Когда срочно нужны деньги, микрофинансовые организации (МФО) часто кажутся быстрым и простым решением. FastMoney (Фастмани) — одна из таких компаний, которая обещает деньги "здесь и сейчас". Но насколько выгодно брать у неё займ? И что говорят реальные клиенты? Разбираемся в условиях, отзывах и возможных "подводных камнях" FastMoney.
Что такое FastMoney: Обзор микрозайма
FastMoney, зарегистрированная как ООО МКК «Фастмани.ру», работает на российском рынке с января 2018 года. Это микрофинансовая организация, которая выдаёт займы круглосуточно, без выходных и праздников. Оформить заявку можно онлайн на сайте fastmoney.ru или в некоторых региональных отделениях.
Компания включена в реестр микрофинансовых организаций Центрального Банка РФ, что подтверждает её легальность и наличие лицензии на оказание финансовых услуг. Юридический адрес FastMoney: Санкт-Петербург, бульвар Новаторов, дом 108. Связаться с компанией можно по горячей линии 8 (800) 333-22-00 (звонок бесплатный) или по электронной почте support@fastmoney.ru.
Условия займа: Суммы, сроки и ставки
FastMoney предлагает различные программы займов. Вот основные условия:
| Параметр | Условие |
|---|---|
| Сумма займа | От 1 000 до 30 000 рублей |
| Срок выплаты | От 7 до 30 дней (есть программы до 97 дней) |
| Процентная ставка | От 0% до 0,8% в день |
| Полная стоимость кредита (ПСК) | От 0% до 292% годовых |
| Скорость выдачи | 1-5 минут после одобрения |
| Время рассмотрения заявки | До 15 минут |
Для новых клиентов действует акция «Первый займ по 0%». Если вы берёте до 30 000 рублей на срок от 7 до 10 дней и погашаете вовремя, проценты полностью спишутся. Для повторных займов стандартная ставка составляет 0,8% в день.
Требования к заёмщику
Получить займ в FastMoney могут граждане РФ, соответствующие следующим критериям:
- Возраст: От 21 до 64 лет (по некоторым программам до 70 лет).
- Документы: Наличие паспорта РФ.
- Регистрация: Постоянная регистрация на территории РФ.
- Доход: Наличие постоянного дохода (зарплата, пенсия, пособие и т.д., подтверждение не требуется).
- Карта: Банковская карта Visa, Mastercard или МИР для перечисления средств.
- Одобрение: Высокая вероятность одобрения (около 95%), даже при наличии просрочек в прошлом или плохой кредитной истории. Залог и поручители не требуются.
«При оформлении займа на 3 000 рублей в FastMoney, если к нему добавить, например, страховку в 500 рублей, вы уже должны 3 500 рублей. Если такой займ погасить через 18 дней по стандартной ставке 0,8% в день (без учета акции для новых клиентов), общая сумма к возврату составит около 4 004 рублей. Без страховки за тот же срок вы бы вернули 3 432 рубля. Разница в 572 рубля за 18 дней — это почти 20% от изначальной суммы страховки. Всегда внимательно смотрите, какие дополнительные услуги подключены и какова их реальная стоимость к моменту погашения.»
Как оформить займ: Пошаговая инструкция
Процесс оформления займа в FastMoney максимально упрощён и проходит полностью онлайн:
- Перейти на сайт: Откройте fastmoney.ru и нажмите кнопку «Получить займ».
- Заполнить анкету: Укажите паспортные данные, номер телефона, желаемую сумму и срок займа, email, а также информацию о доходе (подтверждение не требуется).
- Дождаться решения: Система автоматически обработает вашу заявку в течение 5-15 минут.
- Подтвердить условия: После одобрения внимательно прочитайте договор и все условия, включая наличие дополнительных услуг.
- Получить деньги: Средства поступят на указанную банковскую карту в течение 1-5 минут после подтверждения.
Личный кабинет: Регистрация и возможности
Личный кабинет FastMoney создаётся автоматически при первой подаче заявки. Для входа на fastmoney.ru используйте номер телефона, email или логин и пароль.
В личном кабинете доступны следующие функции:
- Новый займ: Подача заявки на дополнительные займы.
- Текущие займы: Просмотр остатка долга, даты платежа, графика погашения.
- История займов: Полная информация о всех полученных кредитах.
- Оплата: Оплата займа прямо из кабинета несколькими способами.
- Справки: Скачивание справок об отсутствии задолженности.
- Уведомления: Настройка СМС и email-уведомлений.
- Новости: Информация о новых предложениях и акциях.
Для увеличения лимита на будущие займы рекомендуется после первой регистрации заполнить профиль, указав дополнительную информацию.
Реальные отзывы: Плюсы и минусы FastMoney
На платформе Банки.ру Fastmoney имеет рейтинг 3,5 из 5 звёзд. Мнения клиентов разнятся, но общая оценка свидетельствует о надёжности компании при условии соблюдения договора.
Положительные отзывы
Среди плюсов клиенты чаще всего выделяют:
- Скорость: Быстрое одобрение и поступление денег за несколько минут.
- Удобство: Полностью онлайн-процесс без необходимости посещать офис.
- Прозрачность: Отсутствие скрытых комиссий в основном займе (если не подключать доп. услуги).
- Доступность: Одобряют заявки даже при плохой кредитной истории или отсутствии официальной работы.
- Лимиты: Высокие лимиты (до 30 000 рублей) даже для новых клиентов.
Отрицательные отзывы и основные жалобы
Большинство негативных отзывов связаны со следующими проблемами:
- Навязывание платных услуг: Автоматическое подключение страховки (500-1000 рублей и более) и услуги «Мобильный юрист». На страховку также может начисляться процент.
- Сложность отказа от услуг: От страховки и других дополнительных услуг часто нельзя отказаться просто так. Это требует поездки в офис, отправки заказных писем или других сложных процедур.
- Агрессивные звонки при просрочке: Клиенты жалуются на частые звонки информаторов, в том числе в ночное время (с 22:00 до 7:00), что противоречит законодательству.
- Проблемы с поддержкой: Медленные ответы, отсутствие обратной связи, игнорирование запросов, неработающие телефоны поддержки.
- Ошибочные списания: В некоторых случаях клиенты сообщали о некорректных суммах зачисления или дополнительных списаниях сразу после получения займа.
Проблемы и последствия: Что делать при просрочке
Последствия просрочки
Если вы не погасили займ в срок, FastMoney действует по определённому алгоритму:
- Дни 1-2: Приходят СМС-напоминания о необходимости погасить долг.
- Дни 3-30: Начисляются проценты за каждый день просрочки (до 0,8% от суммы). Информаторы из МФО начинают звонить.
- Дни 30-60: Могут начисляться пени (штрафы). МФО может предложить рефинансирование (продление) займа или скидку на проценты.
- Дни 90-180: Долг может быть передан коллекторским агентствам или начинается подготовка иска в суд.
- Дни 180+: Подача иска в суд, судебное разбирательство. В случае проигрыша — передача исполнительного листа приставам.
- После суда: Приставы начинают принудительное взыскание, включая блокировку счетов, списание до 50% зарплаты и продажу имущества.
Важно помнить: Максимальный размер переплаты по закону (353-ФЗ) ограничен 130% от суммы займа. То есть, если вы взяли 10 000 рублей, вернуть придётся максимум 23 000 рублей (10 000 + 13 000).
Как отписаться от СМС
Если вам приходят нежелательные СМС от FastMoney, можно попробовать несколько способов:
- Отправить СТОП: Отправьте СМС с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходят рассылки. Обычно это останавливает их в течение суток.
- Личный кабинет: В настройках личного кабинета на fastmoney.ru найдите и отключите пункты вроде «получать новости» или «рассылки».
- Служба поддержки: Позвоните на 8 (800) 333-22-00 и попросите удалить ваш номер из рассылки.
- Блокировка номера: Заблокируйте номер отправителя через встроенные функции вашего смартфона.
Как вернуть деньги при ошибочном списании
Если деньги списаны с вашей карты по ошибке (например, двойное списание или неверная сумма), действуйте следующим образом:
- Проверьте выписку: Получите детальную выписку из своего банка, где будут видны все транзакции.
- Обратитесь в FastMoney: Напишите письмо на offline-info@fastmoney.ru или позвоните на +7 812 740-74-31. Укажите номер договора, дату и сумму списания, а также причину обращения (ошибка, двойное списание и т.д.).
- Предоставьте документы: Приложите копию выписки и скриншоты личного кабинета, подтверждающие ошибку.
- Ждите рассмотрения: По закону МФО обязана рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней и дать ответ.
- Возврат средств: При подтверждении ошибки деньги должны быть возвращены в течение 30 рабочих дней.
- Если нет ответа: В случае отказа или отсутствия ответа вы можете пожаловаться в Банк России или обратиться в суд.
Проблемы с коллекторами
При просрочке более 90 дней FastMoney может передать долг коллекторским агентствам. Коллекторы обязаны соблюдать Закон № 230-ФЗ, но иногда нарушают его. Их действия могут включать:
- Звонки в неурочное время: Нарушение законодательства о времени взаимодействия с должником.
- Угрозы: Необоснованные угрозы судом и приставами.
- Требования к третьим лицам: Звонки и требования к родственникам или друзьям.
- Давность: Попытки взыскания после истечения 3-летнего срока исковой давности.
Для защиты вы имеете право требовать исключения из исков сумм со сроком давности свыше 3 лет, ходатайствовать о снижении неустойки по статье 333 ГК РФ в суде, а также жаловаться приставам, если коллекторы нарушают закон.
Калькулятор переплаты по займу FastMoney
Рассчитайте примерную сумму к возврату с учетом основной ставки и возможных дополнительных услуг.
Альтернативы FastMoney: Выбираем МФО с умом
Если условия FastMoney кажутся вам не совсем подходящими или вы хотите рассмотреть другие варианты, на рынке есть множество альтернатив. При выборе другой МФО всегда внимательно изучайте договор и убедитесь, что никакие платные услуги не подключены автоматически.
| МФО | Сумма | Срок | Ставка | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| А Деньги (проект Альфа-Банка) | 2 000-30 000 | 7-30 дней | 0% для новых | Проект крупного банка, может быть надёжнее |
| Займер | 2 000-30 000 | 7-30 дней | 0-0,8% | Робот с автоматическим одобрением, быстрая выдача |
| BelkaCredit | 1 000-30 000 | 7-30 дней | 0-0,8% | Лояльные условия, высокая скорость выдачи |
| еКапуста | 1 000-30 000 | 5-30 дней | 0-0,8% | Популярная МФО, часто предлагает выгодные акции |
| Lime Zaim | 1 000-30 000 | 5-30 дней | 0-0,8% | Удобное мобильное приложение, лояльность к просрочкам |
| Vivus | 1 000-30 000 | 1-30 дней | 0-0,8% | Высокий процент одобрений, быстро даёт повторные займы |
| А-Капитал | 3 000-20 000 | 7-30 дней | 0-0,8% | Меньше дополнительных комиссий, нет навязывания услуг |
| Юкки | 3 000-30 000 | 1-14 дней | 0% для новых | Очень быстрая выдача денег |
Стоит ли пользоваться FastMoney?
FastMoney может быть подходящим вариантом, если:
- Срочность: Деньги нужны максимально быстро (за 5-15 минут).
- Кредитная история: У вас плохая кредитная история, и другие банки отказывают.
- Погашение в срок: Вы уверены, что сможете погасить займ в срок и не допустите просрочек.
- Отказ от услуг: Вы готовы внимательно читать договор и сразу отказываться от всех дополнительных платных услуг.
Не стоит пользоваться FastMoney, если:
- Риск просрочки: Вы предполагаете, что можете просрочить платёж (процент 0,8% в день приведёт к большой переплате).
- Давление: Вам не нравится агрессивное взыскание долга, если оно возникнет.
- Борьба с услугами: Вы не хотите тратить время на борьбу с навязанными дополнительными услугами.
- Поддержка: Вам важна качественная и быстрая служба поддержки.
Итоговый вывод: FastMoney — это надёжная МФО для срочного получения денег, но её лучше использовать только при условии, что вы сможете погасить займ в полной сумме и вовремя. При просрочке переплата может оказаться высокой, а процесс взыскания — агрессивным. Всегда изучайте договор до подписания и обязательно отключайте все ненужные услуги.
Контакты FastMoney
- Официальный сайт: fastmoney.ru
- Горячая линия: 8 (800) 333-22-00
- Email: support@fastmoney.ru
- Адрес: Санкт-Петербург, б-р Новаторов, д. 108, лит. А, пом. 4Н
Источники информации
- Banki.ru – условия займов Fastmoney
- 1000bankov.ru – отзывы клиентов МФО Fastmoney
- FPA.ru – условия микрозаймов
- Credits.ru – реестровые данные МКК Фастмани
- Findozor.net – форум обсуждений
- Creditulka.com – услуги и продукты МФО
- 1mbank.ru – личный кабинет и функции
- Banki.ru – отзывы должников
- VBR.ru – отзывы 2026
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
