Финмаркет Займ: Полный разбор агрегатора и подписок в 2026

Финмаркет Займ: Мобильное приложение для поиска кредитов

В интернете часто встречается название "Финмаркет" или "FinMarket", что вызывает путаницу. Важно понимать: это не один, а несколько разных сервисов. Есть удобное мобильное приложение-агрегатор для поиска займов и кредитов, сервис скрытых подписок e-finmarket.ru, который вызывает много жалоб, и микрофинансовая организация с таким же названием, закрытая ещё в 2017 году. В этой статье мы разберём каждый из них, чтобы вы точно знали, с чем имеете дело.

Приложение FINMARKET (com.finproducts.finmarket) — это мобильный агрегатор, который доступен на платформе RuStore. Это не финансовая организация, которая выдаёт деньги, а посредник. Он собирает в одном месте предложения от разных банков и МФО. По сути, приложение выступает как универсальный сервис для подбора кредитов, займов, ипотеки и кредитных карт, подобно известным сравнительным платформам, но ориентированный именно на мобильных пользователей.

Партнёрские организации в приложении

Приложение сотрудничает только с лицензированными финансовыми учреждениями. Это значит, что деньги вы получаете непосредственно от банка или МФО, а FINMARKET выступает лишь платформой для удобной подачи заявки.

• АО "Тинькофф Банк" (лицензия ЦБ 2673, Москва)
• ПАО "Московский кредитный банк" (лицензия 1978)
• АКБ "Абсолют Банк" (лицензия 2306)
• И другие лицензированные МФО и банки

Условия займов через приложение и пример расчета

Приложение предоставляет вам доступ к предложениям с различными условиями. Вот основные параметры, которые вы можете встретить:

Пример расчёта переплаты

Предположим, вы хотите взять 20 000 рублей на 100 дней с ежедневной ставкой 0,08%. Приложение позволяет мгновенно увидеть расчёт:

• Комиссия в день: 16 рублей (20 000 * 0,08%)
• Комиссия в месяц (30 дней): 480 рублей
• Общая комиссия за 100 дней: 1 600 рублей
• Итого к возврату: 21 600 рублей
• Полная стоимость кредита (ПСК): 29,2% годовых

Анастасия ВеселкоЭксперт по личным финансам

«Используя калькулятор в приложении, вы можете точно увидеть, сколько переплатите. Например, если взять 30 000 рублей на 60 дней под 0,9% в день, общая переплата составит 16 200 рублей. А вот если выбрать срок 30 дней, то переплата снизится до 8 100 рублей. Это на 8 100 рублей меньше за счёт сокращения срока вдвое, при одинаковой дневной ставке. Всегда сравнивайте разные сроки – разница может быть существенной.»

Как оформить займ и возможности личного кабинета

Оформить займ через приложение FINMARKET довольно просто. Весь процесс занимает несколько минут и не требует посещения отделений.

• Шаг 1: Загрузить приложение. Скачайте FINMARKET из RuStore (бесплатно, размер около 9,1 МБ).
• Шаг 2: Указать параметры. В калькуляторе выберите нужную сумму и срок. Приложение моментально покажет процентную ставку и полную сумму к возврату.
• Шаг 3: Заполнить заявку. Введите паспортные данные и номер телефона. Как правило, никаких справок о доходе или трудовой книжки не требуется.
• Шаг 4: Выбрать банк/МФО. Приложение предложит несколько вариантов от партнёров. Выберите наиболее привлекательное предложение.
• Шаг 5: Получить деньги. После одобрения (обычно в течение нескольких часов) деньги поступят на карту, указанную в заявке.

Личный кабинет: возможности и функции

Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс с рядом полезных инструментов, которые облегчают процесс подбора и контроля за займами:

• Калькулятор кредита: Расчёт суммы к возврату в реальном времени.
• История заявок: Статус и сроки одобрения по всем вашим обращениям.
• Сравнение условий: Боковое сравнение предложений от разных банков и МФО.
• Управление активными кредитами: Отслеживание сроков платежей и остатка долга.
• Уведомления: Напоминания о предстоящих платежах, чтобы избежать просрочек.
• Безопасность: Двухфакторная аутентификация и шифрование данных для защиты вашей информации.

Главное отличие от веб-версий агрегаторов — это мобильность и скорость. В приложении всё загружается быстро, а логика навигации специально адаптирована для смартфона.

E-FINMARKET (Финмаркет М): Сервис платных подписок и как от него избавиться

Второй сервис, о котором важно знать — E-FINMARKET, официально известный как ООО "ФинМаркет М". Этот сервис позиционируется как посредник в оформлении коллективного страхования. Однако на практике он вызывает десятки жалоб из-за регулярных списаний денег со счетов пользователей без их явного согласия.

Как это начинается и почему сложно заметить

Сценарий подключения подписки чаще всего выглядит так:

• При оформлении займа: На экране МФО появляется предложение "подключить защиту" или "дополнительную услугу". Часто галочка уже стоит или предложение сформулировано так, что его легко пропустить.
• Списания начинаются: Со счёта начинают списываться суммы 299, 399 или 499 рублей в месяц. Сервис якобы "включает в список застрахованных лиц".
• Скрытые уведомления: Информацию о подписке сложно найти, уведомления нечёткие, а отключить её бывает очень трудно.
• Маскировка операций: В банковской выписке операция может быть замаскирована под "FINMARKET", "E-FINMARKET" или "сервисное обслуживание". Многие пользователи узнают о подписке случайно, открыв выписку через месяц-два.

Официальные реквизиты E-FINMARKET

Как отключить подписку E-FINMARKET

Если вы обнаружили нежелательные списания, действовать нужно оперативно. Вот несколько способов:

• Способ 1: Через официальный сайт e-finmarket.ru. Перейдите на сайт, найдите ссылку "Отказ от услуг" (обычно внизу страницы). Введите номер телефона, на который оформлена подписка. Дождитесь SMS-кода подтверждения (может прийти с задержкой или не прийти вовсе) и подтвердите отказ. Сохраните скриншот подтверждения на случай спора.
• Способ 2: Через телефон. Позвоните по номеру 8(499)112-43-67. Чётко изложите требование: "Хочу отключить подписку, оформленную на номер [ваш номер]. Прошу прекратить списания и вернуть ошибочно списанные деньги".
• Способ 3: Через электронную почту. Напишите письмо на support@e-finmarket.pw. В теме укажите "Отключение подписки и возврат средств". В письме подробно опишите ситуацию, укажите номер телефона, даты и суммы списаний, ФИО, паспортные данные и требование о возврате. Ссылайтесь на статью 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ответа можно ждать 5-7 дней, но иногда письма игнорируются.
• Способ 4: Через банк. В мобильном приложении банка найдите раздел "Подписки и автоплатежи". Отключите автоплатёж в пользу "FINMARKET" или "E-FINMARKET". Заблокируйте все будущие платежи от этого получателя. Важно: это блокирует будущие списания, но не расторгает договор с E-FINMARKET, поэтому параллельно отправьте запрос через сайт или письмо.
• Способ 5: Чарджбэк (оспаривание операции). Если деньги продолжают списываться после всех попыток, соберите доказательства (скриншоты выписок, переписку) и обратитесь в банк с заявлением на оспаривание операции. Укажите, что услуга подключена без согласия. Банк проведёт проверку (до 30 дней) и, при подтверждении, вернёт деньги.

Что делать, если деньги списываются: Возврат и защита прав

Сервис E-FINMARKET вызывал и продолжает вызывать множество вопросов. На конец 2026 года в интернете накопилось более 200 жалоб от пользователей, столкнувшихся с нежелательными списаниями.

Реальные проблемы: жалобы пользователей

• Списания продолжаются: Пользователи сообщают, что даже после попыток отписки деньги продолжают сниматься с карты.
• Сложность отписки: Формы на сайте не работают, SMS-коды не приходят, на электронные письма нет ответа.
• Скрытая подписка: Подключение происходит незаметно, часто через уже отмеченные галочки при оформлении займа в МФО.
• Отсутствие информации: Многие не понимают, за что именно списываются деньги и что это за "услуга".

Правовой статус E-FINMARKET в 2026 году

Важный факт: ООО "ФинМаркет М" (E-FINMARKET) была исключена из реестра микрофинансовых организаций Центробанка России 20 ноября 2024 года. Это означает, что:

• Нет лицензии ЦБ: Сервис не имеет лицензии Центрального банка.
• Не регулируется как МФО: Он не является финансовым учреждением и не подпадает под строгие правила регулятора для МФО.
• Посредник: Это просто посредник, который собирает деньги пользователей и, предположительно, передаёт их в страховые компании.
• Закон о защите прав потребителей: Права потребителей при этом не уменьшаются, а наоборот — активно применяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей".

Как вернуть деньги за подписку

Если вы не смогли отключить подписку и вернуть деньги через прямые контакты, есть более серьёзные шаги:

• Вариант 1: Претензия в E-FINMARKET. Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес: 603138, г. Нижний Новгород, ул. Окский съезд, д. 8, офис 301. В письме подробно изложите ситуацию и потребуйте возврата средств. Сохраните квитанцию об отправке.
• Вариант 2: Жалоба в Роспотребнадзор. Подайте жалобу через официальный портал rospotrebnadzor.gov.ru (раздел "Обратная связь"). Укажите суммы и даты списаний, приложите скриншоты попыток отписаться и потребуйте возврата. Проверка обычно занимает 2-4 недели.
• Вариант 3: Жалоба в Банк России. Отправьте обращение через Интернет-приёмную на cbr.ru (раздел "Обращения граждан"). ЦБ может рассмотреть жалобу в рамках нарушения прав потребителей при работе с финансовыми услугами.
• Вариант 4: Судебное разбирательство. При значительных суммах (от 50 000 рублей) есть смысл подать иск в суд. Основания: статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право отказаться от услуги) и статья 782 Гражданского кодекса РФ (право на расторжение договора возмездного оказания услуг). Суды часто становятся на сторону потребителей в таких случаях.

Просрочки по займам: Последствия и советы

Независимо от того, через какое приложение или сервис вы оформили займ, важно помнить об ответственности. Просрочка платежа может привести к серьёзным финансовым последствиям.

Что грозит при просрочке платежа

• Штрафные проценты (пени): За каждый день просрочки начисляются дополнительные проценты, обычно 0,1% от суммы просрочки. Общая сумма штрафа не может превышать 10% от суммы кредита.
• Ухудшение кредитной истории: Информация о просрочках передаётся в бюро кредитных историй. Это может значительно усложнить получение новых кредитов и займов в будущем.
• Звонки и сообщения от кредиторов: Банк или МФО начнут активно напоминать о долге по телефону, SMS и электронной почте.
• Передача долга коллекторам: Если долг не погашается долгое время, кредитор может продать его коллекторскому агентству, которое будет заниматься взысканием.
• Судебное взыскание: В крайнем случае, кредитор может обратиться в суд для принудительного взыскания долга. Это может привести к аресту счетов, имущества или удержанию части доходов.

Как избежать долговой ловушки

• Оценивайте свои возможности: Берите займ только тогда, когда уверены в своей способности вернуть его в срок. Не переоценивайте свой доход.
• Внимательно читайте договор: Изучите все условия, процентные ставки, штрафы за просрочку и дополнительные услуги до подписания.
• Планируйте бюджет: Заранее выделите средства на погашение займа. Установите напоминания о датах платежей.
• Не скрывайтесь от кредитора: Если у вас возникли трудности с оплатой, свяжитесь с банком или МФО. Часто можно договориться о реструктуризации долга или отсрочке платежа.
• Избегайте новых займов для погашения старых: Это путь в долговую яму. Постарайтесь найти другие источники дохода или оптимизировать расходы.

Вопросы и ответы