Финмолл: Что это за компания и как она работает?
Финмолл — это микрофинансовая компания (МФК), которая выдаёт займы физическим лицам и самозанятым. Компания работает с 2014 года и к 2026 году сохраняет позиции среди активных МФО в России. Финмолл официально зарегистрирован Центробанком под лицензией 651403550005541. Значительная часть её работы построена на взаимодействии с персональными агентами, которые встречаются с клиентами, в том числе на дому, для оформления и обслуживания займов. Официальные реквизиты компании:- Сайт: finmoll.ru
- Полное название: ООО МКК "ФИНМОЛЛ"
- ИНН/ОГРН: 7705954143 / 1117746509638
- Адрес: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д.242, пом. 406
- Горячая линия: 8 (800) 200-10-63
- Email: info@finmoll.com
Год основания
2014
Лицензия ЦБ РФ
Есть
651403550005541
Процент одобрения
94%
Объём взысканий (2026, 9 мес)
1.2 трлн ₽
Условия займов: От "до зарплаты" до залога авто
Финмолл предлагает несколько видов займов, чтобы соответствовать разным потребностям клиентов. Условия зависят от выбранного продукта.- Сумма: 7 000 – 15 000 рублей
- Срок: до 30 дней
- Ставка: 0,4 – 0,8% в день
- Выдача: Онлайн на банковскую карту
- Рассмотрение: до 10 минут
- Требования: Подтверждённая учётная запись Госуслуг + фото паспорта
- Сумма: 15 000 – 100 000 рублей
- Срок: до 50 недель (364 дня)
- Ставка: 0,47 – 0,68% в день
- ПСК: 151,939 – 250% годовых
- Платёж: Еженедельно
- Выдача: Оффлайн встреча с агентом или видеоинтервью
- Сумма: до 50 000 рублей
- Срок: до 6 месяцев
- Платёж: Ежемесячный
- Особенность: Оформление прямо в магазине, рассрочка из расчёта цены товара
- Сумма: от 100 000 до 5 000 000 рублей
- Срок: от 1 месяца до 5 лет
- Ставка: 0,492 – 0,6% в день
- Залог: Автомобиль или ПТС
- Требования: Менее строгие к кредитной истории
- Сумма: до 5 000 000 рублей
- Срок: до 5 лет
- Требования: Документы о деятельности
- Ставка и условия: Аналогичны стандартным долгосрочным займам
Требования к заёмщику
Чтобы получить займ в Финмолл, необходимо соответствовать следующим критериям:- Возраст: От 18 до 75 лет.
- Гражданство: Обязательно РФ.
- Регистрация: Постоянная регистрация в РФ.
- Доход: Постоянный источник дохода (любого происхождения).
- Не требуется: Официальное трудоустройство, справки о доходах, залог, поручители.
- Кредитная история: Компания работает с плохой КИ, процент одобрения достигает 94%.
«При оформлении краткосрочного займа в Финмолл на 15 000 рублей на 30 дней по максимальной ставке 0,8% в день, общая переплата составит 3 600 рублей. К возврату будет 18 600 рублей. Если сократить срок до 15 дней, переплата уменьшится до 1 800 рублей, а общая сумма к возврату – до 16 800 рублей. Каждый день использования займа заметно влияет на итоговую сумму.»
Как оформить займ: Пошаговая инструкция
Финмолл предлагает несколько удобных способов оформления займа, в зависимости от выбранного продукта.Вариант 1: Онлайн-займ на карту (краткосрочный)
Идеально подходит для получения небольшой суммы до зарплаты.- Перейдите на официальный сайт finmoll.ru.
- Выберите вид займа: "Краткосрочный до зарплаты".
- Укажите желаемую сумму и срок.
- Заполните личные данные.
- Загрузите фото паспорта.
- Подтвердите учётную запись через Госуслуги.
- Отправьте заявку.
- Решение обычно приходит в течение 10 минут. При одобрении деньги поступят на карту за 15-30 минут.
Вариант 2: Долгосрочный займ с агентом (оффлайн)
Для тех, кто предпочитает личное общение и крупные суммы.- Заполните заявку на сайте finmoll.ru.
- Выберите вид займа: "Долгосрочный".
- Укажите ваш город и адрес проживания.
- Отправьте заявку и ждите звонка от агента (до 7 дней).
- Агент приедет к вам на дом для оформления.
- Подпишите договор (потребуется только паспорт).
- Деньги поступят безналично на ваш банковский счёт. В некоторых случаях выдача возможна в течение часа. При необходимости агент может приезжать еженедельно для приёма платежей.
Вариант 3: Оформление через Kari
Удобный способ получить рассрочку на покупки в магазинах Kari.- Придите в любой магазин Kari с паспортом и банковской картой.
- Выберите товар, который хотите приобрести.
- Сообщите сотруднику магазина о желании оформить рассрочку (обычно на 4 или 6 платежей).
- Заполните анкету.
- Получите решение за 15 минут, заберите товар и оплачивайте ежемесячно через карту или другими способами.
Личный кабинет: вход и возможности
Личный кабинет Финмолл позволяет управлять займами онлайн.Вход в кабинет:
- Перейдите на finmoll.ru/cabinet/.
- Введите номер телефона и пароль.
- Мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Что доступно в личном кабинете:
- Текущие займы: Просмотр информации о действующих займах.
- График платежей: Просмотр расписания платежей и остатка.
- Оплата: Круглосуточная оплата займа.
- Пролонгация: Запрос на продление срока займа.
- Рефинансирование: Запрос на переоформление займа на новых условиях.
- История: Просмотр истории всех операций.
- Уведомления: Управление уведомлениями и подписками.
- Справки: Загрузка справок об отсутствии задолженности.
Способы оплаты:
Оплатить займ можно несколькими способами:- Через личный кабинет (банковская карта, электронные кошельки).
- Магазины Kari и Kari Kids.
- Платёжный сервис "Золотая корона".
- Сетевые магазины связи (МТС, Билайн, Связной).
- Любой банк по реквизитам компании.
- Сервис "Квартплата+".
- Через терминалы оплаты.
Реальные отзывы о Финмолл: Что говорят клиенты в 2026 году
Репутация компании в интернете неоднозначна, что характерно для многих МФО. Рейтинги на различных платформах демонстрируют смешанную картину.| Платформа | Оценка/Количество отзывов | Характер отзывов |
|---|---|---|
| finsber.com | 74 отзыва | Смешанные |
| 1000bankov.ru | 3,10 из 5 (средняя) | Смешанные |
| banki.ru | 10+ отзывов | Смешанные |
| creditulka.com | 2 отзыва | Смешанные |
| vbr.ru | Смешанные | Смешанные |
| 2gis (Новосибирск) | Преимущественно негативные | Негативные |
Положительные отзывы (примеры и общие темы):
Клиенты отмечают:- Выручка в трудной ситуации: "Финмолл всегда выручает, когда отказывают в банке. Мне даже с первой заявки дали 10 т.р. Потом стал пользоваться их рассрочкой на обувь в Kari, очень удобно, всё просто и быстро."
- Честные условия (по мнению некоторых): "Я была вынуждена брать займ, хорошо, что попалась такая компания, которая честно выдаёт займы и не обманывает по процентам и комиссиям."
- Быстрое одобрение и поддержка: "Быстрое одобрение и вежливая техподдержка. Пользуюсь только этим сервисом, когда мне срочно нужны средства – компания выручает всегда!"
- Отсутствие проблем: "Брал 10 т.р. онлайн на 2 недели. Почитал отзывы, почему-то негатив один... Но у меня проблем с Финмоллом не возникло, выдали – вернул."
Отрицательные отзывы (примеры и частые жалобы):
Чаще всего клиенты сталкиваются со следующими проблемами:- Утечка персональных данных: "Сливают персональные данные, спамят сами, совершают звонки через робота. Агенты не предоставляют полную информацию о займе и вводят в заблуждение с условиями."
- Агрессивные коллекторы: "Компания ужасная, чтоб ещё раз взял займ! Месяц просрочки и коллекторы выбивают двери и угрожают жизнью!!!"
- Проблемы с агентами: "Агенты не знают работу своей компании. На любой вопрос отправляют к директору. Работу свою не знают. Помочь клиентам не могут."
- Высокая переплата: "Микрозайм помог мне в трудный момент, но я был разочарован тем, сколько мне в итоге пришлось вернуть."
- Внезапные отказы и долги спустя годы: "Брал обувь в Карри через Финмолл 8 лет без проблем, в этом году скурвились отказали ни с того ни сего." / "Самые конченые уроды, три года назад брал рассрочку в Кари, расплатился, а через три года от Финмолл пришёл долг в размере 19000 рублей, якобы проценты, подали на меня в суд, теперь с ними судиться придётся."
Типичные жалобы клиентов
Проблемы, связанные с коммуникацией и данными
- Утечка данных: Звонки от коллекторов по номерам знакомых, спам-звонки, роботизированные звонки.
- Агенты: Предоставление неполной информации, агрессивное поведение, требование контактов знакомых.
- Технические сбои: Медленная работа сайта, ошибки при загрузке, проблемы с личным кабинетом.
Проблемы, связанные с условиями и взысканием
- Высокая переплата: Итоговая стоимость займа часто оказывается выше ожиданий заёмщиков.
- Коллекторы: Поступают жалобы на угрозы и другие действия, которые могут нарушать законодательство о коллекторской деятельности.
- Скрытые платежи: Встречаются упоминания о страховках и других комиссиях, которые не были явно озвучены.
Проблемы с Финмолл: Что делать при просрочке или спаме
Столкнувшись с микрозаймом, важно знать, как действовать в случае проблем.1. Просрочка: что происходит
Если вы не успеваете внести платёж вовремя:- Дни 1-30: Компания отправляет СМС-напоминания.
- Дни 30-60: Проводятся переговоры с заёмщиком о возможном рефинансировании или пролонгации.
- Дни 35-90: Долг может быть передан коллекторам. По статистике 2026 года, МФО часто передают долги уже на 35-й день просрочки.
- Пеня: До 20% годовых (0,05% в день) от суммы просрочки.
- Штраф: В договоре может быть предусмотрен дополнительный штраф.
- Звонки: Не более 8 в месяц, максимум 2 в неделю, не более 1 в день. Запрещены звонки с 22:00 до 8:00 в будни и с 20:00 до 9:00 в выходные.
- Они могут звонить на номера, которые вы указали как контактные.
- Судебный иск: Если долг не погашен.
- Судебные приставы: Взыскание через суд.
- В 2026 году объём агентского взыскания достиг рекордных 1,2 трлн рублей за 9 месяцев.
2. Отписка от СМС рассылки
Если вам приходят нежелательные СМС:- Через личный кабинет: Зайдите на finmoll.ru/cabinet/, найдите раздел "Уведомления" или "Подписки" и отключите ненужные рассылки.
- Через звонок в поддержку: Позвоните по номеру 8 (800) 200-10-63 и попросите оператора отключить СМС-рассылку.
- Письменное заявление: Отправьте письмо на info@finmoll.com с просьбой прекратить все рассылки на ваш номер.
- Стандартный ответ: Если СМС содержит инструкцию "Отправьте СТОП на номер...", следуйте ей.
- Если СМС приходят от коллекторов после отключения рассылки, это может быть нарушением закона. Жалуйтесь в ЦБ или в СРО (саморегулируемую организацию).
3. Возврат денежных средств
Различные ситуации и действия:- Вы не использовали займ, но деньги списались: Обратитесь в поддержку (8 (800) 200-10-63 или info@finmoll.com), требуйте справку о выплате и возврат. При отказе – жалоба в ЦБ.
- Ошибка в расчётах или скрытые комиссии: Получите детальное расчисление в личном кабинете, сравните с договором. Обратитесь в поддержку с требованием пересчёта. При отказе – жалоба в ЦБ.
- Вы переплатили по ошибке: Напишите в поддержку с просьбой вернуть переплату, указав сумму и дату. Возврат обычно происходит на ту же карту в течение 3-5 рабочих дней.
- Договор заключён под давлением/угрозами: Подайте жалобу в правоохранительные органы (на угрозы) и в ЦБ (на нарушение условий договора). Обратитесь к юристу.
Калькулятор ориентировочной переплаты
Общая сумма к возврату: ₽
Переплата (проценты): ₽
Расчёт является ориентировочным и не учитывает возможные комиссии или штрафы за просрочку.
Плюсы и минусы Финмолл: Объективный взгляд
Перед тем как принимать решение о займе, важно взвесить все "за" и "против".Преимущества Финмолл
- Быстрое одобрение: От 10 минут для онлайн-займов до 1 часа для долгосрочных.
- Высокий процент одобрения: До 94%, что помогает при плохой кредитной истории.
- Минимальные требования: Не нужны справки, поручители, залог (кроме специфических продуктов).
- Разнообразие продуктов: Займы от нескольких дней до 5 лет, включая самозанятых.
- Круглосуточное обслуживание: Оформление и оплата доступны 24/7.
- Удобный личный кабинет: Мобильное приложение и широкий функционал.
- Гибкие опции: Пролонгация и рефинансирование.
- Множество способов оплаты: От онлайн до партнёрских сетей.
- Выезд агента: Удобство оформления на дому.
Недостатки Финмолл
- Высокие процентные ставки: От 0,47% до 0,8% в день, что соответствует 171-292% годовых.
- Значительные переплаты: К примеру, 30 000 рублей на 30 дней могут обернуться возвратом в 37 200 - 40 000 рублей.
- Проблемы с агентами: Поступают жалобы на неполную информацию и введение в заблуждение о реальной стоимости займа.
- Утечка персональных данных: Жалобы на спам-звонки и звонки третьим лицам.
- Требование контактов: Агенты могут запрашивать контакты знакомых, которым затем могут звонить.
- Агрессивное взыскание: По отзывам, при просрочке применяются методы взыскания, вызывающие нарекания.
- Технические сложности: Медленная работа сайта и ошибки.
- Передача долга коллекторам: Возможность передачи долга уже на 35-й день просрочки.
- Долги спустя годы: Отдельные отзывы о внезапных требованиях погасить долги, оформленные много лет назад.
Альтернативы Финмолл: Где взять займ без рисков
Если условия Финмолл вас не устраивают, на рынке МФО есть другие компании с хорошей репутацией.MoneyMan
- Рейтинг: А+
- Первый займ: Бесплатно до 30 000 рублей
- Макс. ставка: 0,4% в день
- Особенности: Полностью онлайн, нет звонков, удобное приложение, многолетний опыт.
Турбозайм
- Рейтинг: А++ (один из самых надёжных)
- Особенности: Высокий рейтинг надёжности, быстрое оформление.
Займер
- Рейтинг: А
- Особенности: Популярен, хорошие отзывы, полностью автоматическая выдача.
МигКредит
- Рейтинг: А
- Особенности: Одна из крупнейших и стабильных компаний на рынке.
еКапуста
- Рейтинг: А
- Особенности: Работает с плохой кредитной историей, быстрое решение.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
























