ЭкоЗайм – это микрофинансовая организация, зарегистрированная как ООО МКК «Финансовый аспект». Компания получила лицензию Центробанка России (2004125009640) в августе 2020 года. С тех пор она выдаёт микрозаймы на карту физическим лицам через интернет. Официальный сайт организации – ecozaym24.ru. Компания заявляет о быстром решении за 15 минут и выдаче без звонков.
Однако по данным отзывных платформ, репутация ЭкоЗайм на рынке неоднозначная. Юридический адрес компании находится в Самаре (ул. Стара Загора, д. 27).
Условия займа: суммы, сроки и процентная ставка
Ниже представлены основные условия, на которых ЭкоЗайм выдаёт микрозаймы. Важно внимательно изучить каждый пункт, чтобы понимать полную картину.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Минимальная сумма | 1000 рублей |
| Максимальная сумма | 30 000 рублей |
| Процентная ставка | 0,8% в день |
| Полная стоимость кредита (ПСК) | 292% в год |
| Минимальный срок | 7 дней |
| Максимальный срок | 30 дней |
| Скорость одобрения | 15 минут |
| Процент одобрений | около 9% |
| Пролонгация (продление) | доступна |
| Залог | не требуется |
| Поручители | не нужны |
Примеры расчёта переплаты по стандартной ставке 0,8% в день:
- Заём 5000 рублей на 15 дней: к возврату 5600 рублей (переплата 600 рублей).
- Заём 10 000 рублей на 30 дней: к возврату 12 400 рублей (переплата 2400 рублей).
- Заём 30 000 рублей на 30 дней: к возврату 37 200 рублей (переплата 7200 рублей).
Эти проценты типичны для микрофинансовой отрасли. Важно помнить, что фактическая переплата может быть выше из-за добавляемых платных услуг, о чём часто сообщают клиенты.
«При займе 30 000 рублей на максимально возможный срок в 30 дней, базовая переплата составит 7200 рублей. Если же взять эту же сумму на 7 дней, переплата будет всего 1680 рублей. Это наглядно показывает, как сильно срок влияет на итоговую сумму. Каждая неделя может стоить вам несколько тысяч рублей. Всегда выбирайте минимально необходимый срок займа, чтобы сократить переплату.»
Требования к заёмщикам и необходимые документы
Чтобы получить займ в ЭкоЗайм, необходимо соответствовать нескольким простым критериям. Компания не требует официального трудоустройства или идеальной кредитной истории.
- Возраст: от 21 до 65 лет.
- Гражданство и регистрация: только Российская Федерация, постоянная регистрация в любом регионе.
- Документы: паспорт РФ и СНИЛС.
- Банковская карта: именная, Visa, Mastercard или МИР, с положительным балансом от 10 рублей.
- Кредитная история: плохая история не является препятствием.
- Доход: требуется подтверждение наличия постоянного дохода (источник может быть любым), официальное трудоустройство не нужно.
Компания не звонит клиентам для проверки данных. Это привлекает тех, кто ценит конфиденциальность, но может усложнить уточнение информации при одобрении.
Пошаговая инструкция: как оформить займ в ЭкоЗайм
Оформление займа в ЭкоЗайм проходит полностью онлайн. Следуйте этим шагам, чтобы подать заявку:
- Шаг 1: Регистрация и выбор условий. Перейдите на ecozaym24.ru. В онлайн-калькуляторе выберите нужную сумму (от 1000 до 30 000 рублей) и срок погашения (от 7 до 30 дней). Обратите внимание на сумму к возврату. Введите свой мобильный номер телефона, поставьте галочку согласия с условиями и нажмите "Получить микрокредит".
- Шаг 2: Подтверждение по СМС. На указанный номер телефона придёт СМС с кодом подтверждения. Введите этот код в специальное поле на сайте. После подтверждения система создаст учётную запись.
- Шаг 3: Заполнение данных. Введите личные и паспортные данные, информацию о постоянной регистрации и доходе (справки не нужны). Прикрепите фото или скан паспорта. Укажите реквизиты именной банковской карты (Visa, Mastercard или МИР), на которую поступят деньги. Нажмите "Отправить заявку".
- Шаг 4: Рассмотрение и получение. Система проведёт проверку данных (скоринг). Решение обычно принимается за 15 минут. При одобрении деньги поступят на карту почти мгновенно. Если будет отказ, компания не предоставит подробного объяснения, что является обычной практикой для МФО.
Важно: Уровень одобрения в ЭкоЗайм составляет около 9%. Это ниже, чем у многих конкурентов. Большинство заявок будут отклонены, и отказ не всегда означает ошибку в оформлении.
Личный кабинет: вход, функции и решение проблем
Личный кабинет ЭкоЗайм – это основной инструмент для управления займами. Вход осуществляется без постоянного пароля, что имеет свои особенности.
Вход в личный кабинет
- Перейдите на страницу входа: ecozaym24.ru/lk/login.
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к вашей учётной записи, и нажмите "Войти".
- На телефон придёт СМС с одноразовым кодом. Введите этот код в соответствующее поле.
- Система перенаправит вас в ваш профиль.
Особенность: ЭкоЗайм не использует постоянные пароли. Доступ к кабинету всегда требует одноразового СМС-кода. Это удобно, но означает, что доступ к вашему номеру телефона равносилен доступу к личному кабинету.
Возможности личного кабинета
- Просмотр условий текущего займа (сумма, срок, ставка).
- Оплата займа в режиме 24/7.
- Привязка и управление банковскими картами.
- Редактирование личных данных (с уведомлением компании).
- Оформление новых займов (при повторном обращении).
- Управление подписками и платными услугами (отключение опций).
- Загрузка копии договора.
- Просмотр истории операций.
- Чат с поддержкой (с ограничениями).
Общие проблемы с личным кабинетом
Пользователи часто сталкиваются со следующими трудностями, о чём свидетельствуют многочисленные отзывы:
- Платные услуги: Сложность с отключением дополнительных услуг через интерфейс. При оплате займа автоматически подключаются новые платные опции. Платные подписки активируются по умолчанию, и их непросто деактивировать.
- Поддержка: Поддержка отвечает на обращения медленно (до 15 дней). Техническая поддержка работает только в определённые часы.
Смена номера телефона
Если номер телефона изменился, самостоятельно обновить данные в кабинете нельзя. Необходимо:
- Отправить письмо на doc@eco-zaim.ru.
- В письме указать: ФИО, паспортные данные, старый и новый номера телефона.
- Дождаться ответа (обычно до суток). Специалист проведёт идентификацию и обновит контакты.
Рассчитайте свой займ в ЭкоЗайм
Расчёт производится по базовой ставке 0,8% в день. Обратите внимание, что фактическая сумма к возврату может быть выше из-за автоматически подключаемых платных услуг, о которых сообщают пользователи.
Как погасить займ: онлайн и по реквизитам
ЭкоЗайм предлагает два основных способа погашения займа. Выбор метода может повлиять на итоговую сумму к возврату.
Способ 1: Онлайн оплата в личном кабинете
Этот способ позволяет быстро и удобно внести платёж в любое время суток.
- Войдите в личный кабинет.
- Найдите раздел "Оплата займа" и выберите займ, который нужно закрыть.
- Выберите способ оплаты (карта Visa, Mastercard или МИР), внесите необходимую сумму и подтвердите платёж.
Минус: При оплате через сайт клиенты часто сообщают об автоматическом подключении дополнительных платных услуг, что увеличивает сумму к возврату.
Способ 2: Перевод по реквизитам через банк
Этот способ требует больше времени, но позволяет избежать автоматического подключения дополнительных услуг.
- Откройте интернет-банк своего банка или посетите отделение.
- Перейдите в раздел переводов и введите реквизиты ЭкоЗайм:
- Банк: Филиал Приволжский ПАО Банк "ФК Открытие"
- БИК: 042282881
- Расчётный счёт: 40701810501400000046
- Корреспондентский счёт: 30101810300000000881
- Укажите сумму и номер договора (если требуется). Отправьте платёж.
Плюс: Этот способ помогает избежать подключения дополнительных платных услуг и часто рекомендуется в отзывах.
Важно: Оплата доступна круглосуточно, но зачисление может занять 1-2 рабочих дня. Не рекомендуется платить в последний день срока, чтобы избежать просрочки.
Штрафы за просрочку и последствия
Если заёмщик не погасит займ в срок, ЭкоЗайм начислит неустойку и применит другие меры. Ставка неустойки составляет до 20% годовых, или примерно 0,05% в день от суммы просроченного платежа.
Примеры начисления неустойки:
| Срок просрочки | На сумму 5000 рублей (15 дней) | На сумму 10 000 рублей (30 дней) |
|---|---|---|
| 1 день | +48 рублей | +63 рубля |
| 5 дней | +192 рубля | +250 рублей |
| 10 дней | +305 рублей | +405 рублей |
| 20 дней | +657 рублей | +1020 рублей |
| 30 дней | +988 рублей | +1540 рублей |
Дополнительные последствия просрочки, о которых сообщают клиенты:
- СМС-напоминания и звонки, иногда начинающиеся до наступления просрочки.
- Звонки третьим лицам: работодателю, друзьям, родственникам, соседям.
- Сообщения с угрозами, о чём очень часто жалуются клиенты.
- Информирование бюро кредитных историй, что ухудшает КИ.
- Возможное обращение в суд при просрочке свыше 3-4 месяцев.
Реальные отзывы: плюсы, минусы и основные жалобы
ЭкоЗайм имеет рейтинг 3.0-3.4 из 5 звёзд на различных сайтах с отзывами, что говорит о смешанной репутации. Большинство комментариев носят критический характер.
Положительные моменты (по отзывам)
Редкие положительные отзывы отмечают:
- Быстрое одобрение заявок – действительно за 15 минут.
- Выдача без звонков и поездок в офис.
- Готовность работать с людьми с плохой кредитной историей.
- Простота оформления онлайн и круглосуточная доступность.
Типичные жалобы и проблемы
- Агрессивное поведение при просрочке. Это наиболее частая жалоба. Клиенты сообщают об угрожающих СМС-сообщениях с первого дня просрочки, звонках даже до наступления срока платежа, контактах с третьими лицами (работодатель, друзья, соседи), оскорблениях и непрофессиональном отношении в сообщениях.
"У меня была безвыходная ситуация и пришлось взять в ЭкоЗайм24. Мне за 5 дней постоянно звонит автоответчик и напоминает о моем платеже раза 4 день! Угрозы о родственниках в СМС сообщениях, негативное отношение к клиентам."
- Скрытые платные услуги и страховки. Множество отзывов указывают на подключение дополнительных услуг. При оформлении займа компания автоматически подключает платные опции (страховка, защита, консультации). При оплате через сайт система снова добавляет платные услуги, и сумма к оплате резко возрастает (например, с 18 000 до 23 000 рублей). Отключить эти услуги сложно, и компания долго отказывает в возврате средств.
"Взял 10 тысяч – из них сняли 4 тысячи за доп. услуги. При оплате займа также подключаются дополнительные услуги, без которых невозможно закрыть займ. Получил на руки 6 тысяч, заплатил 14 500."
- Высокая переплата. Из-за скрытых услуг фактическая переплата значительно превышает заявленный процент. Есть случаи, когда переплата равна величине самого займа. Например: взял 6000 рублей на неделю, отдал 15 000; взял 12 000, отдал 23 000 за 30 дней.
- Трудности с отключением услуг. Клиенты жалуются на то, что заявления на отключение рассматривают 7-15 дней. Даже после отключения услуги могут продолжать списываться. Служба поддержки часто игнорирует запросы, и требуется несколько попыток для получения результата.
- Низкое качество обслуживания. Горячая линия часто не отвечает, чат поддержки работает неполный день, ответы на письма приходят медленно. Сотрудники бывают некорректны в общении.
- Быстрое одобрение (за 15 минут).
- Выдача без звонков и посещения офиса.
- Круглосуточное обслуживание.
- Не требуется залог и поручители.
- Одобряют с плохой кредитной историей.
- Полностью онлайн-процесс.
- Очень высокие проценты (292% годовых).
- Скрытые платные услуги, удваивающие переплату.
- Сложность с отключением услуг.
- Агрессивное поведение при взыскании долгов.
- Низкий процент одобрений (около 9%).
- Плохая репутация (рейтинг 3.0 из 5).
- Проблемы с поддержкой клиентов.
- Непредсказуемая итоговая сумма к возврату.
Как отписаться от платных услуг и SMS
Многие клиенты сталкиваются с проблемой нежелательных платных подписок и навязчивых SMS-рассылок. Отписаться от них можно несколькими способами.
Способ 1: Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на ecozaym24.ru.
- Найдите раздел "Платные услуги" или "Управление подписками".
- Выберите услугу, от которой нужно отписаться, и нажмите "Отключить" или "Отписаться". Подтвердите действие.
Проблема: Даже после отключения через личный кабинет клиенты сообщают, что подписки могут продолжать действовать, а деньги списываться.
Способ 2: Через обращение в поддержку
Если отключить услуги через личный кабинет не удалось, необходимо связаться со службой поддержки.
- Напишите письмо на электронную почту doc@eco-zaim.ru. В письме подробно опишите ситуацию, укажите свои ФИО, паспортные данные и номер телефона, а также перечислите услуги, от которых вы хотите отписаться. Потребуйте вернуть средства, если списания продолжались после попыток отключения.
- Используйте чат поддержки на сайте. Помните, что он работает не круглосуточно, и ответы могут быть медленными.
- Позвоните на горячую линию, если сможете до неё дозвониться.
Рекомендация: Сохраняйте все скриншоты, подтверждающие попытки отключения услуг, и копии переписки со службой поддержки. Это может пригодиться при оспаривании списаний.
Вопросы и ответы
Первыми узнавайте о новых МФО с займами под 0%, скидках и выгодных условиях
ПодписатьсяБолее 9 000 человек уже экономят с нами
