмещения убытков через суд.
Что делать, если у вас есть долг перед Смарт Старт
С 14 апреля 2026 года, когда МФО «Смарт Старт» была исключена из реестра ЦБ РФ, её личный кабинет, скорее всего, недоступен или не принимает платежи. Это нормальная ситуация для организации, находящейся в процессе ликвидации. Ваши обязательства по долгу при этом не исчезают.
Порядок действий при наличии долга
Необходимо действовать следующим образом:
- Уточните, кто ваш кредитор:
- МФО сохранила долг за собой и ликвидируется: дождитесь письма от конкурсного управляющего с инструкциями.
- МФО продала долг: уведомление о смене кредитора (коллекторское агентство или другая МФО) должно прийти по почте. Проверьте почтовый ящик и папку «Спам».
- Способы платежа при ликвидации:
- По новым реквизитам МФО: должны быть указаны в переходном письме или на сайте (если он ещё активен).
- Через конкурсного управляющего: его контакты будут указаны в письме.
- На счет в суде: если долг дошёл до судебного производства.
- Через нотариуса: можно положить сумму на депозит нотариуса, это будет считаться выполнением обязательства.
- Если нет писем:
- Попробуйте позвонить на горячую линию (может не работать).
- Отправьте письмо на info@smartstart24.ru с вопросом о статусе долга.
- Проверьте сайт smartstart24.ru – возможно, там размещена актуальная информация.
- Не игнорируйте долг: Обязательства не исчезают при закрытии МФО. Если не платить, вас ждут штрафы, пени, передача дела коллекторам и судебным искам, а также негативно скажется на вашей кредитной истории.
Плюсы и минусы Смарт Старт (до закрытия и сейчас)
Преимущества (были актуальны)
- Очень быстрое одобрение (до 5 минут).
- Минимальные требования к заемщику.
- Первый займ часто под 0%.
- Круглосуточный онлайн-сервис.
- Пересчет процентов при досрочном погашении.
- Продление без комиссии (до 5 раз).
- Удобный личный кабинет.
- Работа со студентами, пенсионерами, безработными.
Недостатки (актуальные и прошлые)
- МФО закрыта: Не выдает новые займы.
- Агрессивное взыскание при просрочке.
- Автоматическое подключение платных подписок.
- Высокие ставки со второго займа.
- Сложность отписаться от СМС.
- Требование подтверждения личности (фото с паспортом).
Альтернативы Смарт Старт: Куда обратиться за займом сейчас
Если вам нужен новый займ с условиями, похожими на те, что предлагал «Смарт Старт» (например, 0% на первый займ, сумма до 30 000 рублей, быстрое одобрение), рассмотрите проверенные МФО, которые находятся в реестре ЦБ РФ.
| МФО | Сумма | Первый займ | Срок | Особенность |
|---|---|---|---|---|
| Займер | 2000-30000 руб. | 0% | 7-30 дн. | Автоматическое одобрение, любая КИ |
| еКапуста | 1000-30000 руб. | 0% | 7-30 дн. | Лояльная, со скидками, кэшбэком |
| Кешмагнит | 1000-30000 руб. | 0% | 7-30 дн. | Новые клиенты приветствуются |
| Credit365 | 1000-30000 руб. | 0% | 7 дн. | Потом 0,8% в день |
| МФОБанк | 1000-30000 руб. | 0% | 5-30 дн. | Минимальные требования |
| Бустра | До 30000 руб. | 0% | 7-30 дн. | Быстрая выдача |
| ВебЗайм | 1000-30000 руб. | 0% | 7-30 дн. | Проверенная история |
| МигКредит | 500-30000 руб. | Низкие ставки | 7-30 дн. | Опытная МФО |
Все эти компании прошли проверку и находятся в реестре Центрального банка РФ (данные на 2026 года).
Итоговые выводы
Микрофинансовая организация «Смарт Старт» прекратила существование 14 апреля 2026 года. Новые займы оформить в ней невозможно. Если у вас остался непогашенный долг, его обязательно нужно закрыть, обратившись к конкурсному управляющему или новому кредитору, если долг был продан. Игнорировать обязательства нельзя – это приведет к штрафам, передаче дела коллекторам и судебным искам, а также негативно скажется на вашей кредитной истории.
Для оформления новых займов всегда выбирайте только те МФО, которые официально работают по лицензии ЦБ РФ. Условия на рынке остаются прежними: часто первый займ под 0%, ставки около 0,7-0,8% в день, быстрое одобрение и лояльность к кредитной истории.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
